ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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東岡崎店 対応の悪さ
服の買取2袋持っていきました。私が来た時は前の客の査定中で30分待つとのこと。預かりができないとのことで、待つことに。前の客が戻ってきて、30分位経ったころ、その前に査定で預けた客が戻ってきました。前の客が終わり、私が呼ばれると思ったら、その前の査定の客が呼ばれ、更に20分待たされることに。2組共ブランドの客だったためか、私が持ってきた服は明らかに役に立たない物とわかったのか、差別されているように思われ、帰りに言っておきました。服の中には firaのブランド物がありましたが、該当しないので、2袋で60円！去年はもう少し高かった。順番待ちまで差別するのはやめて欲しいものです。
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査定額
10着300円など、ボロボロでも引き取ってくれるのでキャンペーンは大満足。
次回、こんな品を持ってこようと思うけどいくらくらい？と値段を大体聞いてから今回持ち込んだ。違う人が査定で1円だと。持ち帰るといえば値段が上がった。
ケースに入った箸置きが前回20円。今回10円。理由を聞くと、その時の相場があると。2週前にきて、しかも箸置きに相場がある？
笑いそう。不用品なので10円でもありがたいですが、店員の言い値ですね。
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ブランド、貴金属を安く買い叩いた上に、ノーブランドは値札が付いた新品でも値段をつけない
ブランド物、貴金属、ノーブランドの値札が付いたままの新品、と使用した物を持っていきました。
先に大手買取質屋さんでティファニーのネックレスを査定してもらってそこでは５万円の査定額で、そこより高かったら売ろうと思って査定してもらったら４万円だったので、ずいぶん買い叩くんだなとは思っていましたが、今回断捨離で質屋さんでは取り扱っていない物を持ち込みました。
予約した時だけは感じ良く、「一時間査定時間を取ります。」と言ったのに、金のピアス二組だけ合わせて一万五千円で買い取って、他は８０点以上持ち込んでも一式として２００円とか３００円とかで計算、１０分で終了。持って行った袋の中身を出さず、査定なんか一切しません。
コーチのバッグとファーも５００円。
おまけに、銀でコーティングしてある腕時計を二つ持っていったら、合わせて２００円。前に査定をしてくれた人は、銀、金、プラチナのコーティングがしてあれば、その重さの分だけは買い取りますと言ったから今回持って行ったのに、あくまでノーブランドの時計として査定しようとしたので、「それ銀ですけど。」と言ったら慌てて機械に通して査定し直し。貴金属の見分けもできません。
箱付きのヨーグルトメーカーもキッチン用品一式で片づけられ、箱入りのドレスデンワイングラスも、「お皿は値が付きません。」と言われましたが納得いかず、グラスは返してもらい、エコリングさんで「買い取れません。」と言われた敷物と一緒に他のリサイクルショップに持ち込んだら両方ともちゃんと値がついて買い取ってもらえました。
また、持ち運んだ袋を持ち帰りますと言ったら、なんと店員さんが袋を逆さまにして振って中身をガチャンガチャンと床にぶちまけてから、買い取った物を入れる箱に乱暴に押し込んで、とてもじゃないけれど、感動買取とは正反対。中にお皿が入っていたら確実に割れています。
断捨離で自分には不用となった物だけど、新品の物やきれいな物を持ち込んで感動買取で、すっきりしようと思ったのに、査定もせずに、ごみ扱いされて今回とても胸が痛んだし、店員さんの乱暴で不誠実な態度も非常に不快で、今度からは本当に値段が付かないごみと思う物だけしか持って行かないことに決めました。
エコリングさんには絶対にブランド物、貴金属、新品は、もう持ち込みません。
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感じ悪いなあ・・・
某有名ブランド物のサイフを持ち込みました。
まず店に入るなり「予約してます？」と聞かれます。してません。
その時の混雑状況によるでしょうが、1時間ほど待たされました。
予約があることを確認しておくべきでした。
事前にLINE査定をした上で来店。
査定額がLINE査定よりも低かったので、Instagramのアカウントに「LINEでお伝えした金額で必ず買取ます」と書いてあると伝えると、「必ずしもそうじゃない」という返答。それならば「必ず」という文言は使ってはいけないと思いますよ。。。
結果としてLINE査定で提示された金額に近い形で買い取ってもらいましたが、
必ずしもLINE査定通りではない理由をあれこれ言われて気分悪かったですね。
その査定金額もネットや他の買取専門業者よりは低い印象です。
もういかないかな・・・
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二度と行かない、行く意味がない
エコリング豊明店に行きました。
男性スタッフに接客してもらいましたが、モゴモゴとはっきりしない物言いで何回も聞き返しました。
18金のネックレスにピアスに指輪をまとめて8点、カルティエ タンクの時計、LVの財布を持って行きましたが、ろくに商品も見ずに、長々待たされました。
「今日の18金の相場はいくらですか?」と聞いたら、「お調べします」と言った。いくらもわからずに査定金額を出したのかと不信感しかないです。18金のジュエリーだけでエコリングでは査定金額が5万円と言われました。あまりにも安すぎたので買取をやめ、他店に行って査定して頂いたら、18金のジュエリーだけで、10万円だった。この差はなんなの⁈
接客態度も悪いし、相場や品物の価値もわからない店員で最悪です。二度と行かないです。行く意味がないです。
持って行った品物も雑に扱われて大変不愉快です。
買取をお願いするならエコリング以外での買取を強くお勧めします。
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買い取り安過ぎ
「何でも買い取ります」、の広告は間違いないが、シルバーネックレスでも数十円、着物などは、百円という価格。パソコンなども数十円。交通費にも、コーヒー代にもならない。
店が新しく大きい場所ほど、買い取り価格は安いと思った。昔ながらの小さい買い取り店がおすすめ。
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配送会社との報連相が甘い
2回目利用時に、新居の住所を伝え、宅配セットと 返送伝票が新居になって届いていたので 安心して つい一ヶ月になろうとし、慌てて 宅配会社の自動予約をしました。 一日待っても来ない様子、5時前に宅配会社に電話したら、旧住所に回収に行って 不在 で済まされていました。
再度 予約を入れ直して、エコリングに連絡。
オペレーターは 宅配会社とのやりとりは、お互いに電話で話し合え、とつっぱねる。
とりあえず、着払いの期限を延ばしてもらい
『住所変更の連絡の際は 宅配会社にも連携して伝えて欲しい』と うまく言えず、また同じ問答になったので わからん相手にはもういいわ！と思って切りました。
自分の仕事しかしない、顧客の意図を汲もうとしない そんな企業教育なんだな。と思いました。
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まさか、こんなことになるなんて
やられました。熊○店、最悪です。貴金属は絶対にこの店で売らないでください。口車に乗せられ、焦って売ってしまいました。去年別の店で出した査定書を見つけましたが、去年八月時点より5万も安い金額で売ってしまいました。今が一番、売り時、こんなチャンスない、と言われ、gも確認せずに売ってしまいました。絶対に行ってはいけません！急な出費があっても、焦っては駄目です！！
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買い叩かれた
母の遺品を、売りに行った。30万で買ったダイヤリングの査定が一万円だった。『高いものは安く、安い物は高く』と言うが、余りにも酷かった。
評判の良い、会社を選んだはずだったか、知らなかった。『評判の良い店』で検索かけて、上の方にある、検索結果は。CMなので、なので決して高く買い取ってくれるわけではない。
確かに『高価買取』とは言っておらず、『感動買取』
と、言っている。ホントにカンドーしたわ！
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感動買取り!! とはかけ離れていた。
以前の店員さんは対応良かったが。。。
◆
予約無しで立ち寄ると、第一声で 「予約はされてますか？」
持ち込みの物量が数点でしたら、今から。。。
顧客対応嫌なの？
予約状況がお客側にも分かるようになっていたら、便利かと思います。
なにせ、応対がかなり雑。
◆
自宅から予約電話した際、いつが良いかと聞かれるので、本日の空いている時間を聞くと
今日は予約がいっぱいとの事。
預けておいて、後で回収を提案するも、そんなサービスはやっていないと。
翌日以降を提案されることもなく
品数を聞かれるので、10点程度と回答すると 今なら空いていると。。。
店舗へ持ち込んでから退店するまでお客は無しで、忙しそうな様子も無し。
小箱の商品を取り出す事もなく、おまとめで いくらですと。。。
ゴミの引取りでもしているかのような対応
不要になったものを買い取っていただけるのはありがたいですが。。。
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