エコ配の口コミ・評判 10ページ目

近所の方が、「間違えて置き配されていったみたいです」と荷物を届けてくださいました。住所も名前も違う家です。たまたま、そのお宅は「置き配して行ってください」という張り紙がしてありました。ご親切な方で良かったです。エコ配というのを初めて知りましたが、これからは避けると思います。

追跡番号も登録されないし発送メールから1週間以上経っても来ないです。電話してもメールしても対応が悪いですし、荷物が紛失したんじゃないかと心配になっています。
本当の話になりませんので皆さんは使わないことをお勧めいたします。

配達番号の連絡が来て、その番号で調べても該当する番号はありません。と表示される。
問い合わせをしてもなしのつぶて。
メールが来ても、上から目線で非常に不愉快だった。
誠意がまったくないひどい会社だと思います。

不在票が入っていたので連絡。
ちょうど翌日がお休みだった為、翌日の午前中に再配達依頼を設定しました。
ただ、翌日夕方になっても届かないし、連絡もない。
私が依頼ミスしたのか？とも思いましたが、しっかりスクショも残ってます。
設定した時間に待っているのに届けられないなら、せめて電話1本するとかないんでしょうか…？

しょうがないので、再度、再配達依頼をしました。
すると、宅配BOXがいっぱいでお届け出来ませんでした。
と記載されており、また不在連絡票が…
宅配BOX空いてますし、せめて電話くれたら対応出来たかもしれないのに、電話もありません。
どうしたら届くのか、オートロックなので届くのか分かりませんが、置き配に設定してみました。
これで届けばいいですが…

企業さん、配達料も払ってるんです。
保管期限までに届どける気のない業者を使わないでください。
しっかりした業者を使って欲しいです。

追跡ページで届いてないのに配達完了　メールで問い合わせると家族に確認してとの返事　1人なのでもう一度メールをするとやっと持ってきてくれたけど　スミマセンの一言あってもよかったけど無かった😭　問い合わせもメールだけっていうのも使えない

怪しい不在票が1枚ポストに入っていて、ネットで買った店からだったので不在票に書いてある連絡先に電話したら留守電。

留守電！？
このご時世、会社名も言わない留守電に個人情報入れる人いるだろうか。
と思って、購入した店の購入履歴から配送業者（ここ）のサイトを見つけて、サイトから再配達依頼。
再配達可能な時間が夕方6時までで、なんとか時間作って再配達依頼。
再配達の日にち、時間になっても来ない。
ダメ元で留守電だったところにかけたら、ダルそうに女の人が電話にでる。
荷物が来ない旨言うと、どの様に再配達の依頼をしたか聞かれたのでサイトで依頼したと答えたら、
「ドライバー全員が端末を持っていないので再配達依頼を見てないかも」と言われた。
絶句した。
あとは、「〇〇（大手のフィットネスジム）からの荷物が多くて時間内に回れてないかも」とか、どうでもいい言い訳をされた。

「それでは、サイトで再配達を依頼する意味が全く無いよ」
と伝えると、他の方が書かれてる様に自分は関係ないから知らないと言わんばかりに、
「代理店だからわからない」
の一点張りだった。
夕方6時までの再配達だから6時以降は再配達できないと言ってたのに、6時以降なら何時にいるのかと聞かれた。
また絶句。
（ドライバーの負担になると思われてたのでお断りした）

再配達に遅れるのは交通事情もあるし、仕方ない事だからそこを責める気は全く無いんだけど、自分たちで再配達の数増やして仕事増やしてどうするんだろうと思った。
代理店とかゆう人と話してすごい不快な気持ちになった。
部署は違っても同じ会社なんだから…。

ここを使ってるサイトからは商品買うのも止めようと思った。

GRLで洋服を購入し届くのを楽しみにしてました。
そろそろ来る時期かなと思っていた頃に起きた出来事です。
家に居る時間に配達が来ていたのに、インターホンが鳴らされず不在票だけ入れられていました。
不在票に気づくのが5分後とかになってしまい、すぐドライバー直通の番号にかけましたがでず。しばらく経ってから折り返しの電話が来ましたが、電話に出たところ名乗りもせず、こちらから宅配業者の方ですか？と聞いてやっとはい。という回答だけ帰ってきました。家に居たことと、あまり家に居ないので今日中に受け取りたかったと伝えると、回線が変わってしまって私の担当ではないと言われました。ドライバー直通の意味が分かりません。
当日の再配達の時間は終わってしまってるので明日とかの再配達でと言われましたが、仕事が朝から晩まであるので受け取れたとしても1週間後になってしまう最悪な事態でした。なるべく早く受け取りたかったのでとても残念だったのと、雑な対応にとても嫌な気持ちになりました。

指定日時を守らない
不在票を絶対置かない
他の配送業者より配達能力が低い
コミュニケーション能力がないから連絡ができない
渡すのに出てくるのは舌と悪態
駿河屋がバックについているから何してもいいという珍しい駿河屋信者団体
物や人に報復するのは当たり前というサイコパス的思考