エコ配の口コミ・評判 9ページ目

時間通りに配達しない、最悪、配達員と思われる携帯から2度着信。
置き配指定も無視。
ほんと最悪。
予定通りに届けないから、必要なものが間に合わなくなった。
このエコ配を利用する企業は二度と使わない！
GRLさん、エコ配はやめた方がいいと思いますよ！！

通常配送の予定から10日過ぎ、不安でしたが、、ようやく届きました。
何故こんなに遅い配達だったのか疑問で、到着してからですが、配達追跡してみたら、
2回不在配達をしたとの虚偽報告がされていた➕お客様からの時間変更指定があったとか、、
一切もって、してないのに嘘ばかりの報告がされていて本当に不信感でいっぱいです！

ウェブサイトからの再配達申し込みだと遅い時間指定で15〜18時。18時ごろを期待してこれを選択すると14時過ぎに来ていました。不在票もありませんでした。
初回の配達の時の不在票に書かれていたドライバーへの携帯電話へ何度も時間を変えて電話をかけましたが無駄です。ダミーなのかと思うほどです。
近畿配送サービスに電話しても繋がった試しがありません。なんのために電話番号載せているのか？
FAXという時代錯誤な方法では「夜間」という18〜の時間を指定できますが、18〜では夜間と言えないと思います。保管期間は短いのに、これでは受け取れません。
電話くらい出て欲しいです。格安やエコはわかりませんが、この配送業者に委託しているサイトからはもう買いたくありません。なぜこの業者を選択しているのでしょうか？これなら送料分払ってでも他の業者の方が断然いいです。
今後一切関わることがないよう願う配達業者です。

届かないので追跡してみると持ち帰りとの表記が。しかし配達した時間帯は家におり、不在票も入っておらず。問い合わせもしづらく、電話での応対はなし。唯一本社へは電話が繋がったが、折り返しの担当から電話の態度も悪い。
良い点は今のところなし。

QOO10の荷物で住所不明で持ち帰り・再配達対応をいただいたようですが、電話連絡を2回いただいたのみでその後は連絡も全くなく、期限切れで発送人へ戻されてしまいました。
電話連絡が無かった理由を説明してほしいと問い合わせましたが、発送人へ問い合わせしてくださいというメールの返信の後、無視をされました。
履歴を見ると連絡もせずに再配達をして持ち帰るということを何度も行っていたようです。(何の意味があるのでしょうか？おそらく運んだという既成事実を作りたかっただけだと思いますが、、、)
結局発送人には再配達料金を支払うことになり、日本郵便に届けてもらいましたが、エコ配は二度と利用したくないです。
とはいえこちらから配送業者を指定できないので、荷物を預けるのが恐ろしいです。
配送業者として名乗るべきではない会社だと思いました。

受け取り側でエコ配初利用。
配送会社が選べなかっただけですが。

応対はメールで2回、受取時に1回の計3回。
メールの返しも丁寧で、配達員の方も比較的丁寧に接してくれたので、他の方の評判見る限りはたまたま良い担当者に当たれたのかなという印象でした。

ただ、配達までが遅い。という印象。
追跡で配達店に到着しましたとなってから丸三日動かず。
中身が編み物のキットだったので、土曜日ぐらいに届けば休みにできるかなぁ、とか淡い期待を抱いていたのですがものの見事に打ち砕かれました。

次の週の土曜日午前中に再配達を依頼したところ、指定通りに届けていただけたのでそこは満足です。

応対が悪いとかじゃないのですが、配達までが遅いのと他の方の評判を聞いた感じだと、今回たまたま運がよかったという感じが半端ないので、ここを配送会社として利用してる通販サイトでは買い物したくないなぁと思っています。

追跡をすると何度か配達に来て不在だった様ですが
不在票は１枚のみ
都度都度不在票を書くのが当然だと思ってましたが
こちらの会社では違うみたいですね
再配達依頼しましたが時間通りに来ていただけず
問い合わせもメールのみで返信も遅いのでなかなか伝達が上手くいきません
なぜ電話対応しないのでしょうか
不便極まりないです

一言で言うと、まあまあ。評判が悪かったため、荷物が届くかかなり心配したが、配達予定日にきちんと届いた。しかし、貨物追跡(公式サイトからできる)は、かなり大雑把で、配達中としか書かれておらず、また配達員の場所がわかるとうたった公式アプリは全く機能していなかった。やはり、大手宅配業者よりサービスは落ちるだろう。結構心臓に悪いので、多分もう利用しない。