エコ配の口コミ・評判 8ページ目

最低な配達員でした。不在通知を人気のない部屋からは遠いい集合ポストに入れていきました。
配達時にポストはあまり行かないので玄関ポストは入れてほしい旨言ったら、会社の方針で集合ポストに入れることになっていますからねぇと人を馬鹿にしたような態度でした。申し訳なさそうに言うのならまだ、仕方がないねとなりますけど、なめた態度で当たり前のように言われました。会社にも報告するからと言ったらどうぞといわれたので余計に頭に来ました。会社も臨機応変にするべきではないでしょうか？めったに行かないポスト不在通知を入れられても、気が付かなければいつまでも受け取れません。配達員の態度も悪いし最低の会社です。私はエコ配を使うショップからは度と購入いたしません。

人の出入りがあまりない小世帯のオートロック物件なのに、ピンポンが鳴ってないのにドアの前に荷物が置いてあることが多々ある。
どこから入っているのか不気味です。

百歩譲って、たまたま他の部屋の配達があり建物内に入ったとしましょう。
許可もなくドア前に置かれても長期出張の場合などで部屋の中に入れられないこともある。
紛失した場合、責任とれるの？本当にやめてほしい！

貨物追跡のステータスに「不在のため荷物を持ち戻った」とありましたが、その日は一日在宅していた上にインターホンの履歴からも鳴らされた形跡が一切確認できませんでした。
不在票の投函もなかったことから、そもそも配達していたかどうかすら怪しいものです。
他にも同様の投稿がいくつもあるので、サービスの質は低いと言えそうです。

通販で購入した荷物をエコ配で届けてもらう予定でした。口コミが相当悪かったので1日中家に居て再配達なしで受け取ろうと思っていたのですが、なぜだか不在のため持ち帰ったとの連絡が。不在票も入っていなかったので、そもそもこちらに来ていないのだと思います。

エコ配は全て人力(正確に言うと自転車)で荷物を運んでいます。ここからは私の推測ですが、人力で機動力に劣っているために荷物を予定された場所に届けきれていないのだと思います。そしてそれが慢性化している。だから来てもいない家に不在連絡を入れるようなふざけた状況が発生しているのだと。

典型的なブラック企業ですし、配送業者としては最低クラスだと思います。

楽天で購入した商品の到着を待っていましたが、隣の家を訪れ、ポストに不在票を投函（ポストに住所が書いてあり我が家の番地と異なるのに‥）
間違いを伝え、再配達を依頼するも届かず追跡すると配達済に。
再度問いあわせると明日行くがシステム上、配達ずみになると言われた。そもそも最初の時に在宅しており、宅配ボックスもあるのに‥

配達完了になっているのに荷物が届いていない
配達完了時間の前後10分の防犯カメラにもそれらしき人物は映って無い
嘘の配達完了報告で電話問い合わせもしていない
サービスも悪ければサポートも悪い
こんな業者に依頼する販売店もコストだけで利用しているので信用が下がる
ひたすら利用したく無い
エコ配を利用している店はもう利用したくない

通販サイトで購入、発送メールに見慣れない「エコ配」の文字。
何かと思って調べてみればどのサイトもSNSからも悪評ばかり。
営業所？についた日に「申し訳ないですが初めての利用で不安なので何日頃に着くか教えていただきたいです」とメールしたらすぐに「物量増加のため遅れが生じてご迷惑をおかけしてます。明日より配達手配をしていきます。」とのお返事が。在宅の日だったので怖々待っていたら13時頃に、「遅くなってすみません！」と届けてくださいました。（時間指定はしてないので特に遅くはなってない）丁寧な対応だったと思います。
ということで私の元には発送から2日で手元に届きました。

ただ、ここを見ていると対応にムラがあったりするんだろうなあと。少し怖いので今後も利用したいかというと、、、うーん、、

時間指定通りにこない。再配達依頼するも、不在票なしの配達持ち戻りしたとのこと。だが、その日は1日家にいたため、不在になることなんて有り得ない。インターホンもならさず不在票もなし。まともに仕事できない人多すぎじゃない？笑
さすがエコ配！とか言いたいところです。
大丈夫ですか？この配達会社。

指定日に商品を届けることもできない上に追跡しても今荷物がどこにあるかの反映すらなし。
紛失したんじゃないかと思えるくらい酷い有様です。
安いだけで商品を届けられるかも怪しいし最悪です。
問い合わせても未だ返答ありません。

ウェブサイトからの再配達申し込みだと遅い時間指定で15〜18時。18時ごろを期待してこれを選択すると14時過ぎに来ていました。不在票もありませんでした。
初回の配達の時の不在票に書かれていたドライバーへの携帯電話へ何度も時間を変えて電話をかけましたが無駄です。ダミーなのかと思うほどです。
近畿配送サービスに電話しても繋がった試しがありません。なんのために電話番号載せているのか？
FAXという時代錯誤な方法では「夜間」という18〜の時間を指定できますが、18〜では夜間と言えないと思います。保管期間は短いのに、これでは受け取れません。
電話くらい出て欲しいです。格安やエコはわかりませんが、この配送業者に委託しているサイトからはもう買いたくありません。なぜこの業者を選択しているのでしょうか？これなら送料分払ってでも他の業者の方が断然いいです。
今後一切関わることがないよう願う配達業者です。