本音本音

エコ配の口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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皆さんの言うとおりです、、

最寄り店に到着後3日間放置されており、webで問い合わせたところ今日中に配達予定とのこと。本当か?と思いつつ家で待ちましたが、結局届きませんでした。
忙しいのは分かりますが、無理なら無理と言ってほしかった。確実に配達できる日を教えてくれれば、こちらも1日無駄にせずに済んだのに。とても残念です。
口コミを見たら皆さん同じようで、常習のやり方なのですね。

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不在だったと嘘をつかれました!絶対に配達して欲しくないです。

何回か配達はしてもらってますが、今回のこんなのは初めてです。
朝から配達店から配達中になっていたのに、一向に届かず、嫌な予感はしておりました。このまま、届かないのではと思いました。夜になり、どうしても少しだけ外に出なきゃならなくて出かけました。そして、帰宅して、配達状況を再度見たら、その間に不在の為、持ち帰ったと記載されていました。我が家はマンションなので、誰かがインターホンを押したら表示などがつくので確実に誰か来たか来てないかは一目瞭然です。しかも、不在表すら入っておらず、絶対に来ていないと確信しております。
こんなにいい加減な配達会社には配送してもらいたくありません!!

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宅配ボックスの暗証番号の間違い。また勝手に電子サインしていた。

宅配ボックスに入れましたとの紙が入っていましたが、その暗証番号では開かなかったです。
メールで問い合わせると、電子サインもらって配達終わっていますとのこと。
メールに添付されたサインを見ると、私の字ではないしそもそも受け取ってもいないのに。
勝手にサインをされしかも荷物は受け取れない。
困ったし、何より驚きました。

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G○Lはエコ配やめろ

某お洋服通販サイトG○Lでお買い物したところ配送方法がエコ配になっており、配達中なのを確認してから届くのが待ち遠しくて家のインターホンの近くで待機。一回もならずにおかしいなと思いつつ配送状況を確認したところ、不在だったので持ち帰りましたとのこと。
はい???ずっと家にいましたけども???なんならインターホンすらなっておりませんが???
不在伝票もなく、不在伝票のないお宅には再配達出来ませんと書いてあり意味がわからなさすぎて書き込みました。
配送料が安いのかなんなのか知りませんが、某she○nのように最低でも他の配送業者にしてほしいです。自分が送る時でも相手方に今日みたいな思いをして欲しくないのでエコ配なんか使いたくないです。

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配達員について

最低な配達員でした。不在通知を人気のない部屋からは遠いい集合ポストに入れていきました。
配達時にポストはあまり行かないので玄関ポストは入れてほしい旨言ったら、会社の方針で集合ポストに入れることになっていますからねぇと人を馬鹿にしたような態度でした。申し訳なさそうに言うのならまだ、仕方がないねとなりますけど、なめた態度で当たり前のように言われました。会社にも報告するからと言ったらどうぞといわれたので余計に頭に来ました。会社も臨機応変にするべきではないでしょうか?めったに行かないポスト不在通知を入れられても、気が付かなければいつまでも受け取れません。配達員の態度も悪いし最低の会社です。私はエコ配を使うショップからは度と購入いたしません。

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どこから侵入したの?

人の出入りがあまりない小世帯のオートロック物件なのに、ピンポンが鳴ってないのにドアの前に荷物が置いてあることが多々ある。
どこから入っているのか不気味です。

百歩譲って、たまたま他の部屋の配達があり建物内に入ったとしましょう。
許可もなくドア前に置かれても長期出張の場合などで部屋の中に入れられないこともある。
紛失した場合、責任とれるの?本当にやめてほしい!

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勝手に不在扱い

貨物追跡のステータスに「不在のため荷物を持ち戻った」とありましたが、その日は一日在宅していた上にインターホンの履歴からも鳴らされた形跡が一切確認できませんでした。
不在票の投函もなかったことから、そもそも配達していたかどうかすら怪しいものです。
他にも同様の投稿がいくつもあるので、サービスの質は低いと言えそうです。

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怖かった

自宅にいたにも関わらず、勝手に不在連絡票が入っていました。不在票には何も書いていません。誰から何が届いたのか、持ち帰ったのか、預かっているのか 全く記載されておらず不審に感じました。QRコード読み取りは変なリンクに飛んだら怖いと思い、再配達自動受付電話で、再配達を頼んだのですが、みんなの口コミを見たらきちんと届くか心配です。

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配達業者として成立していない

通販で購入した荷物をエコ配で届けてもらう予定でした。口コミが相当悪かったので1日中家に居て再配達なしで受け取ろうと思っていたのですが、なぜだか不在のため持ち帰ったとの連絡が。不在票も入っていなかったので、そもそもこちらに来ていないのだと思います。

エコ配は全て人力(正確に言うと自転車)で荷物を運んでいます。ここからは私の推測ですが、人力で機動力に劣っているために荷物を予定された場所に届けきれていないのだと思います。そしてそれが慢性化している。だから来てもいない家に不在連絡を入れるようなふざけた状況が発生しているのだと。

典型的なブラック企業ですし、配送業者としては最低クラスだと思います。

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