本音本音

エコ配の口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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なんで?

グレイルで発送が遅すぎて首を長ーくしていたのに、ポストに不在表入ってました。信じられない、宅配ボックス5つすべて空だったのになんで荷物入れないの???
もちろん大きい荷物が入るようの大きい宅配ボックスも空いている。
再配達しようと問い合わせ番号入力しても番号が違うで問い合わせできないし、不安になって口コミ調べたらこの酷評。
ほんとに届くのか不安。
ドライバー番号も記載ないし、なぜ宅配ボックスを利用しないのかが本当に意味がわからない。
グレイルさんよ、配送業者変えろよ

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最悪です

18時に時間指定してたのに仕事中に4回も電話かかってきて、でたら予定より早くついたんですけど早く帰ってきたりしませんか?と言われ、もちろん無理なのでそれを伝えたらちなみに置き配とかってできないですか?って言われた、時間指定の意味は?自分勝手すぎる

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5.00

そんなに悪くないと思いましたが!

メンズZARAをネットで注文したら、エコ配指定でした。なんだ?エコ配ってって思って評判を調べたら、とんでもなく悪い評判。商品が到着しないんじゃないのか?って思うぐらい悪いことが書かれている。
困った!すぐに着たいのに・・。と思っていて追跡で調べてみたんですが、きちんと出荷から翌自に配達されました。あれ?っと思うぐらいに。当初は悪い配送だったのかもしれませんが、僕の感想は真逆でしたよ。配達する人も悪そうな人じゃなかった。ヤマトとか佐川と同じレベルでした。
年月が経過してエコ配も大丈夫になってきたのかな!って思いました。
普通に配達してくれました!

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配達員について

荷物を注文し、エコ配で届くとありどんな会社なのか知らなかったのですが、実際宅配に来た時にインターホンを見ると1人ではなく2人配達員がいました。
再度ドアスコープでも見たのですかやはりもう1人目につかないような所におり研修中で着いてるのかな?と思いましたが数ヶ月後の宅配もエコ配でまた同じ方で2人いました。
見た目かなりやんちゃそうで自分も一人暮らしの女性な為不安になりました。

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ありえない会社

駿河屋のネット通販利用。
木曜日に駿河屋が発送。
金曜日朝6時に地元地域店到着。
月曜日になっても配送なしのため夜8時にメールで問い合わせ。
火曜日午前に届くが受け取れず不在票あり→翌週の日曜日午前中に再配達依頼
翌週日曜日正午になっても荷物届かず→メール問い合わせすると、荷物増加のため日本郵便に配送依頼をするので最短で水曜日の配達になるとメールで返答。

問い合わせをしないと状況ひとつ連絡しない。
まともな企業の対応じゃない。

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初めから記載しないで欲しい

一回目の配達で私が受け取れなかったのも悪いですが、再配達の依頼をした時に次の日の午前中の枠があったためそこでお願いしました。
しかし次の日、他にも配達する荷物が多すぎるので午後になるという内容のメールが届いていました。
午前中に受け取る予定で色々時間を組んでいたのでとても困りました。
大変なのは重々承知ですが、ギリギリなのであれば最初から枠を作らないで欲しいと思いました。

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態度が悪すぎ

昨日有名タレントさんから、洋服を初めて購入し、届きましたが、宅配のバイトの子が態度が悪すぎました。家はわたくしが、夜勤の為昼間はインターホンを鳴らない様にしてあり、ドアノックで対応もしくは、不在票を受け取り再配達をお願いスタイルです。確かに迷惑はおかけしますが、通常は時間指定スタイル。ただ、今回は時間指定等がなく、届くスタイルでしたので、案の定ドアノックで出ました。そして、商品を受け取り、あの、これ鳴らないんですか?と聞かれたので、鳴りません。と応えると、去り際に、じゃあ、直せよ!と捨て台詞、さすがにきれました。他社様はそんな事は今までないですし、働いてる以上、仕事中の言動ではないので、腹がたち、多分エコ配達使用の場合は今後は使わないと思います。残念です。

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指定日無視

配達日指定したので指定日前日には営業所保管になっていたのに、指定日に待てど届かず、次の日不在票入れられましたが、当日再配達は朝5時までなので、結局翌日置き配で受け取りました。
結果、受け取れたのは指定日の翌々日ということになります。
なんのための日付指定なのか、なぜ前日には営業所に着いていたのに指定日に配達してくれなかったのか。
不信感しかありません。

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杜撰な配送

Qoo10で購入した限定商品がいつまで経っても届かない。
2週間後改めて確認してみると配達完了となっていました。
問い合わせてみると対応してもらえるまでにもかなり時間がかかり、ようやく連絡が来たかと思えば、違うマンションの宅配ボックスに配送してしまいました。とのこと。
宅配ボックスにはもうその商品はなく、限定商品のため在庫がないので返金対応になりました。
返金をしてほしいのではなく、商品が欲しかったのに。
マンション名すら確認せずに配達したのもどうかと思いますが、その後の対応も本当に遅く、こちらから何度も何度も連絡をしないと連絡が返ってこない様な状況でした。
2度と利用したくありませんが配送業者はこちらから選べないので今後もこのようなことが起こると思うとぞっとします。

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ぐしゃぐしゃの不在票

以前エコ配で荷物を頼んでいて、不在票がポストに入っていたことがあったのですが、明らかに握りつぶしてぐしゃぐしゃになった状態の不在票が入れられていました。不在票の裏にはメモが書かれており、おそらくメモ用紙として使用していて捨てようとしたけれど、必要な不在票と気がつきそのままポストに投函されたようでした。とても気分が悪いです。そして、配達も遅くサービスとしては最低です。

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