エコ配の口コミ・評判 6ページ目

webから再配達依頼をしたにも関わらず、指定していない時間に配達されていたので不思議に思い、電話で問い合わせたところ、予約ができていないと言われました。
あり得ないと思いましたが、仕方ないので改めてwebから再配達依頼をしようと問い合わせ番号を入力したところ、この荷物は既に再配達依頼していますが、また依頼しますか？という表示。
矛盾しているし、客をなめているなと思いました。
ちなみに以前にも同じようなことがあり、その時はシステムエラーと言われました。毎日エラーみたいです。

激安通販サイトで買ったならともかく、無印良品というそこそこの規模の公式通販で、こんな粗末な業者を選ぶのやめてほしいです。

一回目の配達で私が受け取れなかったのも悪いですが、再配達の依頼をした時に次の日の午前中の枠があったためそこでお願いしました。
しかし次の日、他にも配達する荷物が多すぎるので午後になるという内容のメールが届いていました。
午前中に受け取る予定で色々時間を組んでいたのでとても困りました。
大変なのは重々承知ですが、ギリギリなのであれば最初から枠を作らないで欲しいと思いました。

ここの配達業態は最悪です。
午前中に指定したにも関わらず、昼過ぎになって電話がかかりドライバーが「急遽エリアが変わってまだ荷物は倉庫ですよー。だから夕方にしてください」と。
こちらにもその日の予定がありますしそんなことで時間を潰されること自体最悪。しかも理由が完全に向こうの落ち度なのにも関わらず対応が舐めすぎ。。話になりません。

昨日有名タレントさんから、洋服を初めて購入し、届きましたが、宅配のバイトの子が態度が悪すぎました。家はわたくしが、夜勤の為昼間はインターホンを鳴らない様にしてあり、ドアノックで対応もしくは、不在票を受け取り再配達をお願いスタイルです。確かに迷惑はおかけしますが、通常は時間指定スタイル。ただ、今回は時間指定等がなく、届くスタイルでしたので、案の定ドアノックで出ました。そして、商品を受け取り、あの、これ鳴らないんですか？と聞かれたので、鳴りません。と応えると、去り際に、じゃあ、直せよ！と捨て台詞、さすがにきれました。他社様はそんな事は今までないですし、働いてる以上、仕事中の言動ではないので、腹がたち、多分エコ配達使用の場合は今後は使わないと思います。残念です。

配達日指定したので指定日前日には営業所保管になっていたのに、指定日に待てど届かず、次の日不在票入れられましたが、当日再配達は朝5時までなので、結局翌日置き配で受け取りました。
結果、受け取れたのは指定日の翌々日ということになります。
なんのための日付指定なのか、なぜ前日には営業所に着いていたのに指定日に配達してくれなかったのか。
不信感しかありません。

購入先から発送済の連絡が来るも荷物が一向に届かず。
購入先に問い合わせると、配達はエコ配という業者で確認したところ「配達先の家がわからない為配達出来ていない」と…
他の配達業者で家がわからないなんて一度も無かった。
Uberや出前館でも普通に届けてくれる。
連絡も無かったしどういうつもりなのか…。
ちなみにまだ受け取れていません。
ちゃんと届くのか不安しかない、

Qoo10で購入した限定商品がいつまで経っても届かない。
2週間後改めて確認してみると配達完了となっていました。
問い合わせてみると対応してもらえるまでにもかなり時間がかかり、ようやく連絡が来たかと思えば、違うマンションの宅配ボックスに配送してしまいました。とのこと。
宅配ボックスにはもうその商品はなく、限定商品のため在庫がないので返金対応になりました。
返金をしてほしいのではなく、商品が欲しかったのに。
マンション名すら確認せずに配達したのもどうかと思いますが、その後の対応も本当に遅く、こちらから何度も何度も連絡をしないと連絡が返ってこない様な状況でした。
2度と利用したくありませんが配送業者はこちらから選べないので今後もこのようなことが起こると思うとぞっとします。

以前エコ配で荷物を頼んでいて、不在票がポストに入っていたことがあったのですが、明らかに握りつぶしてぐしゃぐしゃになった状態の不在票が入れられていました。不在票の裏にはメモが書かれており、おそらくメモ用紙として使用していて捨てようとしたけれど、必要な不在票と気がつきそのままポストに投函されたようでした。とても気分が悪いです。そして、配達も遅くサービスとしては最低です。

最寄り店に到着後3日間放置されており、webで問い合わせたところ今日中に配達予定とのこと。本当か？と思いつつ家で待ちましたが、結局届きませんでした。
忙しいのは分かりますが、無理なら無理と言ってほしかった。確実に配達できる日を教えてくれれば、こちらも1日無駄にせずに済んだのに。とても残念です。
口コミを見たら皆さん同じようで、常習のやり方なのですね。

何回か配達はしてもらってますが、今回のこんなのは初めてです。
朝から配達店から配達中になっていたのに、一向に届かず、嫌な予感はしておりました。このまま、届かないのではと思いました。夜になり、どうしても少しだけ外に出なきゃならなくて出かけました。そして、帰宅して、配達状況を再度見たら、その間に不在の為、持ち帰ったと記載されていました。我が家はマンションなので、誰かがインターホンを押したら表示などがつくので確実に誰か来たか来てないかは一目瞭然です。しかも、不在表すら入っておらず、絶対に来ていないと確信しております。
こんなにいい加減な配達会社には配送してもらいたくありません！！