エコ配の口コミ・評判 5ページ目

12日発送⇒13日配達店に到着⇒18日配達中⇒なかなか届かないので21日にweb検索し追跡したらなんと『不在により持ち帰り』
不在票が入っていなかったのでweb検索していなかったらどうなっていたのでしょう？
３回問い合わせし配達依頼済と連絡はあるのですが、全然届かず…
配達店に到着して配達までに5日間かかるとかもどういうことでしょうか？

そして、22日現在、未だに届かず！！！！！
エコ配業者、お願いだから業務改善するか倒産してください…泣

通販サイトで買い物をしたが受け取れなく、不在届が入っていました。そこまではいい。
担当ドライバー直通の電話番号が書いていない。
不在届を入れたのが15時頃と書いてあり、当日再配達の受付時間は19時迄と書いてあるのに、電話番号を書いていないのはなぜでしょう。もうその日のうちに届けるつもりはないのか、
私が帰宅したのが19時を過ぎてからだったのでいつ来たのかわからないがそもそも本当に15時に来ていたのかも怪しい。。
エコ配という会社も初めて利用するし、不在票も字は汚い、数字が読めない、書いていない、
不安に思いながら2週間後の午前中に再配達をネット予約しましたが、それが今日！いつまで経っても来ない。
午前中来なかったので電話しようと思うも人に繋がらない、、
2週間待って、しかも貴重な休みにこのような事がありイライラ増していきます。
先程またネット予約の方で本日の14時からで再配達を予約しましたが、来るのかとても不安です。
朝から待ってるのにまた16時まで待たないとダメだなんて、
本当に時間を返して欲しいです。
もう絶対に利用したくないです。

Qoo10でよく韓国コスメを購入しています。そして残念なことにある公式ショップがいつもエコ配を利用しています。このショップで買い物したのは今回が最後でした。

他の配送業者は21時まで配達してくれているのになぜかエコ配はつい最近まで18時までしか配達してなかったです。普通の仕事をしている人からしたらとても不親切です。もし月曜日に不在伝票が届いたとしたら土曜日まで待たないといけいですね。
そして再配達の依頼をしても必ずしも指定日に配達されるとはいえない。

最近配達の可能な時間帯が９時まで延びてちょっとだけ期待するようになったが大間違いでした。
ちょうど一昨日また不在伝票がポストに入ってて今日の19〜21時に再配達依頼しましたが22時になっても届いていないです。あまりにも腹が立ちましたのでエコ配のホームページで問い合わせしようとしたら配信ポタンが押せなくてもう我慢の限界です。
あんなにサービスの悪い会社はなぜ潰それてないだろう？

ZARAオンラインで購入。配送予定日の一日前に届いて不在票が入っていたのでドライバーに直接連絡したら大手宅配業者と変わらない丁寧な対応。10分ちょっとで配達に来た。ただ、こちらから配達予定日が明日になっていたけど早かったね？と聞いても一切無視で、ありがとうございましたと去っていったのが少し癇に障ったが、ここの口コミを読む限りではまだマシな配達員だったし早めに
届いただけ良しとしよう。

届けにきていないのに届けに来たことになっているし、再配達のお願いをしても再配達してくれない。今も荷物が受け取れていません。もうエコ配に配達してもらいたくないです。
大手の配送業者を自分で選択できるなら配送料が高くなっても負担しますのでグレイルさんお願いします。

楽天市場で3月10日に注文。
11日に荷受し、12日に担当営業所に到着したようですが、18日21時の時点で不在票が投函されておらず、追跡してみたら配達すらしていないようです。

まさに｢安かろう悪かろう｣で大草原www

日付も時間も指定していない荷物でした。（不在でも宅配ボックスがあるからいつもしていない）
23時近くにインターホンが鳴り、びっくりしました。
別に急いでないから日時指定をしていないような荷物なのに。
こんな時間にインターホン鳴らすなんてマナーがなってなくて驚きます。

最配達依頼をネットで依頼しましたが、電話のみ。インターホン押してないですよね？
電話を折り返し、インターホン押さなかったですよね？と聞いたところ分からないです。など言われました。分からないとは？責任感がなさすぎなのではでしょうか。
インターホン押さずに不在にされるのでびっくりです。
配達業者が大変なのも分かりますが、こんな対応する業者は初めてなのでショックです。

伺ったが不在の為持ち帰った…ポストに不在票を投函した…全くだめですね。

チャイムも鳴ってないし不在票も入ってない。
何でこんなすぐわかるような虚偽報告をしてるのか理解できない。どうして運営できてるのが不思議です。良かったところは、間違ったコストカットは顧客が減るリスクの方が大きいと教えてる。ありがとうございます。星ゼロです。

楽天で服を購入したお店がエコ配で配達依頼をしていたようで。

不在連絡票が入っていた所まではいいんですが、再配達の電話をしようにも折り返しの電話もなく。留守電にも繋がらず。
挙句の果てにお問い合わせで次の日に午前指定をお願いしたいのにサイトで荷物追跡をしてみたら前日の19時半に配達完了致しましたと表示されていました。その時間帯は家にいましたしインターホンもなっておらず不信感しかありません。
そして午前を過ぎても荷物は届かず、もう一度再配達の電話番号にかけてやっと繋がりました。話をしたところ手違いであと1時間以内に行きますと。何を言ってるんだろうと思いました。午前指定の意味もないし無理なら事前に連絡を入れるのが筋では…..。

もう二度とエコ配は使いません。私が頼んだわけではありませんが、エコ配だけはやめてくださいとこれからも店舗側にお願いします。