エコ配の口コミ・評判 5ページ目

①時間通りに配達されない。
午前中配達を指定しましたが、お昼をすぎても来ない。
不在票が入っていたかと思うと、18時頃の物。

②不在票がない。
２回目も午前中指定しましたが、来ず。
更に不在票もありませんでした。
電話が来たので出ると居なかったのでの一点張り。
不在票も無いのに信用出来るかよ。

３回目も、電話で午前中指定しましたが時刻は自宅にも居ましたが不在票のみ。電話ももありませんでした。

当日再配達不可な為
必要な日程には待ち合わず、本当に最悪です。

口の利き方を知らない。
俺はお客様だぞ！という話では無く最低限の人対人としての口の利き方を知らない。

時間指定変更もらったんスけどどっちが正しいんすか！！！（強い語気）

変更したんだから後から指定した方に決まってるでしょ…
それはともかく同僚にでも言っているかのような口の利き方

安いサービスなので安い人材しか扱えない
安いサービスなので安い教育しかしていない
安いサービスなので安い管理しかしていない
時間指定も今時18時～が最終とか働いている人受け取れないでしょ‥‥
終わってる

Qoo10でよく韓国コスメを購入しています。そして残念なことにある公式ショップがいつもエコ配を利用しています。このショップで買い物したのは今回が最後でした。

他の配送業者は21時まで配達してくれているのになぜかエコ配はつい最近まで18時までしか配達してなかったです。普通の仕事をしている人からしたらとても不親切です。もし月曜日に不在伝票が届いたとしたら土曜日まで待たないといけいですね。
そして再配達の依頼をしても必ずしも指定日に配達されるとはいえない。

最近配達の可能な時間帯が９時まで延びてちょっとだけ期待するようになったが大間違いでした。
ちょうど一昨日また不在伝票がポストに入ってて今日の19〜21時に再配達依頼しましたが22時になっても届いていないです。あまりにも腹が立ちましたのでエコ配のホームページで問い合わせしようとしたら配信ポタンが押せなくてもう我慢の限界です。
あんなにサービスの悪い会社はなぜ潰それてないだろう？

届けにきていないのに届けに来たことになっているし、再配達のお願いをしても再配達してくれない。今も荷物が受け取れていません。もうエコ配に配達してもらいたくないです。
大手の配送業者を自分で選択できるなら配送料が高くなっても負担しますのでグレイルさんお願いします。

最配達依頼をネットで依頼しましたが、電話のみ。インターホン押してないですよね？
電話を折り返し、インターホン押さなかったですよね？と聞いたところ分からないです。など言われました。分からないとは？責任感がなさすぎなのではでしょうか。
インターホン押さずに不在にされるのでびっくりです。
配達業者が大変なのも分かりますが、こんな対応する業者は初めてなのでショックです。

不在だった際、不在票が入っていなく、追跡番号もわからないのでこちらから問い合わせしてやっと把握。
その後再配達を依頼したが全く時間通りに来ないので問い合わせをしたところ、ドライバーと電話が繋がらないとのこと。
外出の予定もあったのでどういう状況か知りたかったが、「もうちょっと待ってください」のみ。

もういい加減にしてくれ〜〜〜
電話対応もひどい
ネットで買い物すると配達業者までは選べないが、絶対に使いたくない業者です。

楽天で服を購入したお店がエコ配で配達依頼をしていたようで。

不在連絡票が入っていた所まではいいんですが、再配達の電話をしようにも折り返しの電話もなく。留守電にも繋がらず。
挙句の果てにお問い合わせで次の日に午前指定をお願いしたいのにサイトで荷物追跡をしてみたら前日の19時半に配達完了致しましたと表示されていました。その時間帯は家にいましたしインターホンもなっておらず不信感しかありません。
そして午前を過ぎても荷物は届かず、もう一度再配達の電話番号にかけてやっと繋がりました。話をしたところ手違いであと1時間以内に行きますと。何を言ってるんだろうと思いました。午前指定の意味もないし無理なら事前に連絡を入れるのが筋では…..。

もう二度とエコ配は使いません。私が頼んだわけではありませんが、エコ配だけはやめてくださいとこれからも店舗側にお願いします。

1日夜に再配達を依頼(2日届くと連絡が来る)
→2日に届かない
→2日に連絡すると社内の伝達ミスが起きてしまったため3日に届けると言われる
→3日の18時過ぎになっても届かず不安になり、本社へ電話
→確実に今日中に届かせるという言質と謝罪の電話が折り返しでかかってくる
→3日の20時過ぎに届く

届くまでの間、度重なるメールと本社への電話などのために費やした時間は計り知れずとても不満です。

メールへの返信はわりかし迅速(2.3時間程度)でした。

メンズZARAをネットで注文したら、エコ配指定でした。なんだ？エコ配ってって思って評判を調べたら、とんでもなく悪い評判。商品が到着しないんじゃないのか？って思うぐらい悪いことが書かれている。
困った！すぐに着たいのに・・。と思っていて追跡で調べてみたんですが、きちんと出荷から翌自に配達されました。あれ？っと思うぐらいに。当初は悪い配送だったのかもしれませんが、僕の感想は真逆でしたよ。配達する人も悪そうな人じゃなかった。ヤマトとか佐川と同じレベルでした。
年月が経過してエコ配も大丈夫になってきたのかな！って思いました。
普通に配達してくれました！

LINEで配達の通知が来たのでログインして12/2に置き配設定にしたのですが12／2には届かずでした。
日付指定の意味はあるのでしょうか？？
その日に届けられないなら連絡くらいくれてもいいのでは?となります。
指定した日に届かないと荷物になにかあったのではないかと不安になります。