エコ配の口コミ・評判 12ページ目

普通に月〜金の日中働いている人のみの世帯への配達には全く使えません。再配達であろうと平日日中しか指定できません。
また、確実に受け取りたいから、事前に追跡番号から配達予定日時を聞いても、順番に配達するので不在の時は不在票で再配達を依頼してくれという意味のない回答。
オフィス向けとかの配達にはいいかもしれませんが、個人宅で一人暮らしや日中不在の家庭で宅配ボックスがない場合は受け取れませんし使用不可にしていただきたい。
他社とサービスレベルが違いすぎます。

頼んでいた誕生日プレゼントが届きません。
再配達指定して届かず。次の日にもう一度再配達指定しても届かず。お問い合わせフォームにて確認中ですが、あり得ません。
最悪です。もう2度と利用することはありません。

ピンポン押さない。持ってかえる。再配達の意味なく、依頼した日に届かない。
通常の郵便であれば、先方が出してからどんなに遅くても2日後には届くところ、初訪（不在通知）まで６日間。
まじで遅い。無能。

再配達の為に、担当の電話番号にかけてもいっこうに出ず、切られ。18時にされて、その日の再配達受付させてくれない。

不在票が入っていたので再配達依頼。

指定時間に届かないので、遅れてると思い携帯にかけ「何時頃届きますか？」と尋ねたところ「今日無理っす！」と。
「今日指定してますよね？今日無理なら明日でいいですけど」と言うと「その言い方ないんじゃないんですか？ありえねー！ロボットじゃないんすよ！誰か電話変わってもらっていいっすか？明日行って居るんすか？納得いかねーんすけど！聞いてます？」と男性配達員に怒鳴られ、意味不明。
会話するだけ無駄だと思い、怒鳴ってるのを相槌打たずただ聞いてた。ヤバいと思ったのか「明日行きますね！」って電話切った。

給料貰ってるなら、最低限の仕事しろ。
こちらに怒鳴って何になるんだか。
最悪です。

何度予約しても来ません。休み都合つけても来ません。ドライバー携帯番号ないので本社連絡→自動音声、、、来ない。コメントしようがない

安い値段で荷物を配送してくれるという所に惹かれて頼みました。配送方法を選ぶときに日時指定をしたのですが、届くはずの日時になっても届きません。仕方なく荷物の追跡を試してみたけど、出荷中とあるだけでどこにあるのかすら把握できませんでした。結局1日後に来たのでよかったのですけど、あれではサービスの意味がないと怒りを覚えました。もしすぐに必要なものを送ってもらうなら、大手に頼んだ方がお金はかかるけど安全だと思います。

再配達依頼しようと思ったら番号が登録されてませんとか言うから不在票に書いてあるドライバーの携帯にＴＥＬしたら…

今日が初勤務でお問い合わせ番号の書き方間違えたからご希望のお日にちと時間教えてください。
→明日の19時～21時でお願いしました。

翌日仕事から帰宅するとポストに、不在票入ってました。
お届け時間13時…はい？
また不在票に書いてあるドライバーに電話。
伝達ミスとの事…
絶対昨日のドライバーが希望聞くだけ聞いてなんの処理もしてないってことじゃん:( •ᾥ•):ﾌﾙﾌﾙ
置き配ダメなの？と聞いたら不在票に書いてありますが不在時の置き配は出来ません。だと…
鍵とか着いてないけど玄関横に宅配ボックスとして使ってるのがあるんだけどそこに入れといて貰えないかと聞くと鍵着いてないと多分ダメです。…
はぁー:(｀言´)ｲﾗｲﾗ…

今回はお問い合わせ番号がちゃんと使えたので再配達依頼の電話番号へＴＥＬ…
確実に在宅で受け取れる日が保管期間ギリギリの日にちなんだけどちゃんと届くのか心配…

通販で予めエコ配で届くって分かってるお店では買い物しないようにしよう(´-ω-)ｳﾑ

毎年の母の日に、近くに住む両親の家に贈り物を届けていますが、今年は両親の家に行く機会がなく、配送サービスを利用しようと決めました。大手企業の配送サービスに依頼すると諸費用が高くなってしまうため、539円で配送依頼が可能なこちらに決定しました。ホームページにて荷物追跡ができる点もあり、毎日確認していましたが、数日後に母親から「無事に贈り物が届いた、ありがとう」という連絡が入り、とても安心しました。後日会社から請求書が届き、近くのコンビニに出向いて、現金にて支払いを済ませました。支払手段にクレジットカードや電子マネーが使えないというデメリットはあるものの、大手より安い値段で配送依頼ができる点はとても良く、今後も利用していきたいと思います。

GRLでの配達でした。
最初の配達時は仕事で不在だったため、翌日午前中にネットで再配達をお願いしました。
ですが翌日追跡が全く動かず...
自分を疑ってもう一度再配達依頼フォームを押すと「既に受け付けてます」の表示が。
13時すぎに電話にて問い合わせると「反映されていない」とのこと。
私のエリアの人は良い人で、電話も真摯な対応して頂き、電話した1時間後にすぐ持ってきて頂き、電話口でも対面でも謝罪の言葉があったのでそこに不満は一切ありません。(営業所から家までは道の混み具合によっては45分程かかる距離です。)
迅速に対応して頂き感謝です。
が、会社のシステムがおかしいです。
何のためのインターネット再配達受付なんですか。
ネット受付が反映されないなら全て電話にするかしっかり反映させて頂きたい。