エコ配の口コミ・評判 17ページ目

webから再配達依頼をしたにも関わらず、指定していない時間に配達されていたので不思議に思い、電話で問い合わせたところ、予約ができていないと言われました。
あり得ないと思いましたが、仕方ないので改めてwebから再配達依頼をしようと問い合わせ番号を入力したところ、この荷物は既に再配達依頼していますが、また依頼しますか？という表示。
矛盾しているし、客をなめているなと思いました。
ちなみに以前にも同じようなことがあり、その時はシステムエラーと言われました。毎日エラーみたいです。

激安通販サイトで買ったならともかく、無印良品というそこそこの規模の公式通販で、こんな粗末な業者を選ぶのやめてほしいです。

19時から21時の再配達を選択し、19時00分に来るならわかりますがそれよりも早く来て今日はもう配達できませんとのこと。
ドライバーに電話をしても謝罪はなし。上の人に変わって欲しいとお願いしそのドライバーの上司から電話が来たが謝罪もなく、もう時間外なので無理ですとのこと。
何のために19時から21時の枠を選んだのかがわからない。
自分の仕事の内容とかまで話させられた。個人情報ダダ漏れ。恥ずかしい。
もう一生使いたくないと思った。

通販で配送業者を選べず、エコ配になりました。

ドアの付近に置かれていました。置き配希望などもしていませんし、
事前に不在なため置いておきます等の電話連絡もなく、インターホンに記録もなかったです。
そんな配送業者は初めてでびっくりしました。
ヤマトか佐川かゆうパックか西濃運輸あたりで配送してくれる通販サイトを利用しようと思いました。
盗まれはしませんでしたが、個人情報が書かれたものを誰でも見られる場所に放置されるなら、送料が無料じゃなくても、きちんとインターホン押して渡してくれる・不在なら不在票入れてくれる業者におねがいしたいです。

服を購入したら、配送業者がエコ配でした。
発送完了メールが金曜日午後、翌日土曜日の早朝５時台には配達店に到着となりましたが、その日に配達されることはありませんでした。
日曜日に配達かと思いつつ、夜になっても届かず。
HPの配達日数には1〜２日、土日も配達します、と記載がありますが土日は配達どころか営業もしないようです。
月曜日には届くと思いたいですが、この調子だと土日に溜まった荷物を捌くのに時間かかって更に遅くなりそうな気がします。
最初からHPの配達所要日数を最短４〜５日にすればいいのに。
この業者を利用するのはやめて欲しいです。

当時は留守だったため不在連絡票が入っていました。
その後、再配達にて時間指定したにも関わらず遅れて到着。
配達員は”遅れましたぁ～”って他人事のような軽い挨拶でした。
女性だからと舐めているのでしょうか。
配達代金が安いみたいなので利用している企業があるようですが、このような態度では気分悪いです。
久しぶりに受け取らずに返したくなる気分になりました。
個人的には相手に迷惑がかかると申し訳ないので、エコ配は利用したくありません。

本当に最悪、この一言に尽きます。まず平日18時までしかしていない。（仕事をしているのでその時間に家にいない）なのに再配達受付では日曜日に指定しても受理される。（無理なら受理しないでほしい）

なにより1番最悪だったのは勝手に家の玄関前に置かれていたこと。うちの家はオートロックなのでどうやって入ってきたかは謎ですが帰宅したら玄関前にポンと置かれていて本当に気持ち悪かったです。（連絡もなしに）できればこの配送業者は利用したくはありませんが通販で買い物をすると最近この業者がちょくちょくくる（安いからでしょうね）

安いのもいいけど、従業員態度やサービスをもう少しあらためてほしいです。

いきなり電話が来て印象が悪かった。
受け取れる時に連絡をくださいと言われ、不在票はないとも言われた。

話すのが嫌だったので、ネットで再配達を依頼するも全然届けに来てもらえず、結局は電話をしたら「今日は休みなんです」と…

別の方が配達はしないのか？？
その人しかいないのか？？

この業者を使うお店は二度と使いたくない。

会社で使っているが、契約を結んでおり特定のボックスから配達物を回収してもらうことになっているが、
回収漏れがあって電話しても夕方の回収の時間にしか来ない、
毎週同じところに配達して貰っているのに場所の登録を間違えて配達支店を間違えて指定日配達に間に合わなかったり
しかもそのご配送も謝りもしないわ、今日中には他の荷物の配達もあるから届けれないって言ってきたり
届出先に何時まで届出可能か聞いてほしいって言われたけど何のために伝票に配達先の電話番号記載してるのかわからん

ちょっと宅配業者としての意識が低すぎる業者です

うちのエリアに来る配達員さん、正直気持ち悪いです。

顔だけでなく全身ジロジロ見てくる、チャイムを鳴らしてすぐに大きな声で名字を呼ぶ、世間話のつもりなのか？何の仕事をしてるか、年齢はと聞いてくる…など
見た目もちょっと独特な方ではあるけどそれは個人の自由としても言動が…

荷物はいつも問題なく届くだけに配達員さんの教育をもう少しして欲しいです。名札もないのでこちらから連絡するわけにもいかないし…

配送状況が配送完了になっているが荷物は届いていない。
ショップに送り状番号を聞き追跡するも該当なし。
ショップに伝え状況確認しようにも対応してもらえず、商品は届きませんでした。
在宅なのに不在票入れられるのは何度か、商品が届かないことは2回ありました。
繰り返しこのようなことが起きているのにこの配送会社を使い続ける企業側の意識も疑います。