エコ配の口コミ・評判 17ページ目

不在通知が入ってたけど、書かれている電話番号にかけても繋がらない。
何度もかけて、何日かしてやっと繋がったと思ったら個人名を名乗る不機嫌そうな女の人が出たので間違い電話をしてしまったかと思い「エコ配ですか」と聞くと「はい」と答えた。
荷物を受け取りたい日時を伝えても、日曜日は配達をしていない、平日しか配達をしていないが時間指定は受けられないといわれ…どうやって荷物を受けとればいいのか聞くと
「代理店だからそんなこと聞かれても答えられない」「知らない」「できない」「他の宅配業者とは違う」ということを繰り返しいわれ、結局荷物を受け取れないまま。

時間指定などが不要な荷物の配送であれば、他のサービスよりもコストパフォーマンスにすぐれているので、普段から使用しています。出張をする際の荷物の配送で使用していますが、個数が多い時ほどコストを抑えることが出来るので、非常に助かっています。配達員の方も非常に丁寧に対応してくれる方が多く、集荷の手続きもいつもスムーズなので安心です。
まだ全国対応になっていないエリア圏内のみのサービスなので、使える範囲は限られてしまいますが、それでも配送先がエリア内であればコストパフォーマンスは最強のサービスだと思います。

コロナの影響で宅配便を利用するようになりました。買い物をするにもネット注文をすることが多くなったからです。また、友人や知人ともなかなか会えないので、贈り物をする時にもこちらを利用して送るようになりました。特に良かった点は宅配料が安いという点です。配達可能エリアなどもホームページで簡単に確認できますし、利用手順も分かりやすく、初めての人でも手軽に利用できると思います。それから、オンラインで宛先を印刷できるのも便利です。アカウントを最初に作成すれば、次回からの利用がとてもスムーズになり、我が家ではすっかりおなじみの宅配業者となりました。

たまたま集配所？の支部の近くで仕事する機会があり大変お世話になりました。長い時間働かれていても所長さんはいつも低姿勢ですごく丁寧な方でした。
しかしアルバイト？の男性は仕事上声をかけても無視をし続け、挙げ句に悪態まで取り終始こちらを見下すような方でした。
いくら猫の手を借りたい程忙しくても人は選ぶべきだと経営の観点から学ばさせて頂きました。ありがとうございます。

webから再配達依頼をしたにも関わらず、指定していない時間に配達されていたので不思議に思い、電話で問い合わせたところ、予約ができていないと言われました。
あり得ないと思いましたが、仕方ないので改めてwebから再配達依頼をしようと問い合わせ番号を入力したところ、この荷物は既に再配達依頼していますが、また依頼しますか？という表示。
矛盾しているし、客をなめているなと思いました。
ちなみに以前にも同じようなことがあり、その時はシステムエラーと言われました。毎日エラーみたいです。

激安通販サイトで買ったならともかく、無印良品というそこそこの規模の公式通販で、こんな粗末な業者を選ぶのやめてほしいです。

19時から21時の再配達を選択し、19時00分に来るならわかりますがそれよりも早く来て今日はもう配達できませんとのこと。
ドライバーに電話をしても謝罪はなし。上の人に変わって欲しいとお願いしそのドライバーの上司から電話が来たが謝罪もなく、もう時間外なので無理ですとのこと。
何のために19時から21時の枠を選んだのかがわからない。
自分の仕事の内容とかまで話させられた。個人情報ダダ漏れ。恥ずかしい。
もう一生使いたくないと思った。

通販で配送業者を選べず、エコ配になりました。

ドアの付近に置かれていました。置き配希望などもしていませんし、
事前に不在なため置いておきます等の電話連絡もなく、インターホンに記録もなかったです。
そんな配送業者は初めてでびっくりしました。
ヤマトか佐川かゆうパックか西濃運輸あたりで配送してくれる通販サイトを利用しようと思いました。
盗まれはしませんでしたが、個人情報が書かれたものを誰でも見られる場所に放置されるなら、送料が無料じゃなくても、きちんとインターホン押して渡してくれる・不在なら不在票入れてくれる業者におねがいしたいです。

服を購入したら、配送業者がエコ配でした。
発送完了メールが金曜日午後、翌日土曜日の早朝５時台には配達店に到着となりましたが、その日に配達されることはありませんでした。
日曜日に配達かと思いつつ、夜になっても届かず。
HPの配達日数には1〜２日、土日も配達します、と記載がありますが土日は配達どころか営業もしないようです。
月曜日には届くと思いたいですが、この調子だと土日に溜まった荷物を捌くのに時間かかって更に遅くなりそうな気がします。
最初からHPの配達所要日数を最短４〜５日にすればいいのに。
この業者を利用するのはやめて欲しいです。

当時は留守だったため不在連絡票が入っていました。
その後、再配達にて時間指定したにも関わらず遅れて到着。
配達員は”遅れましたぁ～”って他人事のような軽い挨拶でした。
女性だからと舐めているのでしょうか。
配達代金が安いみたいなので利用している企業があるようですが、このような態度では気分悪いです。
久しぶりに受け取らずに返したくなる気分になりました。
個人的には相手に迷惑がかかると申し訳ないので、エコ配は利用したくありません。

まず、配達状況を確認すると、
一昨日21:50頃に不在で商品を持ち帰りました。
とありました。
確実に家にいたし、不在票も確認しましたが当然入っていませんでした。
急いでいたのもあり、いつ頃になるか？と問い合わせメールを送りましたが、自動返信のメールが届いただけで、回答はなし。
で、今日改めて状況を覗いてみると、 【配達完了】に😳
昨日21:35 お客様に配達しました。
となっているのに、商品は当然届いていません。
置き配されてないかと見てみましたがもちろんありません。

現在返答待ちの状態です。
本当にどうなってんの？？😤