エレコンの口コミ・評判 4ページ目

サカイ引越センターの提携業者
サカイの営業はエアコン取り外し取り付けその他オプションについて含めて引っ越し代金にと説明するがオプションの内容は全く無知だ
購入して１年10ヶ月のエアコン取り外しだが、そのまま使用すると配管はガス漏れの可能性があるから新品にした方が良いと言われた。しかし3台のうち1台は未使用に近いエアコン。それでも配管が使えないと。5年以上も使用しているなら取り替えますが、既存は全てカバーありの配管取り付け
（ちなみにマンションはテープぐるぐる巻き設置）
作業後数日よく見ると、アース線が1台は既存ので取り付け済み、他2台はアース線自体がなくなっているので、取り付けすらしていない。平成28年からアース線は義務になっている。
問い合わせすると、電話対応の女性は初めからないと作業員が言っていたと言われ、作業は有料になる！とまで。同じエレコムの作業員が取り外し取り付けを行っているのに、初めから無い！とは隠蔽ではないか。無知な消費者を騙しているのではないか
作業も雑だし床も汚しているし、無駄な費用が発生するだけ
相見積もりができればよかったが引っ越しのため、日程が詰まって選択の余地がなかった
今後サカイ引越センターもこの業者も利用したくない、全くオススメしない
◯ートの提携業者の方が親切で工事がとても丁寧

サカイの下請業者。予定より2時間遅れても連絡なし。こちらから連絡しても悪びれる様子もなし。到着したらしたらで、作業員の猛烈なタバコの匂いで気持ち悪くなった。部屋にもヤニの匂いがこびりつき最悪。洗濯機のホースを入れるために嵩上げ台が必要という事で5000円取られた。相場がわからないが、4カ所のちょっとした台に5000円かかるのが信じられない。全てにおいて、最悪。この件で、カサイ引越しセンターのイメージも最悪。安かろう悪かろう。引越し費用の数万円をケチらず、アートに頼めば良かった。

6月27日に激安タンタンさんからエアコンを2台購入し、その後にエレコンからアポの連絡がある旨の連絡。
待てど暮らせど連絡は来ず。７月１日にこちらから、問い合わせましたが受付の方の対応に愕然としました。
まず、名乗らない。第一声が「ハイ」のみ。終始面倒くさそうな印象。
名前を聞かれ、決して日本では珍しくない何万人といるであろう私の名字を名乗ると食い気味に「情報は無いですね」と言う。挙句の果てに、電話を折り返すと言う割には電話番号を聞いてこない。後日電話ををすると別の方が電話対応されたのですが、今度は「タンタンさんから情報を頂いてないっすね」と。タンタンさんに確認を取ると「6月27日の購入時点で情報は渡している」とのこと。怠慢にもほどがある。
正直、架空請求業者のほうが丁寧な対応する。
確実にブラックホール以上に漆黒な会社。

サカイで２度目の引越を頼んだ時の電気工事会社でした。
我が家は先に主人がサカイで引っ越しをし、３か月後に残りの家族が再度サカイを使って引っ越しをしているのですが、一度目の電気業者さんはとても感じがよく、2階の3部屋のうち1部屋のエアコンの取り外しをお願いしたのですが、追加料金もなく、後片付けもきちんとされていました。
2度目の引っ越しの時、2階の残り2部屋のエアコン取り外しでエレコンが来たのですが、とにかくひどい。タバコ臭いし、なぜか高所作業費などといって現金で5千円を請求。（一度目の引っ越しの時の業者さんは、同じ2階の作業でしたが高所作業費なんて言いませんでした。）
引っ越しで忙しいのに、カビを取らないかと謎の営業をしたり、エアコンが壊れている！と騒ぎだしたり、挙句の果てには、壁の穴をふさがずに帰ってしまいました。急いでエレコンの本部に電話をして、すぐに戻ってきたのですが、謝りもしないで言い訳ばかり。パテで塞ぐかと思いきや、その辺の養生テープで適当に塞いでいきました。「うちの会社ではこのテープで塞ぐことになっているんです！」と言っていましたが、数時間後には半分ほど剥がれ落ちていました。
結局、忙しい中強力なテープを買ってきて、重ね貼りしました。

そして、引っ越し先でエアコン2台の取り付けもお願いしていたのですが、ホースとか置き場所がどうとかと、あれやこれやと費用を請求してきて、なんと追加で7万円を請求してきました。
すぐに払える金額ではなかったので、一旦引き取ってもらい、ネットで専門業者から見積もりを取ったところ、2万でお釣りがくる見積ばかり。結局その中の1社に取り付けをお願いしました。
7万とはどこからきた数字なのか、その業者の方も高すぎると驚いていました。

さらにその後、取り付けの作業のキャンセル料をよこせとエレコンから突然の電話。キャンセル料のことなどどこにも記載されていませんでした。それに電話のたびに言っていることが二転三転。もう意味が分かりません。

もし、サカイで引っ越しをお願いすることが又あれば、エレコン以外の業者でなければ契約しません！と言ってやろうと思っています。

サカイ引越センターで引越しを頼み洗濯機の取り付けもお願いしたところ、取り付けは翌日に別の電気工事の人が来るとのこと。サカイ引越センターの電話だと前日には来る時間の電話連絡があるとのこと。待てど暮らせど連絡はなし。結局当日も電話連絡なしに来て、引越しの際に洗濯機設置料金も一緒に支払いしてあるのに追加で設置料金2,000円を取られた。部品は全て揃ってるので追加料金は無いはずで4,400円で済むはずが、電話で問い合わせると洗濯機本体の下のホース部分の取り付けが4,400円であり、上の水道からのホースも取り付けたので追加工賃として2,000円掛かったとのこと。洗濯機の取り付け工賃って洗濯機が使えるようにしての工賃ではないのか？水道と繋がずに、つなぐ為に追加料金って、常識で考えられない。取り付けに来た人の名刺も料金明細も領収書もなく、電話対応も話にならない、会社ぐるみでぼったくりのような対応をしているみたいだ。せっかく荷物運ぶ方達愛想よく頑張ってるのに、これではサカイ引越センターの評判も下がりますね。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
新築に引っ越し、引っ越しセンターからの紹介


【良かった点】
作業員の態度

【気になった点】
新築に複数台、穴あけからの設置に1人のみ。
化粧カバー取り付けネジのコーキング無し。ガス漏れ検査して無い。真空引きはかろうじてしていた模様。穴のスリーブもオプションで、言わないとしない。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対無い！

引越しでサカイに頼んだら来た業者。
買って半年で引越しになり取り外し、取り付けをしてもらったが、
担当は別の人で取り付けにきた人に外側のホース？は変えないとガス漏れする可能性が高いと言われ無知なので言われるがまま13000円支払い変えてもらった。しばらくして、エアコン本体から水漏れをして別業者に修理依頼をしたら、中からゴミは出てくるわ、ドレンホースは曲がっていて常に水が貯まる状態、おまけに必要のないものまでなぜか付けられていると言われた。
最悪だと思います。サカイにも良い印象ないので、もう2度と利用することはないと思います。

サカイ引越しセンターの下請けでやってきたグループ会社

食洗機の取り付け
排水ホースが長いのですがどうしましょう？と
普通にうねっとさせたらいいのに部品を買わせようと必死

洗濯機の取り付け
１回目　洗濯機が大きすぎてつけられません
仕方ないので一回り小さい物を購入
２回目　蛇口を変えなければつけられません
蛇口交換代5000円とられました

エアコン取り外し
めっちゃタバコ臭いおじさんが来た
水が垂れてソファー濡れてもいいですか？と
良いわけがない

エアコン取り付け
取り付けに数時間かかった
2週間後冷気が出なくなり別業者に確認してもらうと
ガス漏れ
別業者によるとありえない人為的ミスとのこと
サカイ引越しセンターとエレコンで責任の擦り合いが行われ、
何の保証もなし
エレコンは関西弁の人が逆ギレしてきた
最低最悪な会社だ

サカイからの紹介でエアコンの取り付けをお願いしました。
工事に来ていただい方はいい人でしたが、追加の値段設定が高すぎます。サカイの提携ですので、取付費用も払っていたので安心していましたが、追加工事で2万円近く取られ合計4万円近く払っています。これなら、エアコン業者を探してお願いしたい方がよかったです。
取り付けていただいた方はいい方だったので、直接会社の方に電話して、値段の設定のことについて問い合わせると電話に出られた女の方から、怒りながら、なら辞めたらどうですか？と言われました。
時間は前日にならないと分からないということだったので、17時にサカイに電話して時間の確認して、電話させますと言われましたが連絡いただいのが夜10時でした。その時点で大丈夫かなという不安がありました…
もう少し、値段や連絡の時間を考えて改善して欲しいです。

サカイ引越経由でエアコン取付、配管内の銅が取り外しの時におられてる→ので新しいのに取り換えないとガスが漏れるとのことで4メートル12000円+消費税を支払わせられます！そもそも取り外しの時に注意してくれていたらそのまま使用できたのに追加工事をするたにわざと折っているのではないか？？それだけでなくクリーグも取り外し時期にしておいたほうがいい18000円→断る、穴あけにアスベスト検査が必要・・・追加追加と、サカイに支払っている取り外し取付料金はいったいなんなのか？？以前別会社で引っ越しをお願いしたときはこんなに追加料金取られることはなかったです！
サカイもエレコンも全く信用できません！