本音本音

エレコンの口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

絶対に関わらないように

サカイ引越センターの子会社で
引っ越しの際のエアコン・洗濯機などの家電関係業務の下請け業者です。
接客対応は最悪で、電話連絡・スケジュール管理もまともにできず、料金についてもサカイとエレコン側で、いろいろとケチをつけて、ほぼ2重に請求を行ってきます。作業もガサツで床などを汚したまま帰っていき、料金も相場より高額です。
サカイで引っ越しをされるのであれば、電気工事関係は、すべてご自身で信頼できる業者さんを探すようにしてください。

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嘘ばかり

Yahooショッピングで、工事費込みの窓用エアコンを購入し、現れた業者がエレコンでした。管理会社の方針で窓用エアコンしかつけられない部屋だから 購入したのに

『 エアコン販売店に対しては僕が口裏をあわせますので、管理会社の許可がおりなかった事にして、返品し 返して貰ったお金で ルームエアコンを購入しましょう 』としつこく言って来て、断ると

窓用エアコンを設置するためのビスが無いので、今日は設置出来ない、また来週来ます と言い出す始末

不信感しか湧かない対応でしたので
エアコン販売店に相談して工事代だけ返金して貰う事になりました。

エアコン設置が伸び伸びになり、母は熱中症の様になるし、エレコンには、二度と関わりたく無いです。

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1.00

これはひどい

サカイ引越センター経由で洗濯機の設置を頼みました。
当日、担当者が来て設置をするときに給水ホースと排水ホースが古くて水漏れする可能性があると言われ、25,000円くらい請求されました。
しかも、現金払いのみで如何にもすぐに決断して払えというような念が伝わりました。私は、過去に悪徳業者に騙されたことがあるので今回はしっかりとお断りして設置だけで済みました。
サカイさん経由だったので安心してお願いしたがこのような一件があり信用がとても薄くなりました。

これを機に、業者さんが来る日はタトゥーシールとか貼って少しでも舐められないようにしたほうがいいかもしれませんね。

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1.00

利用すると後悔します

エアコンの取り外し、洗濯機の設置を頼んだが、最悪な対応。サカイ引越センター経由でクレームを入れたが、サカイも日常茶飯事なのか、挙げ句の果てにこちらがクレーマー扱い(多分こういう事があり過ぎて対応仕切れていないのでしょう)。エアコンは床に落とすし、洗濯機の設置の際は雑巾を持って来ず、貸してくれと言われる始末(汚くなったのでタオルは処分しました)。2度と利用しません。

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2.00

営業がしつこい

サカイ引越センターでこちらの業者が来ました。

かさあげと、給水ホースの取り換え、水道の部分の取替えをすすめられました。 プラスでお金を払って欲しい感じなのかなと思いました。

なんとか断りましたが、何度もここはもうダメになってるから変えた方が良いと言われました。

以前使っていた時は不具合はなかったし、前の取り付け業者の方はこんな営業されませんでした。

全て本当に悪くなってるから勧められてるのか不信でした。

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1.00

洗濯機の取り付けで最悪なおもいをしました

サカイさんで引越しの契約をし、洗濯機の取り付けも請け負ってくれるというから依頼したものの、いざ取り付けとなったら、
洗濯機のカサ上げが必要とかホース交換が必要とか色々理由をつけて営業してきた。洗濯機も5年使用していたため、真夏の引越しで疲れ切っていた為、渋々交換依頼をし、見積もりが25000円ほどになったが、後々ネットで調べたらかなりボッタクリが判明、、、。本当に最悪な気分になりました。色々口コミ調べたら悪い口コミしかないし。もう二度と利用しないし、自分と同じ目に遭う人がこれ以上増えないことを心底願います。

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1.00

追加で1万以上請求されました

引っ越しの際、洗濯機の取り外しと取り付け、エアコン取り外しの為にサカイ引っ越しセンターさん経由でお願いしました。

引っ越し自体はお昼前に終わったのですが、エレコンさんがいつまでたっても来ません。何度か連絡してようやく来て下さいました。
担当は若いお兄さんで、普通の印象です。
ただ、引っ越し前水漏れなど1度も起こしたことないのに、ホースから水が漏れてしまうと言われ、最初は4000円、更にこれも必要なのでと合計1万近く追加でかかりました。多少の怪しさも感じつつ、洗濯機がないと困るので支払いました。
後日ネットで調べたら同じような方がいました。やられたと思いました。これからサカイさんでお引っ越しの方、お気をつけて。

エアコン取り外しの男性はとても感じ良く、時間も守って頂け、更には事前に電話連絡も下さりとても安心できました。
作業もテキパキとあっという間に終わりました。

洗濯機取り付けの事だけ残念でした。
素人なのでわかりませんが、ホースと金具で1万もするんでしょうか...

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1.00

手抜き工事を認めてきました

2022年5月にエアコン3台の取り付け工事をお願いいました。
結果として、「コーキングをしていない」「不要な箇所なのに、壁に穴をあけた」「戸建てなのに、マンション用のダクトカバーを取り付けた」「これらに関して、工事終了の時に一切説明をしてこなかった」問題が発生しました。
こちらから、この点について実際に工事を行った者に連絡すると、「これらについて分かっていた」とのこと。つまり、故意にこれらのことをしたことがわかりました。
こちらが指摘しなかったら、そのままだったことになっていたと考えると、おそろしいです。
実際の工事の写真も掲載します。コーキングをしていない部分は、拡大するとよくわかります。

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1.00

取り付けも窓口対応も酷い

去年10月にサカイに引っ越しを依頼
エアコンもサカイでその時打ち合わせで購入し
引っ越し翌日取り付けとなりました。
標準取り付け工事費用は込みでしたが不安でしたのでその時担当者にも確認しましたが延長ホース等でもし追加があっても3000円くらいだと思いますよと言われたので安心していましたが、引っ越し翌日やってきた作業員は名刺も寄越さず愛想悪い、ちょっとベランダ見て外の排水ホースから虫やゴミが入るのを防ぐオプション工事しますか?←100均にあるから断る
そしてガスパイプ延長工事しないと無理です。と言われ一万2000位と、そんなの聞いてない。やるなら負けろと言ったら二千円だけ凄い嫌な顔して負けました。帰った後で見ましたがパテ埋めは隙間だらけ←オプション工事してもここから、入るわと思える位酷いしホースはデロデロだしおかしいよ~前に付いてたエアコンとはまるで設置工事の出来が違う
腹立ちましたがそれから4ヶ月、暖房はガスファンヒーター任せの我が家ですがたまにはフィルターでもホコリ取るかと蓋を開けたら、抗ウイルスフィルターと言う通常のフィルターとは別のパネルフィルターが表裏逆に取り付けてありました。説明書見たら逆だと分かって新品なのにあまりに無責任だと窓口に連絡入れましたところ、作業員の名前や日付等一切聞かず、社内で情報を共有いたしますのでありがとうございました、ガチャン……電話切られました。苦情慣れしてますよね、酷すぎです。

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本当に胸糞悪い

指定した時間に遅れる
担当はタバコ臭い
ホースの汚れだの、前の設置者が悪いだの言いがかりをつけて、オプションを付け足す
見積もりを出した後、こちらが「高いので要らない」って言っても「もう作業に取り掛かってるので」と言われ、約2万も払うハメに。
しかも、現金対応オンリーとか終わってる
担当員は「こちらは来てやってる」と言わんばかりに太々しい愛想の悪い態度

全てが最悪、何でこんな会社が存続しているのか訳がわからない。絶対に2度と使わない。潰れちまえ、こんなクソ会社

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