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エレコンの口コミ・評判 6ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

手抜き工事を認めてきました

2022年5月にエアコン3台の取り付け工事をお願いいました。
結果として、「コーキングをしていない」「不要な箇所なのに、壁に穴をあけた」「戸建てなのに、マンション用のダクトカバーを取り付けた」「これらに関して、工事終了の時に一切説明をしてこなかった」問題が発生しました。
こちらから、この点について実際に工事を行った者に連絡すると、「これらについて分かっていた」とのこと。つまり、故意にこれらのことをしたことがわかりました。
こちらが指摘しなかったら、そのままだったことになっていたと考えると、おそろしいです。
実際の工事の写真も掲載します。コーキングをしていない部分は、拡大するとよくわかります。

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取り付けも窓口対応も酷い

去年10月にサカイに引っ越しを依頼
エアコンもサカイでその時打ち合わせで購入し
引っ越し翌日取り付けとなりました。
標準取り付け工事費用は込みでしたが不安でしたのでその時担当者にも確認しましたが延長ホース等でもし追加があっても3000円くらいだと思いますよと言われたので安心していましたが、引っ越し翌日やってきた作業員は名刺も寄越さず愛想悪い、ちょっとベランダ見て外の排水ホースから虫やゴミが入るのを防ぐオプション工事しますか?←100均にあるから断る
そしてガスパイプ延長工事しないと無理です。と言われ一万2000位と、そんなの聞いてない。やるなら負けろと言ったら二千円だけ凄い嫌な顔して負けました。帰った後で見ましたがパテ埋めは隙間だらけ←オプション工事してもここから、入るわと思える位酷いしホースはデロデロだしおかしいよ~前に付いてたエアコンとはまるで設置工事の出来が違う
腹立ちましたがそれから4ヶ月、暖房はガスファンヒーター任せの我が家ですがたまにはフィルターでもホコリ取るかと蓋を開けたら、抗ウイルスフィルターと言う通常のフィルターとは別のパネルフィルターが表裏逆に取り付けてありました。説明書見たら逆だと分かって新品なのにあまりに無責任だと窓口に連絡入れましたところ、作業員の名前や日付等一切聞かず、社内で情報を共有いたしますのでありがとうございました、ガチャン……電話切られました。苦情慣れしてますよね、酷すぎです。

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残念です

◯◯ーショッピングで◯イリスのエアコン購入しました。取り付け業者エレコンから電話で取り付け場所、電源の場所等の打ち合わせで現地確認にしますと連絡がありましたが
連絡無しでこちらから◯イリスに連絡後取り付け日の話しまだは良かったのですが、専用の電源が無いので取り付けできませんとの事でエアコンの取り付けはして貰えずでした。此方としてはエアコンを取り付けて貰えればと思っていましてが、結局はエアコンは取り付けて貰えずに返却するしか有りませんでした。ただ、皆さんの口コミを見て高額の工事費を払わずに済んで良かったと思います。

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1.00

絶対に関わらないように

サカイ引越センターの子会社で
引っ越しの際のエアコン・洗濯機などの家電関係業務の下請け業者です。
接客対応は最悪で、電話連絡・スケジュール管理もまともにできず、料金についてもサカイとエレコン側で、いろいろとケチをつけて、ほぼ2重に請求を行ってきます。作業もガサツで床などを汚したまま帰っていき、料金も相場より高額です。
サカイで引っ越しをされるのであれば、電気工事関係は、すべてご自身で信頼できる業者さんを探すようにしてください。

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1.00

これはひどい

サカイ引越センター経由で洗濯機の設置を頼みました。
当日、担当者が来て設置をするときに給水ホースと排水ホースが古くて水漏れする可能性があると言われ、25,000円くらい請求されました。
しかも、現金払いのみで如何にもすぐに決断して払えというような念が伝わりました。私は、過去に悪徳業者に騙されたことがあるので今回はしっかりとお断りして設置だけで済みました。
サカイさん経由だったので安心してお願いしたがこのような一件があり信用がとても薄くなりました。

これを機に、業者さんが来る日はタトゥーシールとか貼って少しでも舐められないようにしたほうがいいかもしれませんね。

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1.00

サカイさんから

サカイ引越センターの流れで取り付けとなったが、追加料金で2台で27000円も取られるし(買って3年で、取り外しもスムーズだったのあに取り付けになったら、これが劣化してるとか、もろもろ取られる)その後、エアコンの調子が悪くなり、修理の依頼したが、折り返し電話しますで1週間連絡なし、その後、また連絡したら、住所も氏名も聞かれずで、折り返し手配出来ましたら、連絡しますと。以前の電話の状況も全く聞かれてないのに、どうやって手配するんだろうか。また手配した電話の際には、どうやって本人確認するのかしら?

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1.00

エアコン取外し・新品取付

まず、頼んでもいないオプションをたくさん付けた見積りを提示してきます。何も分からない方だとこの時点で騙されてしまうので注意が必要だと思います。(不要なオプションが4万円位)
それよりも悪質なのは、エアコン取外し時ポンプダウンをしないので、フロンガスがばら撒きです。当たり前のように作業していたので、エレコンではこれが普通の工程なのかもしれません。工事の件数からみてもとんでもない環境破壊をしている業者だと思います。

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2.00

営業がしつこい

サカイ引越センターでこちらの業者が来ました。

かさあげと、給水ホースの取り換え、水道の部分の取替えをすすめられました。 プラスでお金を払って欲しい感じなのかなと思いました。

なんとか断りましたが、何度もここはもうダメになってるから変えた方が良いと言われました。

以前使っていた時は不具合はなかったし、前の取り付け業者の方はこんな営業されませんでした。

全て本当に悪くなってるから勧められてるのか不信でした。

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1.00

設置費をぼったくられた?

引越しの時に設置をお願いしました。
足上げ台9000円、さらにホースを交換した方がいいといわれホース代9000円、トータルで2万5000円支払いました。プロの仕事だからと高いと思いつつお願いしました。
口コミをみて断れば良かったと後悔しました。
サカイ引越しセンターを信頼して2回目の利用でしたが、残念です。株式会社エレコンさんも含めて信用できないと感じました。
次回からは引越し業者も違うところにします。

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後悔

サカイ引越センターに引越しを依頼したら洗濯機とエアコンはエスコンという会社がきた。エスコンがセットでついてくるならサカイ引越センターに引越しは頼めない。時間にルーズ、追加料金が多い。現金のみなのにお釣りがないから崩してくるといって1時間半戻ってこない。2回目の電話に出て、10分後戻ってきた。他にも怪しげな点がいくつかあるが確認出来ないので書かないでおく。エスコンはやめておいた方が良い。サカイ引越センターに引越し依頼するときは注意してもらいたい。

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