辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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エアコン取外し・新品取付
まず、頼んでもいないオプションをたくさん付けた見積りを提示してきます。何も分からない方だとこの時点で騙されてしまうので注意が必要だと思います。(不要なオプションが4万円位)
それよりも悪質なのは、エアコン取外し時ポンプダウンをしないので、フロンガスがばら撒きです。当たり前のように作業していたので、エレコンではこれが普通の工程なのかもしれません。工事の件数からみてもとんでもない環境破壊をしている業者だと思います。
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2度と頼まない
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
洗濯機取り付け、エアコン取り付け
【良かった点】
ありません。
【気になった点】
住んで1週間も経ってない新築の家に洗濯機の取り付けにこられました。
腰の高さから大きなドライバーを落とされました。ミスはあるから大目に見ましたが謝罪はありませんでした。
取り付けに10分ほどで作業は終わり水漏れが長い目で見たら発生すると言われました。劣化等があるので了承しましたが、その日の夕方洗濯機を初めて回したらすぐに水漏れ。電話すると家の排水溝が悪いだの洗濯機が悪いだの自分らの作業は完璧だ!と言わんばかりの言葉でした。後日同じ方に来てもらいましたが、今日は無料ですが、次は出張料取りますと。同じ事あればあなたには頼みません笑と思いました。
それから数日後エアコンの取り付けの日にその方が来られ場所が悪いから取り付けれないと。家を建ててた下さった業者に相談すると木造壁量計算量?を見せるとわかるはずです。後日再度来られ、図面と、木造壁量計算量?を見せましたが、首をかしげこれを見たいやつじゃないと。知人は図面さえ見れば普通はできると。しぶしぶ取り付けて頂きましたが、非常に不愉快でした。またエアコンも何か問題あるか心配です。
その時は業者を変えます
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
2度と利用したくありません!!
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作業員が逆ギレ
サカイ引越しの抱き合わせで、このエレコンという怪しい業者に洗濯機取り付けと、ウォッシュレットの取り付けを依頼したのが運の尽きでした。
引越し直後に来たのは、いかにも態度が悪い作業員
。
洗濯機取り付けの際に、こちらが用意した全ての部品を交換しなければ取り付けられない。合計4万八千円。
内容は水道ホースx二本、排水ホース。
取り付けしないのなら出張費として既定金額をもらうことになっている。
しょうがないので、料金がかかってもいいから作業するように伝えると、今すぐ現金で払えと言ってきた。
今二万円しか手持ちがない事を伝えると「おい、ふざけんなよ。んわん出来るわけねーだろ。今すぐ用意しろ」と声を荒げてブチギレ。
しかたが無いので走ってコンビニでお金をおろし、払った。
納得がいかないので、後日、市役所の指定工事業者にみてもらったところ、「これホースの交換必要ないですよ。あと金額が相場の数倍してます。」と言われた。
本当にやばい会社エレコン。2度と頼まない。
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ラクをしたくてウソをつく その1
ちょっと待った〜!!
一体何なんですか?この短期間に、
かき集めた様なGoogleマップの五つ星の嵐!
そしてオーナーの取って付けた様なコピペ返信、
本当にそう思っているのですか?
そう遠くない数年前の体験をお知らせしましょう。これから引越予定の方々に、私の様な失敗をして欲しくないのです。
サカイさんの引越を利用すると、もれなく「エレコン」という、いらぬオマケが付いてきます。
この会社が酷い!
この制度がサカイさんならではの素晴らしさを見事に台無しにしました。
引越元では、中高年の職人気質でズルが嫌いそうな、誇り高きプロの男性作業員2〜3名が来て、素早く仕事(エアコン&洗濯機&ウォシュ◯ット…の取外し)をキッチリこなし、何の問題も無く安定した対応を提供して下さいました。「俺は男だぁ!」みたいで、メチャ格好良かったですね。
問題は引越先です。派遣された男性作業員が1名で遅刻してやって来ました。どうやら臨時雇用員の可能性があり、渡された名刺上には外国人名が印刷されていました。
❈当日の当人の業務結果❈
①洗濯機取付∶完了
→「背が高い、普通はもっと低い」と暗に重くて大変だったと愚痴を言う。
②AV2セット取付∶両方失敗
1セット→DVDプレイヤーが機能せず
1セット→TV映像が悪く、拡大化して映像枠が画面から切れる(苦手らしく、常に携帯電話で長時間誰かの説明を受けながら配線調整、挙げ句は私に方法をきいてくる)
③エアコン取付〈【ダイキン】ウルルとサララ〉∶手を付けず→「わー、これ皆が一番(取付け)嫌いなヤツなの!」と露骨に嫌がり「◯◯(ダクト部品?、名詞と効果を話せない)が無いから今日は出来ません(と言うか、外は既に真っ暗)」と言い、『エアコン後日取付連絡』と書いた明細書(控)を私に残し、何の説明もせず帰ってしまいました。
[備考]もともと食洗機はマンションにビルトイン、ウォシュ◯ットも備え付きだから当人の取付け負担は無し
また事務所の対応も頂けません。
何の連絡も無く、私からエアコンの取付希望日と連絡先をFAXで知らせ、片付けに追われる日々で、気が付くと、まだ先方から2〜3週間連絡なし。
電話して確認しようとしたら、非常にふてぶてしい若い声の男性が応対し、事情を話すと、自分で対処方法が分からない事に勝手に苛立ち、なぜか逆ギレ。
さすがに私も納得できず「私をバカにしているのですか?」と言うと、「バカにしてません!まずは、その考え方を改めて下さい!!」と年上の私に大声で説教。「確認して折り返し電話しますから!!」と声を張り上げて受話器を先にガッチャン!!
一応、私は客なのですが……
電話がきました。
どうやら私からのFAX用紙が見つかったのでしょうね、誰もチェックせず放置されたままだったみたいです。
上司もマズイと思ったのでしょう。折り返しの電話は、その無礼な男ではなく上司からでした。ソフトな口調ですが、FAXへの回答遅延と部下の失言について一切謝罪しませんでした。バカらしいので、私は無礼な男へのクレームは言いませんでした。
つける薬が無い相手の為に、改善を求める時間を費やす価値はありません
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おとり見積注意
EV用コンセント工事で見積48,000円が現調見積もり後100,000超!!
他社より圧倒的に安い見積で呼び込みます。
オプション工事で金額が変わる旨は理解しますが、あまりにも酷い。
最初の見積額の内容を聞きたい。
おとり見積と言わざるを得ません。
当然信用出来ない会社ですので断りました。
ただただ時間の無駄でした。
皆さん、気を付けて下さい。
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やめといた方が良い
エレコンで働きました。事務職は協力店やサカイ引越センターなどの電話対応、LINEworksの対応などします。
担当は受注処理担当、伝票整理担当やアポ担当に分かれます。
自分の担当もやりつつ、協力店やサカイ引越センターの対応するので、マルチタスクに対応するのが無理です。
電気工事に関わる仕事なので、専門に近い感じです。
繁忙期はお客様のクレーム対応が大変多いです。
知識もないまま、業界未経験で、自分に向いていなかったので辞めました。
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悪質な会社
サカイのパートナー会社ということで、エレコンという会社が水回り、エアコンの設置請負をしている。
怒りで震えながら今レビューを書いている。
2024年7月にサカイで引越しをした際のエアコン設置の対応。
①必要のない部品交換を知識のないお客さんに強要する。
ここの部品ちょっと痛んでるんで変えときましたって、終わってから金取るんじゃねえよ。
②既定料金はサカイ経由で支払い済みだが、既定以外の料金がかかる場合は、現金主義、決して証拠は残さない。お小遣いになるのかな?とも思えるような現金のみの対応。現金の持ち合わせがない事を伝えると、PayPayで支払うように言われた。そして何故か個人名義だった。
③技術は素人。中途半端な施工を行い、料金はしっかり頂く。エアコンの排水が室内に漏れていた。別業者に再施工の依頼をした。
こんな会社あっていいのか。2度と頼まないけど。
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悪質です。
サカイ引越センターに引越しをお願いするとともに、エアコンも新規発注設置ができるとわかり、さらに某家電量販店よりも非常に価格がお得で、営業の方からは工事費も工事パックを付ければ、それ以上のコストはかからないと話されました。この時の工事費用なども合わせても20万近く安かったです。注文住宅だったことと隣家との距離が狭いこともあり2回に分けて、外配管設置と室内機を取り付けて頂く計画をしていました。また営業の方からも2回に分けてもコストは変わらないと話がありました。なので先ずは、工事をして頂けるかどうか下見をお願いしました。下見のお願いをエレコンにすると、電話口から”下見をする必要がありますか?”というお話しを受けましたが、注文住宅だったのでする必要がありますと、その時は少し違和感を感じつつもお願いをしました。その後、下見に来て頂いた方は親切な対応でしたが、その1週間後に担当支店から”下見をした結果から追加料金が40万円かかります。どうされますか?”と話がありました。何かのぼったくりバーのような恐怖を感じました。最初の説明とは全く違い、交渉しましたが、変わらず、最終的にエアコンは違う業者に依頼することになりました。サカイ引越センターから頂いた見積りには、30万の工事費で行えるという事で進んでいましたが、最終的には工事費が合わせて70万円になりびっくりしました。ここでエアコンを依頼することはおすすめしません。先に下見をお願いしたから良かったものの、もし下見なしで、工事後にあとから40万円追加ですと話されていたらと思うとゾッとします。
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これで終わり?
施工時間は1時間程でやっていただいたみたいで助かったのですが僕が家に帰りエアコンを見てみると凄く汚れてました
エアコンの下にもゴミクズ落としっぱなし,もう頼みませーん
皆様施工後はしっかりと確認した方がいいですよ!
工事費込みで買った商品,オプションなどは付けてないのですが断熱ドレンホース,配管隠蔽工料というのが13,000円取られるみたいです
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悲しいなぁ・・・
8月の猛暑の中のエアコン移設。すでにサカイ引越センターには3台分の移設料金を支払済み。 旧家の取り外しを終え新居へ移る際にまず、時間通りにそこにいて、工事するエアコンの箇所が狭くても1m四方作業ができる場所がないと設置できないのでと強気の断りをされた。 新居につき
こちらにつけるならプラス4万円くらい、こちらの吊り下げタイプの設置にするならプラスで7万くらいかかってしまいます。ホースが古くいままでのは使えません、新しくつける長さにもよりますが、、、とのこと。 仕方なく安い方の地面置きのタイプで設置をお願いしましたが、低い予算の方で39600円払わされました、サカイさんにも最初に1台につき1万以上払っていたので、とても高くつきました。サカイさんからも今は引越し代より高くつくなんてことは結構ありますと説明をうけましたが、サカイさんの子会社?なんでしょうか、びっくりです。皆さん私のように騙されないようにご注意を。引っ越し代金を他店より結構安く見積もってくれたのですが、エアコンのほうで帳尻を合わせる形なんでしょうかね?? エレコンに設置は頼まない方がいいです。
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