本音本音

エリッツの口コミ・評判 7ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

209件中 61〜70件目表示

1.00

報連相ができていない

契約してからのアパートに関する書類のミスが目立ちました。
ポストの暗証番号が違ったり、振り込み先が違いました。
他には立ち合い日が違い、長時間待たされたり、来店予約したのに予約出来ていない時が二度ありました。
料金未払いの連絡がきて、金額がおかしかったので確認すると別の人に送る連絡でした。
と謝罪もなかった。
おすすめはしません。

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1.00

対応がとにかく悪い

とにかく電話越しのスタッフがだるそうに話すし素っ気ない。
即日入居出来るとサイトに書いてあり電話したら無理と言われ、じゃあ他にどこかあるか調べてもらえますか?と聞いたらサイトみて下さい、検索出来ますからとのこと。
それで電話して無理だったじゃないか!
とにかく素っ気なくだるそうに対応されてこんな会社にお願いしたくない。

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対応が最低

対応が最悪です。
事前に聞いていた初期費用の額と申し込み時の初期費用の額が違う。他社仲介でも同じ物件の初期費用も聞いており、任意と聞いているサービスを強制しようとする。前家賃も事前に1ヶ月で良いと聞いているのに、申し込み時に2ヶ月分振り込めと言ってくる。
申し込みや契約の詳細説明や必要書類などはろくにせず、こちらから質問しないと説明しない。そのくせ自社サービスはやたらと売り込んでくる。そのサービスもろくに説明がないので全部断りました。物件も内覧しましたが、室内の熱感知器に外観破損があり、指摘したものの、対応してもらえるのかどうか。
消防法で引っかかる項目と思いますが、それも放置されてるとしたら、点検もろくにせず是正もしてないと思われます。
京都市内で賃貸物件を何度か借りてますが、他社の仲介会社の方が絶対に良いです。こんな対応の会社は初めてで、未だにこんな会社があるのかと驚きました。
また、初期費用に入ってくる意味のわからないサービスはネットで調べれば出てきます。新電力のサービス提案もグループ会社が取次代理店をしてるだけで、手数料目的です。自社で新電力会社を運営している訳では無いです。
消毒、駆けつけサービス、消火器などは任意です。
強制ではないので断ることも出来ますので、騙されないよう注意してください。
ここは絶対利用しない方が良いです。
後で気づいた時は、入居時にどこが破損してたか、劣化してたか動画や写真を撮っておいて、管理会社へも申告しておいた方が良いです。

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星はつけられません。

全く客に対して良心的な対応が無い。部屋の大きさが明らかに違うのに案内せずに全部いっしょですと言って一部屋しか見せない。こちらも最低限ネットで検索して部屋を見ているので、部屋によって広さの違いやレイアウトの違いがあるのは分かっています。客に時間をかけるのが嫌なのがありありと分かって不快でした。まだ一部屋しか見てないのに、契約させようとする強引さも驚きました。私利私欲しか見えないスタッフには呆れました。名前を出したい!ですが、やむなく控えておきます。とにかくこの会社はおすすめしません。過去に3回賃貸契約しましたが、この会社の対応が明らかに1番酷かったです。店舗レビューもサクラなのでしょうか?ちょっと怖いです。

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関わりたくない

来店したその日に1件だけ内見に行って以降、いい物件情報がありましたら連絡をしますと言っておきながら、1週間経っても一切物件情報がどうなってるか一切連絡なし
評価つける価値すらなし
退去日に余裕があるものの、いつどうなるか分からないから連絡を待っているが一向に連絡がないので連絡が来たとしてもお断りさせていただきますし、こっちから断りの連絡入れさせてもらうわ

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1.00

ワンルームに外国人複数人住まわせ会社の寮にする

ワンルーム賃貸に 二人づつ住まわせて 会社の寮として  複数の部屋を貸してます。
夜中も騒いで 騒音問題もあります。
生活音だけでも 二倍になりますが そこに 話声 騒ぐ声 何人も 集まって 騒いでます。
入居の時には  ワンルームでも 複数人で住んでいないか 必ず確認してください。

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1.00

退去時注意!

子供が京都の大学で6年済んだのですが退去時は私と子供で女だからとなめられたように思います。
委託会社が来たのかもしれませんが風貌もや○ざみたいな2人組で高圧的で本当に怖かった。
壁紙もすぐ指摘され見積もりましたが私は少し勉強してたので6年済んだなら払わなくていいことを伝えるとナシになり。
こちらから言わなければいいようにお金取られますよ。
床も築30年のアパートだから最初から剥げていたのに払わされました。
これは写真を入った時に撮らなかったのを後悔してます。
せっかく6年頑張って清々しく京都を出たかったのですが台無しになりました。
あんな人たちに委託するような会社は信頼出来ません。
これから借りる方気を付けてくださいね。

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ずさん 物件はよくてもエリッツが管理している物件避けるべき

12月に契約して住み始めたけれども、掃除はされてないわ、内装の不備がありすぎて、連絡しても修繕に3ヶ月まだ修繕終わらない。1番危険なのはコンセントがちゃんと壁に取り付けられてなくてグラグラ。
子供も1年だけエリッツが管理しているマンションを借りたんだけど、退去する時に、以前住まれてた人がされてたクロスの汚れ。私の方にクロス張り替え費用請求されるし。
エリッツ建物管理に対するクレーム言える部署を新設して欲しい。
借りてる物件に不満はなくてもエリッツ建物管理には不満がいっぱい。
お金にゆとりがあれば、中古でいいから一軒家か分譲が欲しい。

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担当者が平気でウソをつく

京都で、「エリッツ建物管理」の物件を
借りています。

部屋を紹介してくれたとき、
エリッツの担当者は
「ここは住宅地なので、そんなに
うるさくなることはないですよ」
と言ってました。
しかし、住んでみて分かったのですが、
正直、とても騒音がうるさいです。
エリッツの担当者は、部屋を紹介する
ときに平気でウソをつきます。

また、管理会社の「エリッツ建物管理」の
担当者も、
ゴミ出しについて間違った情報を
掲載した資料を送ってきたりします。
間違いを指摘した後も、
再度、さらに間違った情報の資料を
送ってくるなど、
完全に顧客をバカにした対応をしてきます。

エリッツは、絶対に利用しない方が
よいと思います。

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