エリッツの口コミ・評判 18ページ目

最初から最後までなにもかもまともに仕事出来てませんでした
契約書は遅れる、必要書類の伝え忘れ、見積もり間違い、合鍵の渡し忘れ。高校生が初めてバイト始めたような仕事っぷりでした。それよりひどいかも。
本当におすすめしません。違う不動産会社へ行きましょう。

電話応対では逆ギレされる。
二度と関わりたくない。皆様も気をつけてください。

対応が不誠実であった。顧客を馬鹿にしているように感じる発言が見られた。

家賃引き落としのことでトラブルがあって、金融機関に直接聞いてくださいって言われていったけど結局不備があったのはエリッツ側。それ伝えてもこっちは悪くないの一点張り。しかも電話もなんか威圧的な言い方。エリッツ建物管理、対応どうかしてる。何もしようとしてくれへん。もう今後エリッツで契約したくないわと思った。

偉そうなタメ口、杜撰な対応。
社員の質が低すぎます。

問い合わせや質問や確認は基本完全なるスルーです。
メール送っても返事が来ないのは普通なので、社会人として驚くことばかりです。

自分たちの手配忘れは、下請けの業者さんのせいにしますが、業者さんと連絡取っているこちらにはばれてます。

エリッツの仲介部門は親切でレスポンスも早く、対応も良かった印象でしたが、
エリッツ建物管理が最低最悪でした
入居前のメンテナンスも雑で　網戸が立てかけてあるだけで
虫入り放題。結果　網戸劣化ですぐに外れる。
他にもメンテナンス依頼したが、対応があまりに遅く、
理由を問いただすと、担当が1週間放置してた。とか。
不便な生活を入居後　約1ヶ月強いられたことへの謝罪もありませんでした。

正直言ってひどすぎる．まず，賃貸契約時にやたらと電話をかけてくる．忙しいときやタイミングが悪いときにかかわらず電話をかけてくるので非常に迷惑．チャットでやり取りできる仕組みがあるのにも関わらず些細なことまで電話をかけてくるのは厄介．次に建物管理の問い合わせ対応がひどすぎる．メールで宛名もなければ件名もなくその上メールを送ってから1週間以上は返事がない．一般的なマナーがかけていると感じた．二度とこんな会社は使いたくない

入居時の書類の確認がずさんで、何度もやりとりをしないといけなかったです。入居中の対応も雑で、なかなか連絡が帰ってきませんでした。部屋の説明も入居前に必要なところをちゃんと説明されなかったです。スタッフのレベルが低いです。

引越しにあたって他の不動産屋に行ったら、普通な対応だったので、明らかにここはやめた方がいいです。二度と利用するつもりはありません。

まずは来店してもほぼ何も喋らずパソコンカタカタして1時間待ちぼうけ。事前にzoomでこちらの希望や案内してもらう物件を伝えていたにも関わらず。案内担当に変わったあとも全く喋らず、どこに行くかも言わず、コミュ力皆無。ただただ物件まで車を走らせて鍵を開けるだけで「少し待ってください」以外の言葉を発しませんでした。案内物件も自分でネットで見つけたものに案内するだけで条件に合った他の物件を紹介するでもなし。