本音本音

エリッツの口コミ・評判 19ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最初は安く提案してもらったのに

最初は雑費等引きますよという約束だったのに、契約書を提出していく段階でその話がなくなりました。
その際、理由を尋ねてもはぐらかされています。
口約束でしかないので、もしここで契約される方がいましたら、必ず書面でやり取りしてください。
口約束だけですとなかったことにされます。
できることなら違う不動産屋がいいです。

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不親切

住民票必要と言われたから発行して持参したのに[不要でした]と言われたり、重要事項説明で来店してくれと言われて指定席日日時に訪問したら、[担当者不在だから出直してくれ]と。書類もこちらの控えまで間違えて回収されたり、郵送しますと言われたり書類も三週間後に到着したり...ここで契約したのは大失敗でした

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良かったところが一切ない

特に気がかりだったのは退去立会で身に覚えのない目立つ疵が複数あったこと。前日も玄関から出入りしていたのに不思議です。あちらは色々言いがかりをつけて必死でしたが、退去費用は少額で済みました。
住まない方がいいと言われるエリアは今も昔も変わりません。未だに言われ続けるだけの理由はあると思います。

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架空のスタッフが対応?おまけに問い合わせにも無視@京都

今まさに問い合わせしていますが、ホームページのどこにも名前の記載の無いスタッフ(架空?)が対応。
早くしないと物件が無くなりますよ等と煽るだけ煽って、こちらからの内観依頼には返答無し。
HOME'Sさんに虚偽情報の記載として通報しておきます。

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評判通り

エリッツ建物管理はやめておけと聞いていましたが、物件がそこしかなかったので仕方なく契約。
カビたドアスコープや剥れたエレベーターの床が治ることはありませんでした。
退去確認の際に不要と聞いていた費用まで請求され、高額な水道代やハウスクリーニングなど込みで12万程度になった。
これで物件が治るのかといえばそんな事は無さそう。

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適当すぎる

向こうが進めてきた物件に納得して契約したいと申し出たら説明を受けた家賃を大幅に改定してきました
言い訳を聞くと、確認不足で家賃が(1.5万)上がっていたことに気づけていませんでしたと
どんな管理体制なんだ?
こっちは急な転勤で退去日も決めてしまっていたし、会社にも説明してたのにまた一から探し直し

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酷い

重説当日待てども待てども始まらず結局失念してた。
退去費用は家賃2重となった。
契約書の送付も遅く催促してやっと来たと思えば1週間ほどで提出してくれと言われた。
いい加減で中途半端。
二度と関わりたくない。

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嘘つき

満室と言われたが空いていた
他の申し込みがあって決まったと言われたが、誰も申し込んでなかった

客より自社利益優先 不誠実

京大正門前はやめとけ。

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建物管理の対応がひどい

サイトから問い合わせしても誤字脱字。
建物管理京都南営業所に電話してもずっと通話中でまともに電話できたことがありません。

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もう使わない

前々から住みたかった物件住むことになりました!
安心サポートって強制加入な物件だと知らなかった。
安心サポートの説明は
1度説明だけで終わらせず
お客さんが納得いくよう2度説明くらいは入れて欲しい。

そして、家賃引き落としに手数料800円
聞いたことないと思う。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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