エリッツの口コミ・評判 6ページ目

良い点:最初に連絡したときのリアクションは早かった。
悪い点:
・最初に物件で待ち合わせたが、名乗りもしないし、よろしくお願いしますもなし。こちらから、あんたはエリッツの人かとたずねた。
・いつ連絡しても担当者はお休み。かといって折り返し連絡もない。
・担当者の代わりに別のスタッフが返事するのはよいが、情報が間違っており、社内は情報共有が不十分。
・最後に店を訪れたときに目にした書類では、賃貸人は誰か、誰がそのアパートの部屋に住むのかという情報が間違っていた。
・店舗には、最後に行っただけだが、最初に行っていれば、エリッツには頼まなかった。なぜなら、店の前がきちんと清掃されておらず、およそ客を迎える体勢になっていない。近くにあった別の不動産屋は綺麗であり、仲介業者選びを失敗したと痛感した。

最初は良かったです。急かしても来ないし。（利用したのは京都の中心部の店）
そのあとの書類の山。店舗通い。途中からエリッツさんを挟まずに大元の会社に連絡した方が良かったなと後悔。（多分建物に看板がついてるはず。そこに）

主婦とか年中暇してますみたいな人ならいいけど、フルで働きづめの人はそんなに何度も店舗いけないだろう。

挙句、鍵の引き渡しは店舗でするって。正気なんだろうか。遠方から越してくる人なんか店舗に行ってそのあと現地に行ってとかするのかな。すごい二度手間だし、びっくりした。関東の不動産屋さんしか使ったことないけど、こんなに仕事しないのね京都の不動産屋って。
客を舐めてると思う。

契約してからのアパートに関する書類のミスが目立ちました。
ポストの暗証番号が違ったり、振り込み先が違いました。
他には立ち合い日が違い、長時間待たされたり、来店予約したのに予約出来ていない時が二度ありました。
料金未払いの連絡がきて、金額がおかしかったので確認すると別の人に送る連絡でした。
と謝罪もなかった。
おすすめはしません。

床汚れに対して、煙草焦げ跡と勝手に理由付けされた。汚れは恐らく自分の前の住人のもの。
こちとら電子タバコで、ヤニも焦げ跡も出ないというのに、ありえない。
雇われなのか、立会人はエリッツのスタッフでなく、小汚く愛想のない年配の男性で、とりあえず値上げしてとるといった感じである。

若い店員さんが多く、明るい雰囲気があり、こちらのテンションもあがるといった感じです。ただそのせいもあるのか、物件選びに関して、冷静で的確な意見を聞くことはできなかったなと感じました。悩みながら、店員さんおススメの物件に決めたのですが、住んでみると、幾つも不都合なことがみつかったので、もう少し住み手のニーズというものをよく考慮したうえでのアドバイスをいただきたかった。店員さんの人柄はよく、ホームページも見やすくキレイに作られており、更なる成長を期待したいところです。

全く客に対して良心的な対応が無い。部屋の大きさが明らかに違うのに案内せずに全部いっしょですと言って一部屋しか見せない。こちらも最低限ネットで検索して部屋を見ているので、部屋によって広さの違いやレイアウトの違いがあるのは分かっています。客に時間をかけるのが嫌なのがありありと分かって不快でした。まだ一部屋しか見てないのに、契約させようとする強引さも驚きました。私利私欲しか見えないスタッフには呆れました。名前を出したい！ですが、やむなく控えておきます。とにかくこの会社はおすすめしません。過去に3回賃貸契約しましたが、この会社の対応が明らかに1番酷かったです。店舗レビューもサクラなのでしょうか？ちょっと怖いです。

ワンルーム賃貸に　二人づつ住まわせて　会社の寮として　　複数の部屋を貸してます。
夜中も騒いで　騒音問題もあります。
生活音だけでも　二倍になりますが　そこに　話声　騒ぐ声　何人も　集まって　騒いでます。
入居の時には　　ワンルームでも　複数人で住んでいないか　必ず確認してください。

誤って家賃を百円少なく振込。1ヶ月以上音沙汰なしで延滞料2千円余計に請求されました。いつ振込チェックしてるの？敷金から精算できないの？
そもそも入居の時も、学生保険に住居保障も含まれているからそちらの保険には入らないと書面にも記していたのに更新時に保険料の記載があり、問い合わせたら「火災保険入ってますよ」だって。

12月に契約して住み始めたけれども、掃除はされてないわ、内装の不備がありすぎて、連絡しても修繕に3ヶ月まだ修繕終わらない。1番危険なのはコンセントがちゃんと壁に取り付けられてなくてグラグラ。
子供も1年だけエリッツが管理しているマンションを借りたんだけど、退去する時に、以前住まれてた人がされてたクロスの汚れ。私の方にクロス張り替え費用請求されるし。
エリッツ建物管理に対するクレーム言える部署を新設して欲しい。
借りてる物件に不満はなくてもエリッツ建物管理には不満がいっぱい。
お金にゆとりがあれば、中古でいいから一軒家か分譲が欲しい。