エリッツの口コミ・評判 6ページ目

最初は良かったです。急かしても来ないし。（利用したのは京都の中心部の店）
そのあとの書類の山。店舗通い。途中からエリッツさんを挟まずに大元の会社に連絡した方が良かったなと後悔。（多分建物に看板がついてるはず。そこに）

主婦とか年中暇してますみたいな人ならいいけど、フルで働きづめの人はそんなに何度も店舗いけないだろう。

挙句、鍵の引き渡しは店舗でするって。正気なんだろうか。遠方から越してくる人なんか店舗に行ってそのあと現地に行ってとかするのかな。すごい二度手間だし、びっくりした。関東の不動産屋さんしか使ったことないけど、こんなに仕事しないのね京都の不動産屋って。
客を舐めてると思う。

床汚れに対して、煙草焦げ跡と勝手に理由付けされた。汚れは恐らく自分の前の住人のもの。
こちとら電子タバコで、ヤニも焦げ跡も出ないというのに、ありえない。
雇われなのか、立会人はエリッツのスタッフでなく、小汚く愛想のない年配の男性で、とりあえず値上げしてとるといった感じである。

若い店員さんが多く、明るい雰囲気があり、こちらのテンションもあがるといった感じです。ただそのせいもあるのか、物件選びに関して、冷静で的確な意見を聞くことはできなかったなと感じました。悩みながら、店員さんおススメの物件に決めたのですが、住んでみると、幾つも不都合なことがみつかったので、もう少し住み手のニーズというものをよく考慮したうえでのアドバイスをいただきたかった。店員さんの人柄はよく、ホームページも見やすくキレイに作られており、更なる成長を期待したいところです。

全く客に対して良心的な対応が無い。部屋の大きさが明らかに違うのに案内せずに全部いっしょですと言って一部屋しか見せない。こちらも最低限ネットで検索して部屋を見ているので、部屋によって広さの違いやレイアウトの違いがあるのは分かっています。客に時間をかけるのが嫌なのがありありと分かって不快でした。まだ一部屋しか見てないのに、契約させようとする強引さも驚きました。私利私欲しか見えないスタッフには呆れました。名前を出したい！ですが、やむなく控えておきます。とにかくこの会社はおすすめしません。過去に3回賃貸契約しましたが、この会社の対応が明らかに1番酷かったです。店舗レビューもサクラなのでしょうか？ちょっと怖いです。

ワンルーム賃貸に　二人づつ住まわせて　会社の寮として　　複数の部屋を貸してます。
夜中も騒いで　騒音問題もあります。
生活音だけでも　二倍になりますが　そこに　話声　騒ぐ声　何人も　集まって　騒いでます。
入居の時には　　ワンルームでも　複数人で住んでいないか　必ず確認してください。

誤って家賃を百円少なく振込。1ヶ月以上音沙汰なしで延滞料2千円余計に請求されました。いつ振込チェックしてるの？敷金から精算できないの？
そもそも入居の時も、学生保険に住居保障も含まれているからそちらの保険には入らないと書面にも記していたのに更新時に保険料の記載があり、問い合わせたら「火災保険入ってますよ」だって。

12月に契約して住み始めたけれども、掃除はされてないわ、内装の不備がありすぎて、連絡しても修繕に3ヶ月まだ修繕終わらない。1番危険なのはコンセントがちゃんと壁に取り付けられてなくてグラグラ。
子供も1年だけエリッツが管理しているマンションを借りたんだけど、退去する時に、以前住まれてた人がされてたクロスの汚れ。私の方にクロス張り替え費用請求されるし。
エリッツ建物管理に対するクレーム言える部署を新設して欲しい。
借りてる物件に不満はなくてもエリッツ建物管理には不満がいっぱい。
お金にゆとりがあれば、中古でいいから一軒家か分譲が欲しい。

京都で、「エリッツ建物管理」の物件を
借りています。

部屋を紹介してくれたとき、
エリッツの担当者は
「ここは住宅地なので、そんなに
うるさくなることはないですよ」
と言ってました。
しかし、住んでみて分かったのですが、
正直、とても騒音がうるさいです。
エリッツの担当者は、部屋を紹介する
ときに平気でウソをつきます。

また、管理会社の「エリッツ建物管理」の
担当者も、
ゴミ出しについて間違った情報を
掲載した資料を送ってきたりします。
間違いを指摘した後も、
再度、さらに間違った情報の資料を
送ってくるなど、
完全に顧客をバカにした対応をしてきます。

エリッツは、絶対に利用しない方が
よいと思います。

店舗では
いざ契約って時に追加で退去時の清掃代や短期利用時の解約金の書類を出してきて後手の説明をしサインをさせる手口に思える
契約者は引越し前提で家探ししているんやから、最初の観覧の時点で説明するのが当たり前じゃないのかな？物件決まってからの追加出費の契約書だすのは、おかしすぎる。
清掃代も高過ぎ、今まで色々な仲介業者お願いしたが一度も退去時の清掃代を請求されたことがない
管理担当部門は
クレームに慣れているせいか、かなり強気できよる、なにを言っても契約書に書いてあります。
こちらには否はないですと、店舗窓口や管理会社窓口はあきらかに説明不足でも悪気がない
完全にぼったくり業者
二度と利用したくない

物件を決めてからの対応が遅い、メールの返信が雑でした。
オプションを強制でつけられ、それについて質問した所、急に担当が変わったり質問に対してずれた回答が返ってくるなどがありました。
返信が一言でオプションに対しての明確な説明を得ることが出来ず結局何日もやり取りする羽目になりました。
ストレスが溜まってるのかもしれませんが失礼な文面も送られてきました。説明はしないのに言わなくていい事は送ってくる。本当に大人の対応でしょうか？