エリッツの口コミ・評判 6ページ目

良い点:最初に連絡したときのリアクションは早かった。
悪い点:
・最初に物件で待ち合わせたが、名乗りもしないし、よろしくお願いしますもなし。こちらから、あんたはエリッツの人かとたずねた。
・いつ連絡しても担当者はお休み。かといって折り返し連絡もない。
・担当者の代わりに別のスタッフが返事するのはよいが、情報が間違っており、社内は情報共有が不十分。
・最後に店を訪れたときに目にした書類では、賃貸人は誰か、誰がそのアパートの部屋に住むのかという情報が間違っていた。
・店舗には、最後に行っただけだが、最初に行っていれば、エリッツには頼まなかった。なぜなら、店の前がきちんと清掃されておらず、およそ客を迎える体勢になっていない。近くにあった別の不動産屋は綺麗であり、仲介業者選びを失敗したと痛感した。

最初は良かったです。急かしても来ないし。（利用したのは京都の中心部の店）
そのあとの書類の山。店舗通い。途中からエリッツさんを挟まずに大元の会社に連絡した方が良かったなと後悔。（多分建物に看板がついてるはず。そこに）

主婦とか年中暇してますみたいな人ならいいけど、フルで働きづめの人はそんなに何度も店舗いけないだろう。

挙句、鍵の引き渡しは店舗でするって。正気なんだろうか。遠方から越してくる人なんか店舗に行ってそのあと現地に行ってとかするのかな。すごい二度手間だし、びっくりした。関東の不動産屋さんしか使ったことないけど、こんなに仕事しないのね京都の不動産屋って。
客を舐めてると思う。

誤って家賃を百円少なく振込。1ヶ月以上音沙汰なしで延滞料2千円余計に請求されました。いつ振込チェックしてるの？敷金から精算できないの？
そもそも入居の時も、学生保険に住居保障も含まれているからそちらの保険には入らないと書面にも記していたのに更新時に保険料の記載があり、問い合わせたら「火災保険入ってますよ」だって。

契約してからのアパートに関する書類のミスが目立ちました。
ポストの暗証番号が違ったり、振り込み先が違いました。
他には立ち合い日が違い、長時間待たされたり、来店予約したのに予約出来ていない時が二度ありました。
料金未払いの連絡がきて、金額がおかしかったので確認すると別の人に送る連絡でした。
と謝罪もなかった。
おすすめはしません。

対応が最悪です。
事前に聞いていた初期費用の額と申し込み時の初期費用の額が違う。他社仲介でも同じ物件の初期費用も聞いており、任意と聞いているサービスを強制しようとする。前家賃も事前に1ヶ月で良いと聞いているのに、申し込み時に2ヶ月分振り込めと言ってくる。
申し込みや契約の詳細説明や必要書類などはろくにせず、こちらから質問しないと説明しない。そのくせ自社サービスはやたらと売り込んでくる。そのサービスもろくに説明がないので全部断りました。物件も内覧しましたが、室内の熱感知器に外観破損があり、指摘したものの、対応してもらえるのかどうか。
消防法で引っかかる項目と思いますが、それも放置されてるとしたら、点検もろくにせず是正もしてないと思われます。
京都市内で賃貸物件を何度か借りてますが、他社の仲介会社の方が絶対に良いです。こんな対応の会社は初めてで、未だにこんな会社があるのかと驚きました。
また、初期費用に入ってくる意味のわからないサービスはネットで調べれば出てきます。新電力のサービス提案もグループ会社が取次代理店をしてるだけで、手数料目的です。自社で新電力会社を運営している訳では無いです。
消毒、駆けつけサービス、消火器などは任意です。
強制ではないので断ることも出来ますので、騙されないよう注意してください。
ここは絶対利用しない方が良いです。
後で気づいた時は、入居時にどこが破損してたか、劣化してたか動画や写真を撮っておいて、管理会社へも申告しておいた方が良いです。

全く客に対して良心的な対応が無い。部屋の大きさが明らかに違うのに案内せずに全部いっしょですと言って一部屋しか見せない。こちらも最低限ネットで検索して部屋を見ているので、部屋によって広さの違いやレイアウトの違いがあるのは分かっています。客に時間をかけるのが嫌なのがありありと分かって不快でした。まだ一部屋しか見てないのに、契約させようとする強引さも驚きました。私利私欲しか見えないスタッフには呆れました。名前を出したい！ですが、やむなく控えておきます。とにかくこの会社はおすすめしません。過去に3回賃貸契約しましたが、この会社の対応が明らかに1番酷かったです。店舗レビューもサクラなのでしょうか？ちょっと怖いです。

とにかく従業員の態度が悪くやる気がない。聞かれたことさえ分からないし、プリントアウトした紙を取りに行くだけでもだるそうでとにかくほんとに態度が悪い。電話対応も悪い。こんな態度の悪い接客業の人見たことないって人ばっかりいる。悪い事は言わないので他社で家を探したほうがいい。

ワンルーム賃貸に　二人づつ住まわせて　会社の寮として　　複数の部屋を貸してます。
夜中も騒いで　騒音問題もあります。
生活音だけでも　二倍になりますが　そこに　話声　騒ぐ声　何人も　集まって　騒いでます。
入居の時には　　ワンルームでも　複数人で住んでいないか　必ず確認してください。

子供が京都の大学で6年済んだのですが退去時は私と子供で女だからとなめられたように思います。
委託会社が来たのかもしれませんが風貌もや○ざみたいな2人組で高圧的で本当に怖かった。
壁紙もすぐ指摘され見積もりましたが私は少し勉強してたので6年済んだなら払わなくていいことを伝えるとナシになり。
こちらから言わなければいいようにお金取られますよ。
床も築30年のアパートだから最初から剥げていたのに払わされました。
これは写真を入った時に撮らなかったのを後悔してます。
せっかく6年頑張って清々しく京都を出たかったのですが台無しになりました。
あんな人たちに委託するような会社は信頼出来ません。
これから借りる方気を付けてくださいね。