FMV/富士通クライアントコンピューティングの口コミ・評判 6ページ目

2023年11月にFMVノートパソコンをネットで購入して１月辺りから調子が悪くなり電源は入ってるのに画面が真っ黒になりサポートに連絡しました。担当者から翌日の18時に空きがあると聞いて予約。しかし担当者は富士通は他のメーカーと比べて修理代が高い、安目の新しいパソコンが買えますよ近くの家電量販店でも見てもらえるから、まずそこで見て貰ってから明日の午前中に連絡してと。修理と言っても１時間で終わらない場合もあると。行きたくない面倒が手に取るように感じられます。結局家電量販店で見てもらいましたが回復しませんでした。結局パソコンを見てくれた家電量販店で購入しましたがFMVは２ヶ月あまりの高い無駄使いになってしまいました。

富士通パソコンのトラブルでの対応は最悪です。1つの質問に対して2000円。１つの質問でも内容によって2つになります、4000円。と言われビックリです。以前ソニーのパソコンだった時は質問対応も大変対応良く、お金のことを言われたことは無かった。とにかくアフターサービスがダメな会社は使えません。次回からはサポート対応の良いところを選ぶつもりです。二度と富士通は無いです。

製品については特に問題ない。ただ既出にもあるが無駄な内臓ソフトが多い。win10にアップデート一部出来ずエラーC190...と出るので窓口に問い合わせをしたが自動音声対応。おまけに「購入1年以上の問い合わせ？依頼は￥2500でお受けいたします」とガイダンス。もうがっかりです。購入から1年以上経過したら知りません。と言っているようなものではないでしょうか

初期設定を完了し勿論セキュリティーsoftの入った状態からYouTubeでTV 東○のNews ch を流して居たところC 國人権事件News場面で突然習○平の静止画像でフリーズHDD を外す事でしか画面は消えずクラッシュ状態と成って居た為新品交換と成りました流石はmade in c○○○○のノート型パソコンパソコン店員さんの善意も有り初期設定完了状態での再納品と成りました　無難な作業やサイト検索には使いますがRISCを感じずには居られ無い…。

二度と買わない。サポートものらりくらりとかわすだけ。立ち上がりに5分以上。保存に30分以上。累計13時間以上のデータがクラッシュして消える。買って半年なのにこれはない。ほとんどのデータを外付けのハードディスクに入れているのに、とにかく重いすぐ止まる。Adobeとの相性も悪すぎる。15万円返して欲しい。本当に最悪。みんなに知って欲しい。これ以上被害者を出さないために。。

初期不良があり保証期間内でも、買ったばかりの商品の返品でも要求は無視される。
マニュアル通りの対応しかせず、丁重に要求してもできないの一点張り。
結局修理費用を要求される。
サポートする女は徐々にキレた対応になる。語気が荒くなってヒステリー状態となる。
経営状態が悪い会社の商品の導入はやめたほうが良い。

１０数年前、評判通り壊れやすかったFMV。さすがに改善されているのでは!?と思い4年前に購入。1年を待たずに液晶が壊れ、その後1年おきに液晶が故障。最後は液晶に液体が付着したあとがみられるので保証できませんときた。期待した私が馬鹿でした。富士通の製品は、二度と買いません。

ジョーシンで、購入1年ちょっとで画面がブラックアウト。cpuは立ち上がっている様子だが、画面が映らない事には手出しが出来なく、修理依頼に...。長期保証に加入してたから落下、水没等の過失はないので、無償修理と思ってたら、コネクタにゴミかみで、保証適用外との連絡。子供の教育で使用しているため、早急な復旧が必要だったので、ハーネスの何倍も高い約２諭吉で修理。国内生産の高い品質ってのに疑問？ハード設計から見直し必須の一品。サポートクソだわ、掃除料…高杉じゃね？あと、量販店での長期保証はメーカーの言いなりだってのがわかった(笑)

画面はきれいなのですが、画面を出力するGPUが性能悪く、航空写真カックカク。動画の読み込みは早いけれど、GPUのせいでカックカク。これが11万円とは、、、ふくまろとかいらないソフト多数付いてくるし、そういうのいいから性能相応の価格にしてくれ。データをSSDからHDDに移行できないし(どちらも内蔵)聞いてもわからないし、、、買って大損。ゲームできないし絶対買わないようにしよう

購入機種：ＬＩＦＥＢＯＯＫ　Ａ５５０/A
ファンの音がとてもうるさい。
分解して掃除しようとしたが、掃除をすることを想定した作りになっていないため知識がある人でも特別な工具が無いと分解出来ない。
ファン温度設定項目がＢＩＯＳにない。
静音ユーティリティの後継ソフトが存在しないため、設定ができない。
サポートが有料。
富士通のノートＰＣだけは買わないことをお勧めする。
ここまで酷いとは思わなかった。