Francfranc（フランフラン）に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
198件中 101〜110件目表示
- ペットロスさん
- 投稿日：2021.07.29
日傘 不良品
初めて日傘使おうとしたら 持ち手の棒が日除の部分から
外れました
店舗に訴えると レシートが無いため対応出来ないとのこと
ふつう壊れます？日傘
不親切 一気に好きなブランドが嫌いなブランドに
悔しいです。
15
- とくめいさん
- 投稿日：2024.07.19
店員の態度
仙台店の店員の態度が最悪でした。
無理して笑えた言わないけど、
むすっとした態度はよく無いとおもう。
カスハラになるから言えないけど…
0
- Mickeyさん
- 投稿日：2020.02.12
レジ対応での感じの悪さ
神戸ハーバーランドumie店で荷物が重たいので子供姉妹2人に持ってもらいたいので２つに分けて欲しいと頼むとその店員さんは無表情で持ちやすい紙袋２つにせずに嫌がらせなのか１つの袋を商品の大きさにあってない大きなビニールの袋に入れて渡してきました。
お礼を言いながらも感じ悪いなと思ってお店を出ると娘2人も嫌がらせで袋変えたし態度も本当感じ悪かったね。と話してきたので7000円も払ったのに嫌な思いをして帰りました。
店員さんの笑顔や感じのいい態度でお客さんは気持ちよく帰れる指導が出来てないFrancfrancのイメージが悪くなりました。
7
- 920さん
- 投稿日：2020.09.22
不良品ばかり？
加湿器を買ってひと月もしないうちに故障。お店に持って行ったら使い方が悪いような言い方。新品に交換して欲しいと言ったら完売してないというので修理をしてもらったけどやっぱり不調。欠陥商品？って疑いたくなります。次にハンド扇風機を買ったら2回目でもう充電が出来ない。これも最初から欠陥商品？って思ってしまいました。
13
- ひなさん
- 投稿日：2019.11.08
注文した商品が入ってない&割れ物が破損した状態で届きました。
オンラインストアで購入。陶器でできた置き物のウサギの耳が欠けていました。また8点注文のうち1点商品が入っていませんでした。
プレゼント用に購入したので、間に合わずとてもガッカリしてます。検品とかされてないのでしょうね。
16
- ハンズさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2022.04.22
使える！
長年愛用。ちょっとしたお礼のプレゼントなどに良く使います。ついでに自分の家で使える可愛いものを見たりしてます。一つの品で色んなカラーや柄などバリエーション豊富でその時に合ったものを見つけられるのも◎最近では便利グッズも増えてきて長居してしまいます。
1
- とくめいさん
- 投稿日：2020.06.07
オンライン辞めておいた方が良い
オンラインで注文して、すぐ発送準備中になりなかなか発送メールが来ないのでチャットやメール何回か送っても返事はなし。発送準備中になるとキャンセルできないようです。コロナの影響で、
お届け日は指定せずにご注文の翌日以降～5日後となり、ご指定の配送時間は変更せずに手配させていただきます。と記載されていますが発送すらされませんし5日目届きませんよ。すぐ発送準備中にしてキャンセル出来ないようにする形ですね。同じく１週間たっても連絡も発送もないかたもいらっしゃるようでオンラインは辞めておいた方が良いです。
7
- ちるさん
- 投稿日：2023.01.13
オンラインショップはヤバい
大好きなお店なので愛用していますが
とにかくオンラインショップは酷い！！
不良品のような物が届くことが多く、質が悪いので
店舗で買うことをオススメします。
また、星１☆をつけたものはレビューに反映されませんでした。
高評価の口コミだけを選んで反映させてるからなのか
全ての商品が高評価ばかりで逆に変ですw
9
- まきなさん
- 投稿日：2021.02.09
店員さん最悪
さいたま新都心の店員さん
女の人には挨拶してくれない。
若いイケメンには、満面の笑みで挨拶してた(笑)
何回か店員さんの前、歩いてみたけど
能面みたいな顔ですれ違われただけだった(笑)
他の女性客にも挨拶なし
何しに出勤してるの？
男探し？
Francfrancにくる男は、だいたい彼女か奥さんがいますよ～。
誰がどこで見てるかわからないから、ちゃんと挨拶くらいした方が良いと思います。
11
- みんちゃんさん
- 投稿日：2019.08.24
お誕生日プレゼント用。到着希望日に遅延のメールが(。-`ω-)
友人の誕生日のプレゼントに友人宅あて誕生日着で買いました。
当日メールを開くと遅延で届けられないという内容。理由はシステムの不具合。
日数には余裕をもって買ったのに、当日に配達出来ないという知らせとは！！
翌日、発送したとのメールが届きましたが、それにはこちらから問い合わせの返信ですと書かれていた。が、私は一切問い合わせはしてないのですが？？？
とても事務的でガッカリしました。
ブランドは人気があるので、この顛末にちょっとびっくりです。
6
