辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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儲からない案件は無視
古銭や記念硬貨の買取見積価格をメールで依頼した。
総数は５０枚位で、昭和年代と平成年代の記念硬貨に明治時代の古銭が２枚。
詳細を記載してメール送信したが、２日間での返答も電話連絡もなかった。コールセンターに連絡し、更に２日間待った。
業を煮やして再度コールセンターに連絡したら、「担当者から当日中に連絡する」との回答があった。しかし、掛かってきた電話はツーコールで切れ、再度の連絡はありませんでした。
まあ、儲からない案件は無視するような体制なのでしょう。
信頼できる会社ではなさそうですね。
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クーリング•オフがとても丁寧！
商品をクーリング•オフしましたら、
振込手数料貴社負担、送料貴社負担で
梱包も緩衝剤もとても丁寧に
返送されてきました！
諦めていましたが、良心的な会社で喜んでおります。
買取額はあまり良くなかったので、星は4つにさせて頂きました。
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客を下に見過ぎ
先日着物の買取を依頼しました。自宅に来たのは若い美人な人でした。
着物と帯を合わせて8点ほど査定してもらいましたが、3点しか買取出来ないとの事。仕方なく一点ずつの査定額を伺うと、一括での査定額しか出せないと言われました。一点だと買取しませんよって事でしょうけど、客を下に見過ぎては？終始ブランドや作家のものじゃないから、買取出来ませんって言われた事にも苛立ちを感じました。
もちろん買取は拒否しました。
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貴金属査定
食器の買取りでお願いしました。
実際見てみないとわからないと言われ
出張をお願いしました。
食器は、数百円にしかならないと言われ
貴金属の査定をお願いしました。
イミテーションなどや、価値の低いものを売りたいと
お願いして、かなりの量を売りました。
金のネックレスなどがありましたが
海外のやつなんで値段が低いと言われたりして
査定額は、まとめて10万と言われました。
しかし、他の買取り業者に何度か来ていただき
雑談していたところその金額はあり得ない
一つの指輪だけで3万以上する可能性あると言われ
クーリングオフしました。
地元のジュエリー店に持ち込んだところ
150万以上になりました。
大損するところでした。
貴金属の買取りは、出張買取り、宅配買取りよりも
専門のジュエリー販売店をおすすめします。
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初めての利用でしたが
実家整理で、有名人が看板を務めているのと口コミがよかったので利用しました。
到着前に電話をいただけるのはいい点でした。
しかし、①かなりのおしゃべりな人で買取のことだけじゃなくプライベートなことまで根掘り葉掘り聞かれたこと、②買取のものはまとめてあるとお伝えしているのにも関わらず、会社からの返信待ちの間に家の中見て回っていいですかと物色し、あの箱の中身はなんですかなどが不快、③これまた会社からの返信待ちの間に口コミ書いてください、書いたらハンドルネーム教えてくださいと言われ、強制口コミ＆下手なこと書けないなど、細かいことはまだありますが、正直不快でした。異性と二人きりの空間というのもあり、プライベートな質問は控えていただきたい。口コミ書いてほしいなら特定できないやり方でないとフェアじゃないと思います。細かいことはもっとありますが、今後の接客に関わりそうなことだけピックアップしてお伝えします。二度と利用しません。
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女性の査定員をお願いしたところ…
時間的に私(女)一人の対応となるため、女性の査定員さんをお願いしたいと申し出ました。すると「女性の訪問は可能ですが、お宅に家族でも男性が一人でもいらっしゃった場合は一切買い取りはできません」と言われました。
意図がわからず頼めません。
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期待はずれ
女性の訪問員の方の社会人としてのマナーが全くなかったことにまず驚きました。また、いちいちネットで調べないと価格が出せないようで不安でした。
買取り金額については口コミで調べていたので予想通りかなり安かったです。例えば、後日他社で6000円で買取成立した訪問着が300円と言われました。比較的新しく購入時の値段を知っていたので着物はすべて買取してもらわずに別の物の取り引きをしてお帰りいただきました。
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食器の買取
福ちゃん様が有名だとネットに書かれ、メールで食器の買取のことを送ってきたから、祖母の家にある食器を売ろうと思った。
しかし、食器の買取を出来るか、電話で尋ねたところ、詳しい話も、聞かず、無理ですと言われた。その後、ほかの買取屋にお願いしたら、その食器はブランド物で、高額で買い取って頂けた。なんで詳しい話を聞いてくれなかったんだろうか。
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電話口でお断り
長期保存していた着物類の買い取りを電話で相談したところ、コールセンターの女性に「うちでは買い取りは難しいと思われます。」との言葉でご縁はありませんでした。冷たい口調でした。
その後バイセルさんにも電話で相談し、自宅に来て下さって無事買い取ってもらえました。
おたからやさんにも高額で買い取りしてもらえました。
福ちゃんのCMすごく流れてくるので毎回少し嫌な気持ちになってしまいます。
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