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ガリバー 静岡の口コミ・評判 2ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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点検項目なんて形だけ?

他の県にあったため現車確認はできませんでした。(購入とならないと輸送できないと言われました。)希望条件が揃い、中古車の中では綺麗な方だと言われ購入しました。
納車の準備ができたと連絡があり行くと、希望条件のうちひとつはないし、フロントガラスに飛石でヒビが入っていました。フロントガラスのヒビについて聞いていませんでしたか?とまで言われました。そんなことわかってたら購入していません。
希望条件については取り付けてくれましたが、フロントガラスは車検は通るため取り替えではなく補修のみです。点検項目に入っていると言われたけどあってないようなものだと思いました。
高い買い物、大失敗でした。

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何で?

車が1台不要になったので処分するのに、相見積もりを取ろうと思った2店舗目が ガリバー 他店の査定が4万、自分も妥当だと思った。ガリバーの査定後いい車だと褒められた。長年大事にはしていたが、5倍以上の査定額に即決した。次に行くのが無駄だと思った。

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買取以外で信頼度ゼロ

幹線道路沿いなので、路上でキャリアカーの使用は警察の指導もあり各社控えているのに
平気で店の前でキャリアカーで仕事している(店も決して狭いわけでも出来ない広さでもない)
電話したら、当社ではしてないと嘘をつきその後も路上で作業をしている。
会社の敷地内で車の荷下ろし、積み込みをやるべきだし、注意の電話に嘘をつく神経には呆れた。
こういう会社はすべてに信用がないと思う。

買取も営業時間がまだなので、後で来いとか自宅に行くとか。これはしょうがないと思うし自分も悪いと思うが言い方に腹が立った。

隣の他社では、時間前なのにすぐやってくれた。

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査定額断トツ最下位

アルファード40系を査定してもらったら他社より約200万安かった
しかもかなり時間待たされた
接客ははじめはいいと思ったけど、査定額でてからの対応はかなりひどいと思います
他社は査定高すぎて本社に減額されたけど、本社に交渉してくれて頑張ってくれたとこもありました

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売り逃げごめん!保証も対応も致しません!

展示車購入後1年以内の雨漏りや最初から劣化してるのに直さず販売して保証で修理しない、と言うか対応しない。
Gulliverとディーラーの間でたらい回しにされた挙句に保証期間切れて修理代自己負担で直したけど未だ直ってない!
Gulliverもディーラーも責任のなすり合いで自分で動いて対応に追われて休日は時間を奪われて何も出来なかった。

保証も対応も出来ないなら車販売するな、車返品するから120万円金返せ!
後からこの話したら評判の悪さでは悪名高い最悪だと聞きました。

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出張査定依頼

今回車を乗り換えようとして、ガリバーの広告が目に止まり必要事項を入力し、翌日浦安のコールセンターみたいなところから連絡があり、その日のお昼頃に一度担当から折り返しますと言われ、折り返しがあったのだが、必要事項の伝達が全くされてない、買い替えたい車種金額等を伝えたが全くつたわらず、挙げ句の果てにその担当も調べて折り返しますと言ったから1週間も連絡なし。

とりあえず会社全体でいい加減、ずさんでテキトーというのがよくわかりました!
もしかしたら、ビックモーターのが接客や対応はまともかもですね
買わなくてよかった。他の所で購入する予定です。

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予約キャンセルしたら

ネットで来店予約していて、都合が悪くなったのでキャンセルしようと思って店に電話したら最初女の人が出て〇〇様ですね、わかるものに変わりますと待たされ音楽が流れて待っていたら音楽が切れたのでわかる人が出るのかな?と思ったらガチャンといきなり切られました…

唖然ですよね?え?って感じでした。

いくらキャンセルした事が気に入らないからって、変わりますと待たせておいて何も言わずに切るなんて失礼すぎませんか?

大型中古車販売店ってみんなこんな接客態度なんですか?

なんか、車買うの辞めたくなってきました。

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納車時汚い

ヴェルファイアを購入
納車時に確認したけど
中古車だから外部の消えない傷などはしょうがない。
でも内部クリーニングのお金も払ったのに
車内はシートに足跡ついてるし、天井もホコリついてた
それを担当に言ったら
少し面倒くさそうに、新車レベルにはならないんでねって。
拭いたら取れる汚れだったので
本当にクリーニングしたのか謎。
帰って、ゆっくり中を見ていたら
なぜかドリンクホルダーにアイスの棒まで入ってた。
いやがらせ?

  • シナモンさんがアップロードした画像

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車体のダメージ

2年前に購入した車ですが、実車を見ず(怪我してて店頭に行けなかった)画像と営業の話で車を購入しました。
納車の日に取りに行くとバンパー四隅か傷だらけ(傷の事聞いてない)駆動系も違和感があった、営業から何一つ説明無し、整備もタイヤのホイールナットの締めつけトルクも既定値以上に締めつけ、エンジンガードのボルトが緩くて2本外れるなどけっこういい加減な整備、信用できないかなって思います。

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県外登録費用と陸送費は勝手し過ぎ

中古車を購入しようと思い見積もりをお願いしたところ、
静岡から東京までの陸送費79800円と県外登録費用150000円の見積が届きました。
ネットで調べたら県外登録費用の相場は1~2万円程度ですが...
陸送費の相場は2〜4万円ぐらい。
さらに、会社の規定(本当かどうか知らないが)と言われ個人自分の登録はNGでした。
営業さんの言葉遣いも硬いし、昔ガリバーの好印象から一変、いまのガリバーにがっかりでした。

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