ハルエネでんきの口コミ・評判 16ページ目

自営業をしています。

電気代をお安くできます！と自信をみなぎらせた営業が来ました。

安くなったのは契約して３ヵ月間だけ。
４ヵ月目から2倍以上の請求。

「調整費」という項目の意味は分かりますが、事前にメールすらなく自社HP内で「約款の改定」を発表しているだけ。
一か月１８万円の請求書が来て初めて分かりびっくりしました。
先月は８万程度だったのに。

デジタル化ってこういう手法を流行らせるためにやるの？
やりたい放題じゃん。

母が店舗経営をしていて契約しました。去年5月にその母が亡くなり名義変更と請求書の送付住所の変更手続きをお願いしました。書類を送ってもらい夏頃に返送しましたが年が明けても変更完了していなかったのか私の手元に請求書は届きませんでした。その後電気会社を変更したくて契約内容を教えてほしくて電話したら書類で送ると言われました。1日に発送しますということでしたが10日以上たっても届いていません。とにかくお願いしたことに関しての返事が遅いです。

大手電力会社の名前を語り今の電気料金がそのままで安くなりますというよくわからない話を早口で言われ、それにあたり簡単な調査を行い簡単な書類に記入してもらいます。
後ほど別の担当から電話がいきますといわれ違う人から電話がかかってきた。
怪しいと思い簡単な書類ってなんですか？契約するってことですか？
とこちらから問い詰めると始めてハルエネ電気という言葉が出てきて危うく勝手に電力会社変えられるところでした。
本当に評判が悪く評判通りの強引な契約に持ち込んでくるので気をつけて欲しいです。消費者センターに電話するレベルのやばい会社です。

この会社は電話で代理店を通じて今までより安くなると言って勧誘きますが。必ず既存の電力会社より高くなります。調達価格が上がるとその分請求されます。自分の場合は3万円を36分割で請求されました。それもこちらには何の連絡もありませんでした。そして調達価格が上がるたびに支払いが増えていきます。辞める時はそれが一括請求されます。1万円の違約金と一緒に。
天井知らずの電気料金の会社です。みなさん気をつけて。

他会社を名乗る営業から電話があり、今後有料化される料金明細書を無料化させることが出来るが、請求書の差出人がハルエネに代わるだけですので、後日違う担当者から電話が入るので対応お願いしますと言われ、後日ハルエネの営業から連絡が入って詳しく聞きただすと、電力会社の乗り換え案内でした。詳しく聞かないと誤って乗り換えさせられるところでした。最初から乗り換えの話と言ってくれればいいのに、他会社を使って回りくどい勧誘の仕方でした。

亡くなった母が契約してた電気会社で
亡くなったこともあり、ほとんど留守だった実家の
電気料金が、高いことが謎すぎて電話してみたが
真っ当な答えは返って来ず、、
全て曖昧、なのに解約の話になると
違約金の話はしっかりする。
電気料金は上がる一方…
ハルエネ使用量と書かれて電気使用量と別に
9800円追加されてた。
職場の電気代の方が安いんだが、、なんで？

家にこちらの営業の人が訪問してきて、うちを利用したら電気料金が下がりますよと言われました。半信半疑でしたが、どこも電気料金なんて変わらないだろうと思い、ちょっと試しに契約をしてみました。契約してみたら本当に電気料金が下がっていました。もう1年以上利用していますが、毎月前年度と比較してみて、料金が上がった月は一度もありませんでした。料金が下がったことには満足していますが、営業の方がぐいぐいくるのはちょっとどうなのかなと思います。正直私には合わなかったですね。それと、最初の月の請求金額がどう見てもおかしかったので、電話をしてみましたがなかなかつながらなかったです。

電気が止まるかもしれない、と妙なつぶやきと、口座振替で引き落とされているはずだった電気代の記録がなく、家探しをすると、ハルエネと契約されていることを子どもの私が突き止めました。
そんな頼りない高齢者と契約を取り付け、カスタマーセンターに電話すると、3年間後の更新月でないと解約や違約金として1万4千円を取るとのこと。また、それらの手続きには契約者の名義変更して、別宅に住む子どもである私に変更しないと話をできないとのこと。20秒ごとにお金の掛かるナビダイヤルなのにラチがあかず。この電気会社は要注意です。

解約手数料のかからない3年目に解約、北電に戻しました。
6月分、6/20に北電の電気量25.929円の引き落とし、6/27にハルエネから84.385円が引き落としされています。
これは、なんでしょうか？？？
ハルエネに電話をしてもまったく通じません。
代理店の必ず安くなる、甘言に乗ってしまった自分がバカでした。
このまま泣き寝入りするしかないのか、電話やメールにも対応できないような会社、ありえません！

うちのお店に飛込みで来た営業マン
会社名と名前をボソボソと言って
名刺も渡さず話始めた
そして、電力メーター交換の話をし始めたので
貴方の名前は？会社名は？名刺は？と聞くと
名刺を渡されたので、うちは九○電力です
貴社に変える意思はありませんと伝えて
名刺を戻すと、ムッとした顔をして
帰りました、社員の教育が全くされてないと
瞬時に分かります、詐欺とは言いませんが
伸びない会社でしょう。