ハルエネでんきの口コミ・評判 16ページ目

しつこくお店に来て勝手に契約書を作られた。
その後、契約の確認の電話が来るらしいが契約者に電話がきた形跡がないが録音されてますと言われたが、その後後日電話がくることはないし、こちらから電話しても繋がらない。

営業の電話があり、変えないといけないような言い方だったので契約してしまいました。騙されました。
電気代はむしろ高くなってます。
契約する前にここ見れば良かった。
違法ではないのでしょうか？
解約したいです。

2022年度の電気料金高騰を受けて、別会社に変更しようと検討した際、以下のようなトラブルが起きました。
初日；変更に必要な情報を得るために書類送付を依頼する。　10日くらいで送付すると連絡受ける
7日目；一応確認の連絡を入れる→あと２〜3日で発送すると報告
18日目；届かないので再度連絡→手違いで未発送と言われる。　再度発送を促す
25日目；届かないので再度連絡→発送したと思うがなぜ届かないのかわからない？と「半ば面倒そうに」言われる。　

契約延長のため、意図的にやっているのか疑いたくなるほどです。

契約の料金より全然高い。違約料払ってもやめたいのに契約書にお客様番号書いてない。問い合わせるとめちゃくちゃ対応悪い。酷いです。大体、ハルエネ使ってるのに他のエージェントなのか毎週のように勧誘の電話がくるってどうなってるの。

基本料金は３か月無料とのふれこみ、第一段階、第２段階でお安くなるのでお得と言われて契約するが燃料調達調整費が加算されて電気代が跳ね上がった。
解約したいが、解約手数料がかかるのだろうなあ・・・
失敗です

安くもないし悪いだけ。12月に引っ越しで解約したのに3月になっても請求が来ている。地域創生ＨＤに名前変わってるようですね。
電話は解約でコールすると延々と繋がらないので、引っ越しや契約変更にかけて解約の話をしたほうがいいです。こんな企業が存在している事にカルチャーショックです。

インフラは新規参入の事業者はやめておきます。勉強になりました。安いところを求めて検討中の方は絶対にやめたほうがいい。東電、中電が安心でストレス無いです。絶対です。本当にやめたほうがいい！
止めたからね！

名義変更の際の対応が悪すぎる。
話も担当じゃないと対応できないなど、何度もやり取りをさせられた上に、
こっちの希望や要求が何も通らない。
契約しない方が良いと思った。カスタマーセンターの人が謎すぎる。

セールスマンに、安くなるからと言われて変えましたが、一年して電気料金が凄く上がったので、ガス屋に聞くと、違約金を払っても変えた方が良いと言われました。
完全に失敗しました。
しかも、相変わらず、セールスの電話が多いです。

営業ですか？と質問したが違うとのことで
話を聞いていたが

途中から明らかな営業に・・・・
暇していたので話は聞いていたが
強引な営業する事業者は信用できません
計算したが電気代は安くならない

契約はしないほうが良いですね