ハルエネでんきの口コミ・評判 17ページ目

安くもないし悪いだけ。12月に引っ越しで解約したのに3月になっても請求が来ている。地域創生ＨＤに名前変わってるようですね。
電話は解約でコールすると延々と繋がらないので、引っ越しや契約変更にかけて解約の話をしたほうがいいです。こんな企業が存在している事にカルチャーショックです。

インフラは新規参入の事業者はやめておきます。勉強になりました。安いところを求めて検討中の方は絶対にやめたほうがいい。東電、中電が安心でストレス無いです。絶対です。本当にやめたほうがいい！
止めたからね！

名義変更の際の対応が悪すぎる。
話も担当じゃないと対応できないなど、何度もやり取りをさせられた上に、
こっちの希望や要求が何も通らない。
契約しない方が良いと思った。カスタマーセンターの人が謎すぎる。

営業ですか？と質問したが違うとのことで
話を聞いていたが

途中から明らかな営業に・・・・
暇していたので話は聞いていたが
強引な営業する事業者は信用できません
計算したが電気代は安くならない

契約はしないほうが良いですね

営業マンに安くなるからと言われ契約したものの翌月から料金は倍に。後から調べたらネットの評判も悪かったので解約違約金を払って一年以内に解約しました。契約者の主人のところにハルエネから電話があったようですが「妻が決めた事だから」と話しその場は収まりました。
ところが半年後またハルエネから主人に電話が「そういう事は妻じゃないとわからない」と言ったところ急に逆ギレされ「契約者なのにわからないのはおかしいでしょ。今から家に行ってもいいですか」と、「来てもいいけど昼間はだれもいないよ」と主人
すると「今、来てもいいって言いましたよね。じゃ夜行きます」
と…。
ヤクザまがいの口調、普通の対応じゃないですね。
やばい会社だと、私は認識しています。
みなさん気をつけて下さい。

ハルエネだけは絶対注意ですよ
後悔しますよ
私も安くなると言われて契約して電気料金が
過去最高額こんなんってありますか😨
すぐに関電さんに戻しました👍️違約金は取られましたけど🥲やっぱり大手がいいですわ
勉強になりました😊

3年目の更新月に解約しました。
3件の契約をしましたが、2件のみが口座引き落としされ1件が振込用紙による請求。
すべて口座引き落としの申し込みをしたのですが、1件だけ申し込みされていない、新たに用紙を送るので必要事項を記入して送ってほしいと言われました。
ところが用紙は送られてこず、その1件は、当月から口座引き落としされていました。
こちらが申し込んだ用紙を紛失した？
対応がデタラメです。
電気代も先々月は、1万円、先月は、2万円ほど上がっておりいろんな意味でいい加減です。

料金も全く安くならないので年末に他社に変更したのですが、それまでの請求も会社の都合だかなんだかで遅延してますので2ヶ月分まとめて引き落としますみたいな適当さで。その上解約してから4ヶ月もたった今月意味不明の引き落としがあったので問い合わせしたのですが音沙汰なし。マイページには請求はありませんとなってるし。再度カスタマーセンターに問い合わせたところ、１２月使用分の不足分と言われました。なんの請求もなく勝手に引き落とすって怖くないですか？ほんと最悪の会社です。

電話対応する人によって内容があやふや。新居移転の問い合わせをしたら。建設中で住所ないので、移転出来ないので解約料発生しますと言われ、週末は仕事で電話通じないので解約の確認は来週でとお願いしたのに、週末にかけてきて案の定出れず、月末に再度電話してき翌月の日割りだったが基本料金まで取られる始末。再度、電話対応した人には新居移転は違約金発生なく移転出来ると言われだが、後の祭り。。。結局、違約金＋基本料金が発生。今後、どんなに安くても使いませんね。

3年以上の契約という話しでしたので、7年間使ったハルエネ電気を解約することに決めました。
口コミにもある通り、電話オペレーターの対応やサービスからの理由です。解約の際、9800円かかると言うので、そんな話しは、説明されていないと、交渉しましたが、ホームページにのってます！と言われ、仕方なく2つ電力を使っていたので、約2万円払いました。
契約する時には、安くなるからと、それを売りに進めてきますが、気をつけたほうが、いいです。
実際、パソコンも持ってないし、使えない年齢です。