ハルエネでんきの口コミ・評判 19ページ目

他会社を名乗る営業から電話があり、今後有料化される料金明細書を無料化させることが出来るが、請求書の差出人がハルエネに代わるだけですので、後日違う担当者から電話が入るので対応お願いしますと言われ、後日ハルエネの営業から連絡が入って詳しく聞きただすと、電力会社の乗り換え案内でした。詳しく聞かないと誤って乗り換えさせられるところでした。最初から乗り換えの話と言ってくれればいいのに、他会社を使って回りくどい勧誘の仕方でした。

亡くなった母が契約してた電気会社で
亡くなったこともあり、ほとんど留守だった実家の
電気料金が、高いことが謎すぎて電話してみたが
真っ当な答えは返って来ず、、
全て曖昧、なのに解約の話になると
違約金の話はしっかりする。
電気料金は上がる一方…
ハルエネ使用量と書かれて電気使用量と別に
9800円追加されてた。
職場の電気代の方が安いんだが、、なんで？

個人事業で飲食店を営んでおります。
数ヶ月前にハルエネから営業の電話がかかってきたのですが、あまりにも常識のない営業電話だったので詳細に覚えてます。以下会話。
『はい、お電話ありがとうございます、◯◯です』
『電気屋さんで〜す』
『はっ？』
『今使ってる電気さ、うちに替えてくんない？』
『はっ？おたく何？』
『あっ？言ったじゃ〜ん！！電気屋さん！！』
『会社名は？』
『、、、』
『えっ？聞こえない』
『ハルエネ』
『おたくには替えないけど』
『ガチャッ！！』
こんなやり取りでした。
私、暫くポカーン。契約目的で電話してきてこんな態度の人が実在するんだ？と自問自答。

ハルエネという会社のことは知りませんが、こんな営業を放任してるだけで悍ましさを感じます。

会社の電気代で、リミックスでんきより、安くなると言われて乗り換えたが、毎月5000円くらい高くなって、10000〜25000円くらいの電気代になった。
3年しばりで、解約に13000円くらい掛かるのも悪質な会社のやり口だが、それに気付かず契約してしまった自分が悪い。。
解約金は勿体ないが、さらに2年以上も高い方がマイナス大きいので、再度リミックスでんきに戻しました。
ハルエネは全くオススメできません。

家にこちらの営業の人が訪問してきて、うちを利用したら電気料金が下がりますよと言われました。半信半疑でしたが、どこも電気料金なんて変わらないだろうと思い、ちょっと試しに契約をしてみました。契約してみたら本当に電気料金が下がっていました。もう1年以上利用していますが、毎月前年度と比較してみて、料金が上がった月は一度もありませんでした。料金が下がったことには満足していますが、営業の方がぐいぐいくるのはちょっとどうなのかなと思います。正直私には合わなかったですね。それと、最初の月の請求金額がどう見てもおかしかったので、電話をしてみましたがなかなかつながらなかったです。

電気が止まるかもしれない、と妙なつぶやきと、口座振替で引き落とされているはずだった電気代の記録がなく、家探しをすると、ハルエネと契約されていることを子どもの私が突き止めました。
そんな頼りない高齢者と契約を取り付け、カスタマーセンターに電話すると、3年間後の更新月でないと解約や違約金として1万4千円を取るとのこと。また、それらの手続きには契約者の名義変更して、別宅に住む子どもである私に変更しないと話をできないとのこと。20秒ごとにお金の掛かるナビダイヤルなのにラチがあかず。この電気会社は要注意です。

ハルエネの代理店J-lineの営業担当が訪問してくる（パッと見は人当たり良さそう）
地域の電気メーターがデジタルに変わり人件費が削減された為、国からの補助金が下り事業者用の電気取扱会社（ハルエネ）に切り替えてもらうことで割引ができるとのこと。どちらの会社で電気契約されてますかと調べ始める。（スマホに氏名電話番号をいれると自宅に電話かかってきて自動音声で６桁の数字が読み上げられるのでそれを打ち込むと契約会社が分かるらしい）
その間、不審に思った点（国からの補助金なのに特定業者だけなんですか？→そうです。事業者専用の取扱はハルエネだけ→そうです。関西の方でも１社ごにょごにょ。。）
その後、低圧（動力）と従量の電気代金・契約会社を確認させられる。その間、書類に書く必要があるといいつつ上がり込んでくる始末。
低圧は契約会社・電気料金共に判明したものの、従量はガスとセットになっているので詳細が分からないから後日返答すると言い一旦帰す。
絶対怪しいと思った私は、その後たまたま灯油を配達に来てくれた町の電気屋さんに話を聞いてみると、近隣の事業者に手当たり次第回ってる様で悪評が立っているとのこと。電気のプロの電気屋さんにまで営業にきて出鱈目を言っていたとのこと（なんと図々しいのか）
それだけ図々しいので高齢者の方とかだと言われるがまま契約させられちゃうのかもしれません。
実際、近隣の飲食店では契約してしまい改めて解約しようとした際にはかなりの違約金を支払わされたとのこと。

この強引な手法がハルエネのせいか代理店のせいなのかは分かりませんが、ネットの口コミをみるとカスタマーサポートも悪評ばかりなので契約しないで正解でした。皆様もご注意ください。

解約手数料のかからない3年目に解約、北電に戻しました。
6月分、6/20に北電の電気量25.929円の引き落とし、6/27にハルエネから84.385円が引き落としされています。
これは、なんでしょうか？？？
ハルエネに電話をしてもまったく通じません。
代理店の必ず安くなる、甘言に乗ってしまった自分がバカでした。
このまま泣き寝入りするしかないのか、電話やメールにも対応できないような会社、ありえません！

うちのお店に飛込みで来た営業マン
会社名と名前をボソボソと言って
名刺も渡さず話始めた
そして、電力メーター交換の話をし始めたので
貴方の名前は？会社名は？名刺は？と聞くと
名刺を渡されたので、うちは九○電力です
貴社に変える意思はありませんと伝えて
名刺を戻すと、ムッとした顔をして
帰りました、社員の教育が全くされてないと
瞬時に分かります、詐欺とは言いませんが
伸びない会社でしょう。

電気料金が安くなると言うので、東北電力からハルエネに変えました。

最初の１年くらいは多少やすかったにですが、次第に高くなっていき気がついたら通常料金の約倍

料金に成っておりました。

電気の使用量は、いつもと変わらなかったはずなのですが、何故か料金だけが倍以上になっていま

す。

余りにも高いので、東北電力に戻したところ、通常通りの料金に戻りました。


やばいです。皆さん注意してください。