本音本音

ハルエネでんきの口コミ・評判 21ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

1万円も値上がり

昨年の7月と比較して請求金額が2倍でびっくり。金額にして1万円も高い!
問い合わせ先に確認したところ、戦争の影響で仕入れ価格が高騰とのこと。
事情は理解しましたが、すぐに解約しました。

電気などのインフラが事前の連絡なく、急激な値上がりは痛いです。

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やばいね

契約話してたけど胡散臭いと思って、銀行の番号わからない、印鑑今はないと伝えたら、「印鑑作ります!僕の知ってるとこですぐ作れます!今日中に契約してください!」と必死だったので気味悪すぎて断った。そしてこのサイト見たら怪しさ満点で断ってよかった。みんな気をつけてね。

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災厄の対応

店舗の電気契約したが、解約料金ないと最初言ったのに、本当に解約したら解約料金だけじゃなくて、調整費料金も何倍も取られました。会社に電話してみたらそれは営業の人が約束したから当社と関係ないって!話無責任で、ずっと解決してもらわないし、マジで災厄の電気屋!

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1.00

終わってる

代理店を介して契約したが勝手にプランを決められてハルエネに連絡するとプランがあってなく高い料金を払わされていた。大阪の代理店でした。差額の返金保証もなく終わってる。
しかもハルエネのカスタマーに連絡しても全く繋がらず終わっている。

やはりダメな企業でした。

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1.00

解約しても、ずっと料金引き落とされてる

閉店のため、今年の4月に解約手続きしたのに、今日通帳を見たら、7/29日また料金引き落とされてる…しかも、5、6、7月ずっと引き落とされてる、意味わからない!!

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1.00

契約やめとけ

契約は家庭用40A。
高齢の親が約3年前、ハルエネと契約。
ハルエネと契約前は東電と契約していた。
月使用料金は
東電時 1万円前後。
ハルエネ 契約後数ヶ月は1万前後。
ハルエネ コロナ後徐々に値上がり今年3月、2万2千。
親死亡、後、ハルエネとの契約内容、月使用料金のあまりにも高すぎることを私が知りハルエネと即解約、エネオスでんきと契約。ハルエネには解約の連絡や問い合わせなど一切しなくて良いです。新契約先のエネオスが全部やってくれます。
エネオスでんき月使用料金は 3500円前後。
家中の電気使用状態など大幅に見直した結果、今のところかなり安くなりました。

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〇〇電力の関係者のフリをして電話かけてきます!

初回の電話で〇〇電力の関係者の様な言い方から話が始まります。
個人から法人に変えたら
電気代が安くなります。と言われて
〇〇電力の関係者と思い
営業担当の方が来られたのですが
話を聞いたら〇〇電力とは
全く関係ない会社でした。

気付いたのでお断りしましたが
本当に紛らわしい営業。

〇〇電力の関係者を装った営業
確か、違法ですよね?

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1.00

詐欺電力会社

ブレーカーに40Aの記載がされているのに60Aの契約を2年もさせられていた。サポートセンターに確認するとブレーカーのアンペアのシールが間違って40Aになっており、きちんと60A供給されているとのこと。そんな馬鹿な話があるか!!

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解約後

契約中、いろんな電話がいろんな人から電話があり
何回断ってもしつこく電話くるし
もううざくて違約金払ってでもいいからと
解約したのに
解約後も電話くるってなんなんでしょう。

契約中は、こちらが連絡欲しいときは
まったく連絡よこさないし。
ほんとに最悪です。

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別の会社をオススメ

株式会社ローカルサポートという下請け会社から連絡頂き
店舗のGoogleマップ撮影を無料提供の代わりに契約しました。
撮影はしましたがGoogleに360°写真が載ることはなく
会社とは連絡が取れない状況。
ハルエネに確認しても代理店との契約は知らないと言われました。
こんな代理店と契約しているのも不信感しかない

解約します

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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