辛口評価なら、みん評。
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経費削減できてよかったです
私は個人商店を営んでおり、仕事仲間から電気代が安くなると言われて紹介を受けました。話を聞くとよくある大手の代理店とかではなく、しっかりとしたプランの説明があり、仲間の後押しもあり契約しました。以前は少し高いかなと思っていたくらいでしたが、ハルエネに変えてから2000円弱安くなったので驚きです。たった2000円ですが、経費なので少しでも安くなれば万々歳だと思っています。料金表も見やすく、アフターサービスも充実しているので今のところ文句なしです。工事不要なので営業しながら切り替えができるのも決め手の一つとなりました。
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会社として機能していない
とにかく対応がひどい。不誠実、不親切、不信用。
例えるならコンセントの抜けた冷蔵庫。
冷蔵庫としての機能を失っているため、中の食材がみんな腐っている状態。
大阪の代理店の対応も最悪。都合が悪くなると完全無視を決め込む。
絶対に関わらないほうがいい。ストレスなだけ。
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情報共有してない怪しい会社
営業がきた際に見積もりを出してもらったが、利用中の電気会社より高い見積もりが出てきました。
今後は他社の金額が上がるので、今のうちにお得との事ですが、見積もり出してもらってから数ヶ月、特に他社の電気代に変化はなし。
・最低でも他社より安い見積もりを出さないと話にならない
・電話するなら○時から○時の間にして欲しい
という二つの要望を営業の方と勧誘の電話をかけてくる方2名に伝えるも
全く約束は守られず、時間関係なくしつこく勧誘の電話がきます。情報共有すらできていない会社。
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本当に詐欺だと思います
電気代が年間2万近く安くなると言われ契約しましたが、契約時も自分で東京電力に電話をさせられとても時間がかかりまさした。
今は電気代が倍になり解約しましたが、カスタマーセンターの人も毎回違うことを言うので信用できません
絶対にやめた方がいいと思います
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ハルエネ電機 高い
安くなると言われて契約しましたが、前年比とくらべても一月も安かった月がありませんでした。
今月解約にできましたが 損しかありませんでした。
因みに今月 57,000円代 前年同月 26000円代
燃料調整で上がったとは言え1年で10万以上は損していると思います
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最低最悪
とにかく安くなるって言ってたのに、全く安くならず
解約しようとしたら2年以内なら2万円掛かると言われ
2年経ったから解約しようとしたら
3年経たないと解約金掛かるだと!
おまけに1月は前年比1万プラスでビックリ
使った電気は変わらないのに!
仕入れ値によって変わるらしい!
ハルエネは詐欺会社
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本当にお得だったのかな?
タイミングよくキャンペーン実施中で、契約したらキャッシュバックを受けられました!
しかーし肝心の電気料金がそれほど安くならず…もう少し変動が欲しかったな。
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契約時気をつけて
一言やめておけと
料金安くなった実感はゼロ
契約時に沢山のオプションをつけ何もなく更新され、初月に年間の料金を請求してくるような会社です。丁寧なのは入り口だけ、あとは「分からない」との対応でこちらが諦めるまで同じ事の繰り返し
今後こんな方が増えないように願います
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リスクを伝えない
ハルエネでんきの多くは、代理店に電話勧誘させてます。代理店はデメリット(リスク)など話さず、「安くなる」一辺倒で押してくる。どうみても、市場調達価格の方が高いだろ。燃料費高騰の今は、従来の電力会社でガスをセットにしたプランの方が、安全かつ安いですよ。
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怪しい。料金体系の説明が曖昧、話の進め方が強引
会社に営業電話がかかって来たため出たが、急にインターネット明細の話をし始めて困惑。
「弊社が既に使っているサービスですか?営業電話ですか?」と問うたところ、回答をぼかす。
その後も「今よりも安くなる」「訪問させてくれ」としつこく営業をかけてくるので「具体的な料金を見ないと判断できません」「繁忙期だから来られても困る」「先に資料だけ送ってくれ」と言っているのに伝わらない。
「アポイントは無理です。で、この電話で何がしたいんですか?」と言えば「落ち着いてください(笑)」と馬鹿にした態度をとってくるなど、勝手に電話をかけてきてこちらの時間を奪っている分際で無礼極まりない。
とにかく、「安くなる」という口約束だけで話を進めるわけにはいかないので切りました。
電話するにも、ビジネスの進め方を最低限理解してから電話してほしいです。
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