ハルエネでんきの口コミ・評判 22ページ目

知人の薦めで利用したが、さほど安くなった感は無く頑張って３年、元の電気会社に戻ったところ契約月で無かったので解約金が…しかも１００Vと２００Vの両方で発生。一昔前の携帯会社みたい…。又、アンペアを上げる時も不親切な対応で二度と利用しません。

とにかく対応の悪い会社。
解約しても、なお意味の分からない請求書が届き、クレーム電話をしても、折り返しますと言って折り返してこない。
営業電話だけは、ご立派に何度断っても掛けて来るクセに、こちらの対応には至って不誠実。
二度と関わりたくない会社。

まず、申し込みがウェブで完結したのがとても便利でした。そして我が家の場合、メーターを取り替える必要があったのですが取り替え工事に立ち合う必要がなかったのも、日中不在がちなので大変助かりました。以前使っていた電力会社と比較しても電気の使用における質に関して全く問題はななく、これまで通り普通に使い続けています。以前と比べて月々の電気料金が大幅…とは言えませんが多少下がりました。特に負担になるようなことがなかったにも関わらず、多少なりとも固定費が下げられたので満足しています。

店舗兼住宅という事で法人スマートプランにしたら
お得になるといわれたがまったくの嘘でした
営業に来た代理店は潰れて無くなっているし
泣き寝入りするしかなく
違約金を払って解約しました
ハルエネ電気だけは絶対にやめてください

このやりかたはあかんで。説明全然せんといいとこしか言わず勝手に契約さそうとする
悪質。名刺は最初に渡してこないで営業かけたらコンプライアンス違反ですよ？
もらえたから帰らせたし名刺コレクションに追加しときます。本社に通報済み。

マイページにログインしにくい
カスタマーセンターにまずメールして9日たっても電話が来ない
ことらからかけて折り返しに3時間
9日経っても電話がなかったのは忙しかったからだそうです
違約金9000円
これが目的か⁈
って、感じです

違約金もそうですがカスタマーまで繋がりません。
高すぎて他社の会社にしようとしましたが、ハルエネの方で切り替え手続きを遅らせます。　
絶対に契約してはいけません。後悔します。

現在契約中の電力会社の明細が、ペーパーレス化により廃止されるので、特にこだわりが無ければ引き続き弊社がお出ししましょうか？と言う類の電話をしてきてしれっと電気の切り替えをしようとするので気をつけてください。

営業の電話かかってきて、いきなり「屋号もってる人だけが安くなる」と言われて、現在の電気代との比較の話を持ち出したら、使用状況も聞かずに、「とにかくお得」「店舗だけじゃなく住まいも安くなる」を繰り返すだけでした。具体的に、どこをどう計算するからどういう使い方をしたら安くなるかなど、たぶん営業の人でさえ分かってないんだと思います。「とにかく何でもいいから契約を取りたい」という態度で信用できなかったです。

10年住んでる同じ環境下で、10,000円超えたら高いという生活をしていました。
ハルエネに変えた途端に30,000円を超える請求が！エアコンも使ってません！
残念すぎます。