本音本音

ハルエネでんきの口コミ・評判 23ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

まじやばい。

『以前契約されていた方限定でご案内出来るお得なプランができました。今よりお安くなるのはご迷惑ではないでしょうか?』
という営業の電話が断っても合計6回くらいきた。
最後に、もう何度も断っているのでもうかけてくるな。と少し強めにに言ったら、『あ、そうですが。そしたら現在の電気代明細を確認してみてくださーい。高いと思いので。』と言われた。
まじでクソ会社。

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安くなりません。

1〜2割くらいは安くなるとの事で契約しましたが逆に1〜2割高くなってました。
解約金を払ってもすぐに他の電気会社に乗り換えた方が良いですね。みなさんセールスに騙されないで下さい!

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ごみすぎ

今の金額より安くなりますと見積もり出されたが、変える前は月高くても2万5000円だったものがハルエネに変えたら5万請求来るようになった。3年契約で違約金かかるが、どう考えても違約金払ってやめた方がよかった。結果半年でこのクソみたいなとこやめた。

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約束を守らない会社

料金はもとより、請求の、話しあいも完了していないのに期日がくると、債権回収業者に債権を譲渡されましたから、要注意❗
責任者はでてこない、返事の、電話は一度もこない、

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ほぼ詐欺会社

解約後 訳のわからない 燃料高騰による差額分の支払い請求
要領を得ないカスタマーサービス ロボットのような返答。
グループ全体で詐欺のような振る舞いをする会社
絶対契約してはいけない

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飲食店経営さんがアップロードしたアバター画像

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眠りの邪魔

訳のわからない、望んでもいない営業電話かけてこないで下さい。名前聞いてメモしようとか紙を探しているうちに切られました。最悪です

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詐欺会社

普段は5万円程の電気代が始めは良かったのですが、5万円以上も高くなって最終てきには11万円も高い請求がきました。電話するも対応してくれない詐欺な会社です、皆さん気をつけて下さい。

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死んだ後も

前の契約者が死亡して、電力会社を変えた後も金を払えと請求書が来ます。

上記をハルエネカスタマーサービスに説明した後も、毎月違う料金の請求書が止まりません。

どうすれば良いの?

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ハルエネは絶対選ばないで

色々口車に乗せられて関電からハルエネに変えましたが去年と比べて1.8倍電気代上がりました
異常です
絶対ハルエネだけはお勧めしません

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星1つもあげたくない

解約時に違約金とかあるし、個人宅なのに会社の電話からじゃないと解約できないとか、聞いてない面倒なことばかり!
さらに、ガス栓を閉めるのに立ち会わないと解約できないと言われ会社を休んで行ったのに、時間に来ないし、電話でこれから行きますが立ち会わなくて大丈夫ですよー、と言われ、ブチ切れました!

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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