ハルエネでんきの口コミ・評判 24ページ目

会社に営業電話がかかって来たため出たが、急にインターネット明細の話をし始めて困惑。
「弊社が既に使っているサービスですか？営業電話ですか？」と問うたところ、回答をぼかす。

その後も「今よりも安くなる」「訪問させてくれ」としつこく営業をかけてくるので「具体的な料金を見ないと判断できません」「繁忙期だから来られても困る」「先に資料だけ送ってくれ」と言っているのに伝わらない。

「アポイントは無理です。で、この電話で何がしたいんですか？」と言えば「落ち着いてください（笑）」と馬鹿にした態度をとってくるなど、勝手に電話をかけてきてこちらの時間を奪っている分際で無礼極まりない。

とにかく、「安くなる」という口約束だけで話を進めるわけにはいかないので切りました。
電話するにも、ビジネスの進め方を最低限理解してから電話してほしいです。

ここは最悪です！
電気の高騰で怖くて解約しようと思ったら、解約が一万円くらいかかると聞いていたけど、店舗の動力と30アンペア、自宅のガスと30アンペア合計で44800かかると言われた。
4契約の計算らしい。
聞いてないよ！！！！
マジで最低です。
営業に騙された。

店舗ですがハルエネから他社に乗り換えてだいぶ安くなりました。
解約して2年になりますが、今ではエアコンを多用する季節がきても80000円なんて請求きたことありません、使った月でも60000円超えたことありません。なんならハルエネ時代にコロナにかかり半月営業してない時や、時短や自粛営業時も普段どおりの請求きてました。
解約後も営業電話が多くうんざりしてます。2度と契約はしないので電話しないようにと伝えたところ、委託会社だから出来ませんと言われました。
数件委託会社から電話がくるのだから名前と携帯番号情報バラまいてますよね。
正直倒産してほしいです。

昨年の7月と比較して請求金額が2倍でびっくり。金額にして1万円も高い！
問い合わせ先に確認したところ、戦争の影響で仕入れ価格が高騰とのこと。
事情は理解しましたが、すぐに解約しました。

電気などのインフラが事前の連絡なく、急激な値上がりは痛いです。

契約話してたけど胡散臭いと思って、銀行の番号わからない、印鑑今はないと伝えたら、「印鑑作ります！僕の知ってるとこですぐ作れます！今日中に契約してください！」と必死だったので気味悪すぎて断った。そしてこのサイト見たら怪しさ満点で断ってよかった。みんな気をつけてね。

店舗の電気契約したが､解約料金ないと最初言ったのに、本当に解約したら解約料金だけじゃなくて、調整費料金も何倍も取られました。会社に電話してみたらそれは営業の人が約束したから当社と関係ないって！話無責任で、ずっと解決してもらわないし、マジで災厄の電気屋！

代理店を介して契約したが勝手にプランを決められてハルエネに連絡するとプランがあってなく高い料金を払わされていた。大阪の代理店でした。差額の返金保証もなく終わってる。
しかもハルエネのカスタマーに連絡しても全く繋がらず終わっている。

やはりダメな企業でした。

更新月内に解約の電話をして了承してたのに
していないということで9800円と
事務代行手数料3850円を普通に請求してくる。
電話で抗議しても私は聞いていないとか
とぼけまくりで話しにならない。

多分にいい加減な会社で手続きは電話だけなので
こちらが、ちゃんとしていても聞いた聞いていないの
堂々巡りをうまく利用している。
解約の際は解約番号とか証拠書類を請求した方が良い。
最後の最後にぼったくる会社です。

被害に遭われたら

消費者庁　03 3507 8800が188に電話しましょう

先日、従量電灯と低圧動力の契約をハルエネから大手電力会社に切り替えました。ハルエネ契約当初は電気料金が安くなると提案されて契約しましたが、しばらくして燃料費高騰で大幅に電気料金が上がりました。しばらくすれば燃料費が下がり電気料金も下がると思うと説明を受け１年半ほど様子をみましたが下がる気配は一切なく、今回の切り替えに踏み切りましたが、切り替え直後にハルエネから連絡があり、切り替えをされたお客対象に特別割引が利用できるとのこと。そんなものがあるなら切り替える前に提示するべきだと思い、お断りしました。
切り替えまでいかないとこのような提示はなく、何もしないお客からは高い金額のまま料金を徴収しようとする心構えを見て、会社としての著しく信頼性に欠けると思います。

飲食店2店舗を運営しておりますが、内１店舗をハルエネにて契約、条件はほぼ同じだが、
ハルエネの方がとんでもなく高い！
ので勝手に決められた契約期間の3年を待って、解約しようと携帯より電話したが、
契約時の電話番号からでないと本人確認が出来ないので、受付が出来ない謎の言い分、
仮に契約時の電話番号より電話したとしてもお客様番号をその場で聞けず、
いつとは約束出来ないが、別部署から折り返しとの事。。。

申込時のハルエネから送られてきた、申込確認書にお客様番号の記載があるようで、、
必死に探して見つけました。。
そこには大切に保管してくださいと赤文字で記載がありました。。。
大きく頷きました。
やはりインフラはしっかりとした会社を選んだ方がベストです。