ハルエネでんきの口コミ・評判 25ページ目

閉店のため、今年の4月に解約手続きしたのに、今日通帳を見たら、7/29日また料金引き落とされてる…しかも、5、6、7月ずっと引き落とされてる、意味わからない！！

契約は家庭用40A。
高齢の親が約3年前、ハルエネと契約。
ハルエネと契約前は東電と契約していた。
月使用料金は
東電時　1万円前後。
ハルエネ　契約後数ヶ月は1万前後。
ハルエネ　コロナ後徐々に値上がり今年3月、2万2千。
親死亡、後、ハルエネとの契約内容、月使用料金のあまりにも高すぎることを私が知りハルエネと即解約、エネオスでんきと契約。ハルエネには解約の連絡や問い合わせなど一切しなくて良いです。新契約先のエネオスが全部やってくれます。
エネオスでんき月使用料金は　3500円前後。
家中の電気使用状態など大幅に見直した結果、今のところかなり安くなりました。

初回の電話で〇〇電力の関係者の様な言い方から話が始まります。
個人から法人に変えたら
電気代が安くなります。と言われて
〇〇電力の関係者と思い
営業担当の方が来られたのですが
話を聞いたら〇〇電力とは
全く関係ない会社でした。

気付いたのでお断りしましたが
本当に紛らわしい営業。

〇〇電力の関係者を装った営業
確か、違法ですよね？

ブレーカーに40Aの記載がされているのに60Aの契約を2年もさせられていた。サポートセンターに確認するとブレーカーのアンペアのシールが間違って40Aになっており、きちんと60A供給されているとのこと。そんな馬鹿な話があるか！！

契約中、いろんな電話がいろんな人から電話があり
何回断ってもしつこく電話くるし
もううざくて違約金払ってでもいいからと
解約したのに
解約後も電話くるってなんなんでしょう。

契約中は、こちらが連絡欲しいときは
まったく連絡よこさないし。
ほんとに最悪です。

株式会社ローカルサポートという下請け会社から連絡頂き
店舗のGoogleマップ撮影を無料提供の代わりに契約しました。
撮影はしましたがGoogleに360°写真が載ることはなく
会社とは連絡が取れない状況。
ハルエネに確認しても代理店との契約は知らないと言われました。
こんな代理店と契約しているのも不信感しかない

解約します

知人の薦めで利用したが、さほど安くなった感は無く頑張って３年、元の電気会社に戻ったところ契約月で無かったので解約金が…しかも１００Vと２００Vの両方で発生。一昔前の携帯会社みたい…。又、アンペアを上げる時も不親切な対応で二度と利用しません。

とにかく対応の悪い会社。
解約しても、なお意味の分からない請求書が届き、クレーム電話をしても、折り返しますと言って折り返してこない。
営業電話だけは、ご立派に何度断っても掛けて来るクセに、こちらの対応には至って不誠実。
二度と関わりたくない会社。

まず、申し込みがウェブで完結したのがとても便利でした。そして我が家の場合、メーターを取り替える必要があったのですが取り替え工事に立ち合う必要がなかったのも、日中不在がちなので大変助かりました。以前使っていた電力会社と比較しても電気の使用における質に関して全く問題はななく、これまで通り普通に使い続けています。以前と比べて月々の電気料金が大幅…とは言えませんが多少下がりました。特に負担になるようなことがなかったにも関わらず、多少なりとも固定費が下げられたので満足しています。

契約は　絶対　しては　いけない！
対応は　マニアルどうり　丁寧かもしれないが
辞めたほうがいい　電話は　掛ける度に　人が違うので
面倒くさいです。　同じ事の　繰り返し
会社の規則を　押し付け　スタッフの言ってる内容も
コロコロ　変わり　振り回せる事に　なる可能性があり
また　ストレスを　与える組織　タチが悪い！
面倒くさいです。　契約しないほうが　いいですよ