ハルエネでんきの口コミ・評判 4ページ目

2024年6月、代理店の営業から「関電より安くなる」と営業に強く勧められ、食品加工場を持っておりその分と3本立ての契約をしましたが、全然安くないどころか異様に高い！

契約後に10万円プレゼント、にまんまと騙されました！

電気代値上げ時期と重なるとはいえ、一般的な値上げ幅よりも「はるかに高い。これまでは関電で高い月でも5万程度でしたが、毎月ほぼ８万超え！！驚愕しました。

解約時には、しっかり3本分×（解約料＋事務手数料）3万以上取られました。契約書1枚なのに事務手数料まで3本分とるとかセコすぎ。関電に契約を戻し、昨年よりは上がっていますが安くなりました。

営業の方の対応は良かったです。

それまでの我が家の電気使用量を計算して「少しだけどお安くなると思います」と言われました。

その言葉に僅かな期待をして、何十年も使っていた電力会社から乗り換えました。
初回請求分には手続き料などが入っていて、やや高めなのは仕方ないと思っていましたが、その後数カ月、今までを一度も下回ることなく、2月請求分は42000円、3月請求分は32000円！
確かに乾燥機は使いましたが、いつもの冬の使い方です。
桁違いの高さに、慌てて元の会社に乗り換え手続きをしました。
違約金などまた請求されますが、この先を思うと、何でも払うから1日も早く元に戻りたいです。
大きな損失でした。大失敗です。

店舗を営んでるものですが、
電気メーターを交換したので店舗と個人の契約を切り替えなければならなくなりました。
（そんな義務は無い）ついてはハルエネ電気に切り替えてくれれば安くなりますよ。
という代理店が毎月のようにやってきます。（毎回名前の違う他の代理店）
そんな嘘をついてさらに人件費までかけ（必ず２人で来る）てまで利用者を増やさなければならない会社ってどうなんでしょうかねぇ？
それで電気代が安くなるってどういう仕組なんでしょうか？
お年寄りにはやさしく話し相手になるのでいいいカモになってるかと思います。
貴重な時間を無駄にさせられるので関わらない方がいいですよ。

高齢の母の店舗を引き継ぐ事に…中部電力だったのに、いつの間にかハルエネに切り替わってて、高齢だった母はあまり調べず、今より安くなるからと言われ契約したみたいです
安くなるどころか、毎月の支払い伝票が届くのが怖くなる程高い！5月の請求、エアコン使用してないのに、しかも店舗も毎日営業してないにも関わらず、4万越え…これ払い終われば解約できると、さっさと払ったものの、中電に戻す手続き行い、中々スムーズに解約出来ず、予定より1週間だけ過ぎてしまい、その一週間の支払い伝票がまた届いた…16,000円❗️もう二度と関わりたくない
やっぱり電気もガスも中電と東邦ガスが何だかんだ1番信用出来る

一年ハルエネ電気を利用しましたが毎月前年度の月払が物価高騰により高くなるのは知ってますが値引く額も他社の話によると３％しか割引がなく全然介入の時の話とは違うので解約しました。解約料金も払わせれ踏んだり蹴ったりの会社です本当に介入の時話とはちがうので絶対お勧め出来ません。

複数の契約をしていましたが、営業電話がしつこいため、
「電話をしないでほしい」
とお願いをしましたが、その後も何度も営業電話がかかってきました。

さすがにストレスになるため解約をしようとしたところ、解約に必要な情報がマイページに載っておらず、郵送で書類を送っていただく必要がありました。

また、その書類がどの契約に紐づくものなのかわからないような書き方になっており、明らかに解約の妨害と思われるオペレーションに、心から残念な気持ちになりました。

二度と契約をすることは無いですし、新たに契約をしようとしている方については、慎重にご判断をされた方が良いと思います。

改悪ばかり続き、電気代がお得とは思えない。
そしていよいよは明細表郵送まで1カ所につき220円取ると言いだした。
法人契約だから明細がないと困ると訴えるも、全く取り合ってもらえない。
当初、契約時明細書の送付も約束で契約したのに後出しじゃんけんで改悪し、居直る。
ＨＰで明細表の出力ができるかと思えば、それも対応していない。
せめてそれくらいするのが普通だろ？

また、ここのオペレーターは嘘ばっかりつく。
かなりのトラブルになってきたので、みなさん、絶対契約しない方がいいですよ。

電気代が安くなるので、ということで東京ガスからチェンジしましたが、結果は約2倍の電気代を請求されました。早速スタッフを呼び問いましたが、
運が悪く全てが値上がりしました。」
と告げられ、当分様子を見ようと思いましたが、次先月の請求が90，000円と過去最高金額が48，000円でしたので、これはヤバいと思い速攻解約をしました。5契約でしたので、違約金は50，000円ですが、将来のことを鑑みると痛くも痒くもありません。
　ちなみに、某電気会社に見積もらせたら、請求額の60％でした。二度と関わりたくありません！！！