阪急交通社の口コミ・評判 22ページ目

ソウル市内スタンダードクラスホテル指定なしのパッケージに申し込みました。
ホテル指定出来ないのは覚悟の上でしたが、観光客なら絶対行きたいであろう明洞や東大門、広蔵市場などまで地下鉄で途中乗り換え含み片道1時間も掛かるし、最寄りの駅からホテルまで徒歩15分、ソウル市内の端っこのホテルを当てがわれました。
周りには飲食店も少なく、人通りも少なく、何しに韓国に来たんだ？と情けなくなりました。
ソウル市内だけどもさ、日本人が何を求めてるか、分からんかなー。
そして、ホテル！
場末のラブホの方がまだマシ！！
シャワー引っ掛けるフックが外れてカランにシャワーヘッドが置かれてたり、テレビ下の収納を開けると誰のか知らない蛇の抜け殻状態の靴下が２つ入ってたり（ホテルに到着してすぐ見つけたのでもちろん私達一家のでは無い）、家族4人だったので部屋を２つ予約してましたが、片方は暖房も床暖もスイッチ入れてるのに全然効かなくて１月の韓国では厳しすぎました。もう片方の部屋は床暖房が効きすぎてじっと立ってられないほど熱い。
真っ白のベッドシーツには謎の黒い粉があちこちにあって、巷で流行りのベッドバグ？！と思ってよく目を凝らしたら、虫ではなかったけど、黒い点を指でさするともっと粉々になって、何か分からないけど気持ち悪かった。
ホテルのフロントのおじさんはとても愛想が良かったけど、それを含めてもプラマイ、マイナスよ。
阪急交通社ではこれをスタンダードと思っているらしい。
なんなら、阪急交通社の日本の職員達、足を運んで見てこい！
どうせ現地の下請けにでも丸投げしてんのやろな。
覚悟以上の覚悟がいると、教えられました。
安くてお得〜！！ってなるか！

二度と使うか阪急交通社め！

現地添乗員同行の食事付きタイ旅行に参加しました。
お値打ち料金で、短期間に食事の心配をせずに、観光地の要所を見学できました。

もっとお金を出せば、もっと高級で美味しいお店での食事ができて、流暢で丁寧な日本語を話せる添乗員さんが同行してくれて、行きたくもない宝石店にも立ち寄らずにすんだはずです。
しかし、この値段で、ホテルは想像以上に快適でしたし、添乗員さんは親切でしたし、宝石店の買い物も強制ではなく、目の保養にはなりましたし、全体的に大変満足できました。
お値段以上です。
また、利用したいです。

ヨーロッパツアーにネット申込したが、1週間経っても自動応答のメールしか送られて来なかった(電話も無かった)。不安に感じ、改めて旅程表など見直すと、移動時間が観光時間の倍以上あるのに気付いた。そして、毎日宿泊先が変わるのは疲労を増やすだけだと思った。
そんな時に見かけたこの掲示板…結構とんでもない話が多く、複数同じようなパターンの口コミもあったので、同じ不手際が何度も発生してるのだと思った。キャンセルしました。支払い前で、キャンセル料もかからないくらい前なので、とりあえず実害は無し。イヤな予感は信じた方がいいと思った。

連休を間に挟む形で海外旅行の予約を取ったのですが、こちらの了承も得ず旅行の日程を連休最終日発～平日のプランに変更されました。
この日程に問題がある場合はキャンセルして下さい、とのこと。
当然、問題があるのでキャンセルしました。
費用は全額返ってくるようですが【この件は航空会社の問題】という説明のみで謝罪はいただけておりません。

また、連休と平日では当然金額も異なるにもかかわらず案内ではその点については一切触れられていませんでした。
日程変更に承諾出来ていた場合、平日に休日料金で旅行させられていたのでしょうか？

旅行会社都合で予定を動かせる人以外にはオススメできません。

中国 桂林の旅に申し込みしました。
到着は深夜…みなさん部屋番号を言われ
私は1人部屋を取っていましたが三人部屋に
呼ばれましたので、深夜にガイドの方に話をして
1人部屋にしてもらいました。朝食のバイキングは毎日 同じ物が出て飽きました。1日のスケジュールも変更が多く、体力的にもキツかったです！
3日目 母が体調を崩しツアーに参加できなくなったのでガイドに報告しました。その際、みんなの前で念書を無理やり書かされ、その日 ツアーに参加した人に[あの親子は行きたくないから仮病をつかった]と話していたそうです！因みに3日目のお昼 夜御飯は自分達で用意しろと…中国語が喋れないの分かっているはずなんですがね…
お土産はボーナスに関わるから、ここで買ってくれとオプションにも参加を強引に進めてきました。自分勝手なガイドで怒り爆発で日本に着いて
すぐに阪急に電話しましたが、全く誠意がなく
頭にくるだけでした。
もう、二度と使いません。

関西発のハウステンボス2日間のツアーに参加しました。
基本料金が1人25,000円。
2人参加だと28,000円。3人では27,000円
まず、単体参加の方が安い事が不思議だった。(ホテル代で複数人の方が安くなるはずだから。)

初日、集合からおかしかった。
新大阪駅のエスカレーター登った後、見にくい角でバスガイドが旗持って止まってたり。

港散策と言って2時間近く下関辺りに滞在したり。

ハウステンボスが(タイトル的にも)メインなはずなのに3時間しか見れない&アトラクションは一切不可(別途料金がかかる説明もナシ)だったり。

ハウステンボスから1時間近く走らせた所で宿を取っていたり。(翌日はハウステンボスからバス10~15分の所まで戻ってカステラの試食だった。)

ホテルに着いた時間が22時過ぎで、時間交代の露天風呂に彼氏が入れませんでした(※着いた時点で男性の入浴時間が終わっていました。)

移動時間&移動経費に金掛けすぎだと思うし、全然満足行く2日間ではありませんでした。

2日目も福岡辺りの散策に2時間半近く時間をかけていました。

食事を一切含めない旅費にしては27,000円は高すぎる気がします。
昼食の追加料金を含めると40,000円近く払って、この程度か。。。が本音です

タイトル的にも詐欺っぽく映るのでマイナスイメージ。

自分で行っても値段的に大差ない(オプションを含めると自分で行った方が安い)ので、2度目の利用はしないと思います。

GOTO使い2泊3日の国内旅行しましたが、パンフレットには2泊とも豪華なホテルでお部屋も広くて新幹線はグリーン車‥値段もそこそこするのをGOTO使ってお得に行けるので申し込んだら、新幹線だけはこだまのグリーン車だったけどホテルは１泊目は駅前のさびれたビジネスホテル。2泊目は8畳一間に３人詰め込まれる畳だけの簡素な部屋でまるで合宿所。食事もレトルト食品に味噌汁もインスタント。阪急交通社にパンフレットと違い過ぎると苦情を入れたら、ツアーは滞りなく終えたし、ホテルの部屋の写真は「一例」と書いてあるから、全くランクの違う部屋でも落ち度ないとの返事で謝罪もなし。ほんとの悪徳業者だと思いました。GOTOで豪華旅行にお得で行けると見せかけて、国からの補助金をすべて利益にしてると思います。以前問題になったスカスカおせち事件を思い出しました。阪急交通社だけは2度と使いません。

ベストシーズンを外した北海道ツアーなので料金は安かったです
北海道にわずか5軒しかない5つ星プラチナ宿！に惹かれ申し込みましたが《どこが5つ星？》っていうホテル（あかん遊久の里）でした
和室だったのですが敷布団はペタンコ。
大浴場は全体的に清潔そうには見えませんでしたし、あがり湯は茶色（温泉の色かと思いましたが従業員の方が違うと言ってました）で不潔でした
ビュッフェの食事も味付けが濃くて辛かったです
また、昼食2回付きでしたが2回共最悪でした
2日目の釧路プリンスホテルは鮮度が悪い海鮮丼（吐き気で具合が悪くなっている方がいました）
網走湖荘は気温2℃の中、食事場所に暖房もついておらず料理も冷めきっていて食べられませんでした
トイレの暖房便座は切ってありました
釧路湿原は鹿や丹頂がおり、行ったかいがありました
トラピックスの食事は良くないと言う噂は本当でした

鞍馬寺・貴船神社　秋の紅葉ハイキング　日帰り
どうしても参加したかった為、催行確定となってる日にちに予定を合わせて申込み
お金も支払い、当日集合場所に向かうも行楽日和で受付も混雑…
集合時間がどんどん過ぎていき、焦りました
やっと対応いただき…(到着から25分、集合時間15分経過)
このコースは催行中止となっております
( ; ﾟДﾟ)
ネット申込みしていたので再度確認…画面上は催行確定…
(・_・?)
対応していただいた方から
私共では中止になっているとしか案内できませんが返金は必ずさせていただきます
同コースで先程も１名様いらっしゃってたみたいですよ～とのこと

ヤバくない？
ずさんな管理？？ 返金…というか週末の予定をメチャクチャにしてるのに…

今現在、音沙汰なし

別の予約もあるが他の旅行会社に変更するか検討中
参加させていただくにしても前日までにリコンファーム入れてしまうと思います

届いていない切符を、さもこちらが悪いと理由を付けて全然取り合わない。
結果、自前で切符を買う事になった。
せっかくの楽しい旅行が後味の悪い結果になってしまった。
何もなければ気がつかないが今回のように問題が起きたときに、この会社の本質がわかった。
採点に値しない。
ガッカリしました。
非常に残念です。