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阪急交通社の口コミ・評判 21ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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いい勉強になりました

2泊3日で、家族で四国へ行きました。同じコースで、他の旅行社で、申し込みしてましたが、たまたまトラピックスの冊子を見ていたら、格安だったので、他の旅行社を断って、こちらにお願いしました。出発の6日前にやっと詳細が来て、航空機の座席も自分で指定。そんなこと、した事無いので大変でした。電話で問い合わせしても、うちはこうなんですと。冊子に、そんな事書いていなかったのに。勿論、窓側通路に空席はなく、これが格安の理由?家族なのにバラバラに座ることに。そして、1泊目の宿はまあまあ限度内でしたが、2泊目が、全てにおいて最悪でした。いくら格安でも、限度があるかと。よく、阪急交通社さんはあの宿を紹介できるなと。勿論、ランクアップすれば良いのでしょうが、それでは最初に申し込んでいた他の旅行社と変わらなくなるくらいの金額。安かろう悪かろう‥多少の金額差のために、嫌な思いをしてしまいました。やっぱり、初めの旅行社にしておけば良かったと、後悔と共に今回、良い勉強になりました。もう二度と利用しません。

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ブランド白桃&マスクメロン・ブランド牛 旅のハッピーハピネス大感謝祭 滋賀・日帰り

ブランド白桃&マスクメロン・ブランド牛 旅のハッピーハピネス大感謝祭 滋賀・日帰り

油日神社
ドラマや映画のロケ地になった神社ですがわざわざ行く価値ある?本音の感想
信楽陶芸村
狸の焼き物の絵付け体験。その後、別の棟で近江牛瓦焼きの昼食。小さな肉が4切れに香の物など小皿に盛り付けています。信楽陶芸村の○った○りに呆れた食事内容。
あいとうマーガレットステーション
ひまわり全滅。お土産買うだけ
八幡山ロープウェー
暑すぎてたまらない
本音の感想
信楽陶芸村は食事に使わないでもらいたくない!

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他の乗客の頭越しに会話をする添乗員

先日、金沢から東京方面に向かう新幹線のはくたか車内での出来事です。

私の座席と通路を鋏み、隣に阪急交通社の添乗員が座っていました。車内で、金沢以降の駅から阪急交通社の参加客が乗るたびに、東京に着いたらどうのこうのといろいろな案内をしていました。それはまだ良いのですが、驚くべき事が起きました。

私はお弁当を食べていたのですが、その阪急交通社の添乗員が、私の隣に座っている阪急交通社のお客に、断りもなくいきなり私の頭越しに、大声で話しを始めました。

私は、食事をしているし、人の頭越しに話をするのは失礼ではないかと抗議しました。するとその添乗員は、なにが悪いの?じゃ、どうすればいいの?と訳のわからない返答を。

しかも何を勘違いしたのか、お宅も添乗員ならば分かるでしょう!と……。

意味がわかりません。


仮に私が同業者であっても、人の頭越しに話をするのはマナー違反です。同業者だろうが何だろうが関係ありません。


しかも、私がトイレで席を外して戻ってくると、私の席に立ち塞がって会話をしており、私に気がつくと、自分の話が終わるまでこっちの自分の席に座っといて!と……。

呆れて言葉を失ってしまいました。

その添乗員の言いなりになるのはもちろん嫌でしたので席には座らずに、仕方がなくデッキに出ましたが……。再抗議すればよかったと、後悔してます。

非常時に自己中心的で、マナーの出来ていない添乗員です。

数日後、阪急交通社に連絡を入れました。幸い?にも電話に出た方は、謝ってくれましたが……。でもまともな会社なら当たり前か……。

60歳以上とおぼしき男性の添乗員です。ネームプレートをしていたので名前も確認しています。

社会人としてのマナーが欠落したまま歳だけ取ったのでしょうね。

こんな添乗員を雇っている阪急交通社さん、大丈夫ですか?

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最低な、添乗員

フランス、アルザスの、美しい、村と素敵なスイスドイツを訪ねて8日間
50代後半の、女性添乗員でした。
ビジネスクラスで行くのに、初めてツアーに、参加しました。12人しかいない、年配ばかりの、ツアーでした。
移動のバスの、なかでも、会社の悪口や、添乗員仲間の陰口を、ベラベラ喋るのです。
只でさえ、時差で、バスの、中では眠っていたいのに、常識すら、欠けています。
ビジネスツアーは、航空会社が、余ったチケットを、売りさばきに来るから、こちらで、ツアーを、考えなきゃいけなくて、タイヘン❗とか、信じられません。
みんな、70代の、年配のかたばかりだから、甘えているのか、ツアー中、この添乗員の、ダミ声の、愚痴を聞かされ続けました。
後で、聞いた話ですが、ストラスブールの、ホテルで、お湯が出ないからと、自分は最上階の良い部屋に、変えて貰ったのに、
お湯が濁って、シャワーにも、入れない、という、お客様には、なんの配慮も、なく、お酒でもお持ちしましょうか?と、トンチンカンな、ことを、言っていたそうです。
その日は、日中凄く暑くて、お城を、回ったり、町を散策したり、汗を沢山かいてますから、シャワーだけでも、入りたいと思っている、お客様の、気持ちを、全く無視して、
添乗員の、自分は最上階の、良い部屋で寛いでいるのですから、言葉もないですよね❗
最終日、グリンデルワルトで、ユングフラウの車内で、糖尿病じゃないかたで、気圧に弱いかた、薬を配ります❗と、いきなり、薬を配り出そうとしました。医者でもないのに、この時大丈夫でも、後遺症が、出たらどうするんでしょうか?貰って飲んでる方がいましたが、信じられません。どういうつもりでしょうか?
帰りの、ウィーン空港でも、時間がないからと、サロンを、使わせてもらえず、何しろトイレに行けと、ツアー中も、そうでしたが、全くお土産も、買えず、いつも、この添乗員に、縛られ続けたツアーでした。
全く後ろを振り返らないくらい、自分勝手な、
添乗員で、70代の方は失神寸前で、皆で助け合い、乗り切りました。皆、2度と、行きたくない、といってました。
60歳まで、添乗員を、続けます❗と、何度も、バスの、マイクで言ってましたが、
即刻、辞めて戴きたい添乗員です。
一生、阪急フレンドツアーは、行かないです。

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最高なる添乗員

トラピックス 11の世界遺産を巡る イタリア
ゴールデンルート10日間に娘と二人で参加致しました。
全て晴天に恵まれ 青の洞窟も風が無く波が穏やかで難なく入れました。最高✌️✨な神秘なる青の洞窟を 見れました。
遺跡等も多少混雑してましたが、現地ガイドさんの手慣れた案内で問題なく皆さん見学出来ました。特にローマ バチカンに関しては、ベテラン日本人ガイドさんが付き丁寧な説明で最高でした。食事に関しては、朝食を含め ボリームがあり ソコソコ美味しかった。
出発から到着まで お世話になった添乗員さん、ーーバス車内では、 土地土地に於ける幅広い歴史の説明をして頂き感服致しました。かなりの情報を収集し案内説明してくれたので、満足度100%越えです。話かた 声の質 まるで 女子アナです。何故に人気添乗員にノミネートされないの?と思ってしまいます。今回 5/17成田発 から5/26日 成田到着のツアーに参加でした。帰着早々にカキコ致しました。
悪い点は? と 思う人いるかと思いますが、このプライスで この内容
あり得ないと感じました。
阪急交通社さんに感謝です。

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添乗員もグループの人も最低

初めてヨーロッパツアーに参加しました。まず結果から言って阪急交通はお金の無駄づかい。行きの飛行機では食事のチョイスがなくなりCAが謝っていたのですがこれは絶対食べられないとかわがままばっかり言ってるジジババ。外国人CAに日本語で話しかけてる馬鹿。日本人CAにはここぞとばかりに文句わがまま言い放題で日本人の恥。現地では集合しても大きな声でガヤガヤワイワイ現地の人も迷惑。中国人と思われたようで、中国じゃないんだから静かにしろと言われました。添乗員はなーんにも言わず、注意せず。
帰りのフライトでビデオが壊れていた座席がありまたジジババ爆発。11時間も何しろっていうんだーと。寝てろと思ったけど年取ると寝られないんですね。ここでまた日本人CAに永遠に文句。営業妨害のようなもの。添乗員はずーっと前に座ってアルコール飲んで熟睡。行くも帰りも。起こして話ししようとしたら一言。航空会社との問題で俺の責任じゃないだって。これ本当に添乗員?もう二度申しこまない。安いツアーだからしょうがないけど、添乗員も客も安ければそれなりだなと学んだ。やっぱりJTB でこれからは楽しく行くことに決めた。

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最悪の韓国旅行!!

ソウル市内スタンダードクラスホテル指定なしのパッケージに申し込みました。
ホテル指定出来ないのは覚悟の上でしたが、観光客なら絶対行きたいであろう明洞や東大門、広蔵市場などまで地下鉄で途中乗り換え含み片道1時間も掛かるし、最寄りの駅からホテルまで徒歩15分、ソウル市内の端っこのホテルを当てがわれました。
周りには飲食店も少なく、人通りも少なく、何しに韓国に来たんだ?と情けなくなりました。
ソウル市内だけどもさ、日本人が何を求めてるか、分からんかなー。
そして、ホテル!
場末のラブホの方がまだマシ!!
シャワー引っ掛けるフックが外れてカランにシャワーヘッドが置かれてたり、テレビ下の収納を開けると誰のか知らない蛇の抜け殻状態の靴下が2つ入ってたり(ホテルに到着してすぐ見つけたのでもちろん私達一家のでは無い)、家族4人だったので部屋を2つ予約してましたが、片方は暖房も床暖もスイッチ入れてるのに全然効かなくて1月の韓国では厳しすぎました。もう片方の部屋は床暖房が効きすぎてじっと立ってられないほど熱い。
真っ白のベッドシーツには謎の黒い粉があちこちにあって、巷で流行りのベッドバグ?!と思ってよく目を凝らしたら、虫ではなかったけど、黒い点を指でさするともっと粉々になって、何か分からないけど気持ち悪かった。
ホテルのフロントのおじさんはとても愛想が良かったけど、それを含めてもプラマイ、マイナスよ。
阪急交通社ではこれをスタンダードと思っているらしい。
なんなら、阪急交通社の日本の職員達、足を運んで見てこい!
どうせ現地の下請けにでも丸投げしてんのやろな。
覚悟以上の覚悟がいると、教えられました。
安くてお得〜!!ってなるか!

二度と使うか阪急交通社め!

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お値段以上

現地添乗員同行の食事付きタイ旅行に参加しました。
お値打ち料金で、短期間に食事の心配をせずに、観光地の要所を見学できました。

もっとお金を出せば、もっと高級で美味しいお店での食事ができて、流暢で丁寧な日本語を話せる添乗員さんが同行してくれて、行きたくもない宝石店にも立ち寄らずにすんだはずです。
しかし、この値段で、ホテルは想像以上に快適でしたし、添乗員さんは親切でしたし、宝石店の買い物も強制ではなく、目の保養にはなりましたし、全体的に大変満足できました。
お値段以上です。
また、利用したいです。

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申込後のキャンセル料高過ぎ阪急交通社

まだ出発まで2ヶ月以上あるのにキャンセル料金は支払済額の3分の1取られました。ホテルも一番いいところを選択し、割増料金を支払ったのにホテルは選べません。なかなか上から目線の会社です。もうこの会社は使わないでしょう。

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旅行の日程を勝手に変更された

連休を間に挟む形で海外旅行の予約を取ったのですが、こちらの了承も得ず旅行の日程を連休最終日発~平日のプランに変更されました。
この日程に問題がある場合はキャンセルして下さい、とのこと。
当然、問題があるのでキャンセルしました。
費用は全額返ってくるようですが【この件は航空会社の問題】という説明のみで謝罪はいただけておりません。

また、連休と平日では当然金額も異なるにもかかわらず案内ではその点については一切触れられていませんでした。
日程変更に承諾出来ていた場合、平日に休日料金で旅行させられていたのでしょうか?

旅行会社都合で予定を動かせる人以外にはオススメできません。

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