本音本音

阪急交通社の口コミ・評判 75ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

  • 料金 3.00
  • 接客 4.00
  • プラン内容 3.00
  • 信頼度 3.00

良かった

ハワイへ行く際、利用しましたが、全体的に丁寧な接客だったと記憶しております。

わからない事があると、きちんとサポートして下さったので、非常に助かりました。

個人的には安心できる会社だと感じました。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • プラン内容 2.00
  • 信頼度 3.00

こんなもんか

松茸尽くしのバスツアーでお昼は揚げものは冷めきっていました。大勢いるので仕方がないが、すごく美味しいのもとは言えませんでした。
お持ちかえりで松茸5本だったのだが、1つカビが生えていました。古い松茸だったのでしょうか…少し残念でした…。

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5.00

ガイドさん最高

この春、東北の桜ツアーに参加しました。気候により残念ながら桜の時期ははずしてしまいましたが、ガイドさんの話し方及び話す内容により最高の旅行になりました。又、添乗員さんガイドさんドライバーさんの話合いにより、本当はやってはいけないことでしょうがコースも少し変更してくれました。この些細な心使いにより、参加者全員満足して帰路につきました。もう一度東北で再会できることを願いいます。

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1.00

ほんとに最悪

ほんとに説明もたりず不親切、
今まで何度か利用しましたが、
こんなにに腹立った事
はなかった。
今後は二度と利用しない。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 -
  • プラン内容 -
  • 信頼度 1.00

返金ミス

ホームページにコロナ禍のため発熱がある場合は、キャンセルの場合でも全額返金と書いてあるにも関わらす、キャンセル料を請求されました。

メールで指摘すると、謝ることもなくクレジットカードへ返金しましたと回答がきました。

自社のプレスくらいチェックしたほうが良いのでは?

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3.00

コスパがスゴい!

またまたコメントします。夏休みに香港3日間のツアーに参加しました。ホテルが市街地から遠すぎるといったコメントがありましたが、きっと同じツアーかと…。
少し距離を感じましたが、ホテルは市街地より部屋は広く周りにはコンビニやショッピングセンターが隣接していて、最高でした!フリーで動かれる方には不便でしょうが、ツアーなので全く問題なし。ツアー料金を考えると十分すぎます!

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

オプション

湯布院と黒川温泉ツアー(2万円)

現在進行中

遊覧船800円
三段重1600円

オプションで頼んだら
3500円

何で⁉️

ぼったくりにも程がある

トラピ
電話したら

上の人に報告する

差額返して😠😡

次の旅行キャンセル決定


旅費は安いけど
後が最悪

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • プラン内容 5.00
  • 信頼度 5.00

格安ツアーの中でよい

いろいろな旅行会社で参加しましたが、特に良い。
昔に比べて良くなってきています。

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1.00

ホームページはウソばかり

朝食は未就学児が無料と書いておきながら、実は間違い。
予約完了して、連絡してるのに、何も対応はなし。
未だにホームページはそのまま。
挙句にキャンセルしますか?と言われた。
最悪。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

ぺちゃんこのマットレス

九州3泊4日のツアーに参加。

1、2日目は和室だったのですがやたら薄っぺらいマットレスで畳の硬さをはっきり感じるレベル。

おかげで寝不足。金返せという感じ。もう二度と行かない。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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