阪急交通社の口コミ・評判 75ページ目

8月18日出発、富山発　上海４泊５日
ツアーの値段は良いが、現地の添乗員さん
本当に最低な人だった。
こんな侮辱されたのは人生初めてだ。

こんな、安い旅行にお金もないのに何できたのか。
オプションツアーも強制的。社内販売のお菓子も
「買わなくてもいいよ」といいなが、こんな少なかったら、自分の成績に響くよ。など
日本人をバカにした発言。
本当にひどすぎる
冗談のレベルではない。

２度と阪急交通社は利用しない

ネットで申し込んだバスツアーが催行中止。支払いは申し込み時にカード払いにしていた。催行中止になれば自動的に返金されるものと考えていたが、電話をしないとお金を返してくれない。さらに、その電話はナビダイヤル。20秒10円。
２度と申し込まない。

中止多すぎ、連絡の一つもない。

届いていない切符を、さもこちらが悪いと理由を付けて全然取り合わない。
結果、自前で切符を買う事になった。
せっかくの楽しい旅行が後味の悪い結果になってしまった。
何もなければ気がつかないが今回のように問題が起きたときに、この会社の本質がわかった。
採点に値しない。
ガッカリしました。
非常に残念です。

2ヶ月前に4名で申し込んだのに、新幹線の往路3名と1名で座席が離れてました。申し込み内容に座席離れる等記載はなし。チケット確定で送られてくるのが出発5日前、変更不可、キャンセル料も発生する。部屋も喫煙・禁煙記載なし、申し込んだ後に選べませんの表記。安いですが最低です。

毎年、家族旅行でトラピックスを利用してます。検討段階で他社も比べるのですが、やはりツアーの充実を考えると一番ですね。安いツアーですと、ホテルの立地、グレードなど気になりますが今のところ、繁華街や駅に近く大変満足しています。ツアーは大人数で現地空港で点呼に一苦労してますが、アジアの現地ガイドさんはテキパキとして、その辺も毎回満足しています。アンケートを正直に書いて投函しましたが、図書カードが送られ嬉しい思いもしました。
わが家は海外旅行、国内旅行ともツアーが充実してる阪急トラベルにこれからもお世話になります！印象が悪かったという方、たまたま運が悪かったでしょう。

テーマで選ぶ旅の冊子を見てたときに、寺社・仏閣のページに「2020年で解散の人気グループの聖地の……」コース旅行の案内が、あったのですが、解散では無く「活動休止」です。
一ファンとして、凄く不快な思いをしました。
ファンをその旅行に取り込みたいなら、ちゃんと確認して下さい！

添乗員が宿泊施設従業員に対して高圧的。
各部屋に配置している灯油ストーブの灯油が入ってるかどうか、夜中に切れたら入れてくれないと私たちに聞こえるようにお客様と会話していた。(きちんと事前に灯油を補充しています。)
準備中の食堂に勝手に入ってくる。
食事時間の15分前にお客様を全員集合させるため、お客様に待っていただかなければならない状態を作る。
添乗員専用の客室で喫煙。
その他諸々……。マジでここの添乗員はクソです。

大袈裟なツアータイトルの割りに大したこと無い通常の宿を使い、大勢の格下ツアー客に夕食朝食共に揉まれながら過ごす一時。温泉も芋の子を洗うかの如し。高級旅館と言えど荷物は自分で部屋まで運ぶとか。誰が満足するのか？クリスタルツアーとは何か？を会社自信がわかってないのでは？どぶにお金を捨てるようなもの。やっぱりJ○Bかな？

参加したツアーの添乗員さんが、信じられないほどプロ意識に欠け、やる気がなく、失礼な態度だったため、参加したツアーと名前を明かしてカスタマーセンターに意見を申し上げましたが、一月経った今も返信を頂いておりません。

こちらの口コミを確認してから申し込めばよかったと後悔しました。
この母体あって、あの添乗員さんと、雑なツアー内容なのだと納得がいきました。

絶対におすすめしません。