本音本音

阪急交通社の口コミ・評判 66ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

  • 料金 1.00
  • 接客 3.00
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カニプラン

他社の旅行会社で同じプランを扱うところが数件ありました。阪急交通社さんは1万円以上割高になっていて損した気分です。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

事前調査されてない

年末年始に家族でベトナムにいきましたが、
ホテルはカウントダウンライブ会場の前
夕飯に出るときですら、バスがホテル前に着けず
人混みをかき分けでたのに、
そりゃ大晦日の1番盛り上がる夜に
ホテルに帰れるわけもなく、路上で年越しさせられました。
事前調査があまりにも杜撰だと思います。
また現地のガイドさんもまったく臨機応変に動けず、
最悪でした。二度とこちらの会社を使いたくないです。

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2.00

  • 料金 3.00
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  • プラン内容 4.00
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ブランドが泣く

先日、食べ歩きのバスツアーに参加させて頂きました。テレビで放送されたのもあって企画内容に興味あり参加しました。 タラコ詰め放題、椎茸詰め放題!
椎茸は普通でしたが、問題はタラコです……。
明太子はタラコの上に七味が乗ってるだけ!
しかも食べてみたら生臭い💦
あれを虎杖浜のタラコだと思わらたら
虎杖浜ブランドが泣きますよ。ツアー全体は添乗員さんもよくて楽しかったので残念でした。

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2.00

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無責任

名古屋支店企画の北海道2泊3日のバスツアーに参加しました。
添乗員は北海道の方で到着した空港で合流するって事でしたが 当日北海道は悪天候でJRが運休してるらしく来れないみたいでした。
結局私達と合流したのはその日のホテルです。
JRが運休していても道路は普通に通れる訳ですから高速バスやタクシーチャーターしてでも来るべきだと思います

さっさとホテルに先回りして待ってるのはあまりにも無責任だと思います。
ちなみに添乗員の判断ではなく会社の指示みたいな感じでした。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 接客 2.00
  • プラン内容 2.00
  • 信頼度 2.00

説明しっかりして

食事も美味しくなかったし
お土産は買う所がなかった

説明もなかった
聞いてないと言うとちゃんと説明しましたと
怒られました

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1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

空席の表示に苛立ち

受付できないツアーをあたかも受付できるように表示をすることが理解できない。

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1.00

  • 料金 3.00
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  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

添乗員&プラン

乗車前からの添乗員の感じの悪さと内容が詰め込みすぎ、時間に追われて慌ただしすぎ
全くゆっくりできなかった。

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1.00

食事の手配ミスは日常茶飯事・・・・

現地で当然用意されるべき弁当の数が足りなく、現地に到着して、添乗員が近くのコンビニで弁当を買うことは結構あるらしいですが、2回もこんな目にあってしまいびっくりです。
謝罪の言葉なんてありませんよ、呆れてものも言えないです。

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  • 信頼度 1.00

神戸開港150年クルージングと飲茶ランチ

もっと近くで見れると思っていたのに帆船も少ないし帆もないし少し離れた所を素通りしたって感じだった…。飲茶ランチは特にひどくて場所も料理も小学生の修学旅行みたいに大食堂で詰め詰めに座らされ暑くて暑くて食欲も出なかった。周りのツアー客もひどく怒っていた。
いいツアーも行った事があったので今回も期待していたのに凄く残念です。

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1.00

それってどうなの?

行程表が届く気配がなく問い合わせたところ1週間前に普通郵便で発送したようで…こういうのって追跡できるやつで発送するものじゃないの?行方不明なんですけど…

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