阪急交通社の口コミ・評判 65ページ目

兵庫・姫路・岡山を周るツアーに参加しました。旅行代が安い分、食事やホテルの質がイマイチなのはまぁ仕方ない。しかし、添乗員の質は別。最低でした。初日から遅刻し、集合場所に集まりつつあるツアー客ガン無視でチケットのチェックに始まり、本当に添乗員なのか？と思う行動の連続でした。バスの停車場所が降車した所と変わりわかりにくくて迷ったてる客がいても、積極的に誘導することなくバスガイドさんやドライバーさんと無駄話してるだけ。それなりに楽しかった旅行も、げんなりです。もう二度と阪急は使いません！

先日来、ツアー申し込みの電話をするも話し中、携帯３コール、固定電話
５コールで切られる。これっておかしくないですか？普通電話をかけた方が
切ると思うけれど……。提案です　➀　こんな広告は載せない事。
➁　電話での受付はしない項を明記する事。
繋がらない電話に費やした時間を返して下さい。

サービス業界というのは意識がなく、
顧客満足を満たす意識がないと感じました。

今回、懇親会にお願いした日帰りツアー、添乗員さんが最高に素敵な人でした。私は幹事で参加したのですが、添乗員さんの機転に救われ印象に残る旅ができました。本当にありがとうございました。

ハワイ旅行を申込んだあとに口コミを見て評価の低いものが多いので不安でしたが、全く問題なかったです。
予定通りでした。
出発の一週間前まで、何も資料や連絡がないので心配でしたが、web予約なのでこんなものかも知れません。
安く良いホテルに泊まれましたし、現地の方も親切でした。

昨日まで香港マカオツアーに参加しました。口コミが良くなかったので値段が安いから半分諦めてました。が、現地ガイドさんが非常に親切で今までの海外旅行で一番良かったです。運転手も安全運転で４日間同じ人で本当に良かったです。内容が盛り沢山なので忙しい面もありますが、自分たちではこの費用で賄えません。ついてる食事も美味しかったですよ
東京の窓口も感じ悪いと思ったことは１度も無かったです。是非また参加したいと思います。

海外旅行予定でした。
1人キャンセルが出たのに前金のキャンセル料返金なしです。
クレジット返済ができないと一点張り。

予約が取れたのかどうかもこちらから連絡しないと全く連絡無しでした
結局取れなかったのなら１日も早く連絡がないと結局他の日にも予約が出来なくて最悪の状態になりました

こちらの個人情報だけゲットされて納得いきませんでしたし今更ですが退会しました

信頼出来ない旅行会社の商品だと見切ります

1時間半もバスに揺られホテルへ
次の日もホテルから中心部へ
その往復は無駄な時間
添乗員の席は窓際
添乗員の部屋は上の階
OPを選ばない客は放ったらかし

今回北海道旅行を予定していましたが、地震ためいけるか心配になりました。連絡しても繋がらないのはしょうがないと思い、直接旅行会社まで行きました。色々と聞いたところ、飛行機が飛んだら行ってもらうといわれホテルやレンタカーなどは自分で営業しているか電話で確認してから出発してくださいとのことでした。旅行会社がやってくれることではないのか疑問です。