阪急交通社の口コミ・評判 65ページ目

新婚旅行でこちらの沖縄ツアーを利用しましたが、ホテルに着くのも夜の8時過ぎとかでバイキング料理もほぼ残り物で食べるものはないし、友人同士で来た人達でも飛行機は隣同士なのに、私達は離されてしまいとても思い出深い旅を体験させられました。あと、ホテルもダニか南京虫だかいて痒くて寝れませんでした。

泳ぎいかと殻付きウニと近江牛のすき焼きがついた日帰りツアーでしたが、海水園という泳ぎいか意外全てまずく、生ビールは炭酸で割ってるようで薄くてまずいです。お食事処も隣後ろのテーブルの席もとても狭くて、皆さん会話もできず黙々と食べて非常に不快極まりない環境でした。絶対利用されない方が良いと思います

口コミを読んでから申し込めばよかった、、、。
リクエストで申し込んだのに全然返事が来ないと思って電話したら、キャンセル待ちになりますって言われた。
わかってるんだったら、すぐに連絡してよねー、、。

電話対応がとにかく悪い。
不明点を電話でたずれたら逆ギレするかの口調、対応。
こんなところにお金を払ってツアーにいくのかとおもうと今から不安で仕方ない。

盗難にあった時他の人のオプショナルツアーを現地の添乗員さんに任せて駆けつけて頂きました。警察から大使館飛行機の再手配も同行して頂き、カードの盗難の件、携帯電話盗難の件、損害保険、ホテルの予約もして頂き助かりました。無事自宅に着きました、自宅にまで連絡して頂きご心配おかけしました。最初案内から気をつけるように言われてたのにご迷惑をお掛けしました、これからも海外旅行は阪急さんにお願いします、

私も娘とマレーシアツアーに参加。電車の座席が昨日の日付けで予約私達十数名阪急さん手配間違えで座席がない。
帰国してなんらかしら謝罪くらいあるかと思いきや一週間たっても何もなくこちらから電話をしたところ、担当の方はそんな事知らないと言ってあからさまに不機嫌トーン
知らないて！呆れましたね。ツアーにおくりだしてしまえば後は知らんぷり、謝罪の一言でそれで済むのに最低だと思いました。

対応悪かったです。
バンコクか香港どちらにいこうか迷い、聞きにいくと
行く場所決めてから来いと暗に言われて、窓口に座らせもしなかった。
3つ4つから迷ってるならともかく、候補は2つ。
オススメのプラン出してくれてもいいのでは。

沖縄が安いというcmが流れたので
いざ、スマホから調べて行ってみたら30分経っても羽田空港から沖縄までの便の飛行機を選択するまでしか進まず、らちがあきませんでした。

おかしいと思い、口コミで調べてみると低評価の嵐。cmなどにお金をかける前に、お客様対応であったり別のところにお金をかけるべきではないないか？と疑問を持ちました。

おそらく、今後はこの会社を利用しないです

ネットで四国を申込み。キャンセル料がかかる日でも連絡こず。→リクエストだった。
入金しても何日も入金待ち状態。飛行機の座席が決められずイライラ
他の会社は少なくともアクションをした当日には何かしらの連絡があり安心できた。
ここは、他より値段が安くても旅が楽しくなくなる可能性があるので、次は使わないようにしたい。
とにかく、気分がわるい会社でした。

社員対応最悪
顧客対応できないし、電話がほしいと話しても一切なし。
キャンセルしていないのに、キャンセルの手続き案内が送付されたり、最低な業者

こんな業者初めてです