いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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対応が悪い!
管理室の管理人、長く勤める方、短めの方、それぞれですが、、、今の管理人は、こちらの話を最後まで聞かずに遮ります。そして、住人が真剣に「こんな提案もありますよ」と言った提案も、薄ら笑いで小馬鹿にした感じで、取り合わない様子!!理事会にかけるのがめんどくさいんだろうなと、その様子から伝わってきます。なぜ長谷工はこういう人材を管理人にするのか不思議でたまらない。
特に女性に対してはなめてるんだなと思う態度をしてくる。いくら会社は大きくても、こんな態度では、会社自体が、いずれ悪い方に向かうのではないでしょうか?大変残念です。
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上階がベランダからゴミ捨てるも無対応
上階の騒音が余りにも酷いのですが全く対応してくれず、その上ベランダで掃除機のゴミを捨てたり、何かの排水をばらまいたりもしていて大変困っていますが、それさえも無対応です。他の管理会社で働いていた方にも、それは酷すぎると言われました。私の部屋だけの問題ではないしそう思わない人がいるでしょうか?
安心・安全・快適な暮らしをと謳いながら、どこが安心・安全・快適でしょうか。資産価値を高めるなんて広告してますが?嘘広告として通報した方がいいと思います。
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相手で態度が変わる
管理人や本社から来る社員は女性だと100%舐めた態度になります
苦情を言おうものなら
『俺に言うな。不満があるなら出てけ』
という態度になりますし、実際こんな感じのことを言われます
逆に男ではっきりものを言う感じの人だと
多少無茶なことでもハイハイと聞き入れます
うちのマンションの場合だと
『機械式立体駐車場の利用料を上げるな。機械式立体駐車場の整備費が利用料で足りないならマンションの修繕費積立金を使え』
とかですかね
車持ってない人が修繕費積立金を通してどうして駐車場の整備費を払わないといけないのか?
そのせいで駐車場利用料が安い場所で2000円くらいですからね
近辺でそんな安いのは平置きの駐車場でもないです
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最悪の管理会社です
練馬区賃貸マンションに住んでます。
長谷工が管理会社になってから最悪です。
修繕を頼んでもなかなか折り返しの連絡は来ない。
要らない自転車を撤去すると言って集めても、そのまま一年近く
駐輪場の人通りの多い入り口近くに放置。
電話で撤去をお願いしてもそのまま変わらず。
そのおかげで草はぼうぼうに生えて、植え込みの木は自転車が倒れたまま置かれてるのでダメになるし、外観を何も考えてない。
掃除も行き届いてなく、何度電話しても改善の余地なし。
はっきり言って言うのも面倒でどうしたらいいのかわからない。
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窓口担当者さん次第!
今、住んでいるマンションの管理会社です。管理人さんと営業窓口の方が、それぞれ1度代わられたのですが、担当者さんの人柄が全面的に出ている会社だな、という印象があります。前の管理人さんは、気さくに挨拶をしてくださり、マンション内の小さな不備にも、すぐに気が付いてくれる働き者の方でした。今の管理人さんも人柄が悪いわけではないですが、管理室にこもっていることが多く、ちゃんとみてくれているのかな?という疑問が少しあります。営業窓口は代わりました。前任の女性は「本部に確認します!」という初々しい返答も多く、それはそれで可愛いのですが、不安になることもありました。その点、今の方には何事も安心してお任せできています。
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最悪です
管理会社がここに変わってから入居者の質が低下し、騒音が酷くなった。
音楽可、ペット可の防音性が高いといわれていたマンションで長く住んでいたが、ここの管理会社に変わってから入居した住民による騒音が異常。
きちんと審査しているのだろうか疑問。
騒音に関する相談をしたものの、解決能力がないのか解決する気がないのか的外れな対応が多く、呆れて引っ越します。
管理会社でマンションを決める人は少ないと思うが、快適な住環境を過ごすために重要な要素だとわかったため口コミに投稿させていただく。
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管理人
勤務時間より早く出勤しているので
昼休憩12時から13時までを13時30分まで当たり前と
言って休んでいる
注意するが、私は、管理人であって、マンション内を見て回るのが、仕事で、清掃業務はその流れで行っている
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金儲けしか頭に、無い長谷工コーポレーション
ここに書かれた事全てやられてたので、中間マージンを取らない会社に、管理会社を変えました。そしたらビックリです、ある警備会社が長谷工コーポレーションでは月18000円以上が管理会社を変えて同じ警備会社が何と月6600円!何もしない癖に2倍以上上乗せ。こんな商売が有るんだ!本当に、高かろう悪かろうを地で行ってるよ!管理会社を変えて年間100万円以上管理費支出が浮きましたよ。
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対応が雑、ひどいと思う
長谷工コミュニティさんが管理される分譲マンションに住んでいます。マンションの構造について聞きたいことがあり、電話するも担当者が対応中なので折り返します、と言われ待っていましたがその日に折り返しの電話はなかったです。次の日も連絡がなかったため、再度電話すると今日は担当者がリモートワーク中なので対応が難しいと言われました。電話したのは2日とも平日の日中です。対応がずさんすぎると思います。改善してもらいたいです。
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