長谷工コミュニティの口コミ・評判 6ページ目

今、住んでいるマンションの管理会社です。管理人さんと営業窓口の方が、それぞれ1度代わられたのですが、担当者さんの人柄が全面的に出ている会社だな、という印象があります。前の管理人さんは、気さくに挨拶をしてくださり、マンション内の小さな不備にも、すぐに気が付いてくれる働き者の方でした。今の管理人さんも人柄が悪いわけではないですが、管理室にこもっていることが多く、ちゃんとみてくれているのかな？という疑問が少しあります。営業窓口は代わりました。前任の女性は「本部に確認します！」という初々しい返答も多く、それはそれで可愛いのですが、不安になることもありました。その点、今の方には何事も安心してお任せできています。

管理会社がここに変わってから入居者の質が低下し、騒音が酷くなった。
音楽可、ペット可の防音性が高いといわれていたマンションで長く住んでいたが、ここの管理会社に変わってから入居した住民による騒音が異常。
きちんと審査しているのだろうか疑問。

騒音に関する相談をしたものの、解決能力がないのか解決する気がないのか的外れな対応が多く、呆れて引っ越します。

管理会社でマンションを決める人は少ないと思うが、快適な住環境を過ごすために重要な要素だとわかったため口コミに投稿させていただく。

ここに書かれた事全てやられてたので、中間マージンを取らない会社に、管理会社を変えました。そしたらビックリです、ある警備会社が長谷工コーポレーションでは月18000円以上が管理会社を変えて同じ警備会社が何と月6600円!何もしない癖に２倍以上上乗せ。こんな商売が有るんだ！本当に、高かろう悪かろうを地で行ってるよ！管理会社を変えて年間100万円以上管理費支出が浮きましたよ。

長谷工コミュニティさんが管理される分譲マンションに住んでいます。マンションの構造について聞きたいことがあり、電話するも担当者が対応中なので折り返します、と言われ待っていましたがその日に折り返しの電話はなかったです。次の日も連絡がなかったため、再度電話すると今日は担当者がリモートワーク中なので対応が難しいと言われました。電話したのは2日とも平日の日中です。対応がずさんすぎると思います。改善してもらいたいです。

掃除のおばさん、厳しく住民が出すゴミについてあーしろ、こーしろとか言って、何にもしない！
こっちが頭下げて、すいません、これこのまま置いてもいいですか？って聞いてんのにそのおばさん、金切声で「すいませんが、ご自身でやってくれます？箱を潰すのはエチケットよ！」って逆上！
何考えてんだよ。マンション持ち家でお掃除のおばさんのお給料は管理費の中に入ってるのに、仕事しないのかよ

長谷工マンションって、こんなに苦情でてるのに何も対応しないの？

20戸足らずの小規模マンションの為、管理人が不在にて巡回清掃ですがゴミを出して終わりのようです。その為エントランスはコーヒーの等を溢した汚れが1週間も放置された状態です。フロントに苦情を言っても一向に改善されません。ゴミ置き場も雑然として創意工夫をして
管理しようと言う気が全くありません。20戸足らずのマンションなので大した利益も出ないから手間の掛かる事は何もしたくないと言う気持ちが見え見えです。

上の階の足音がとにかく響く。
どんな天井してるん？って言うくらいドンドン連日聞こえてきてストレスが溜まる。
さらに管理会社の長谷工に電話しても当人同士で解決しろだなんだと解決する気ゼロ。
掲示板にお知らせも貼らない。注意喚起のチラシもポスト投函しない。
管理会社に連絡後もうるさいのでまた電話するとしまいには｢問題を起こしたいんですか！？｣と逆ギレ。
トラブル解決する気もないなら管理費返してください。

星はマイナスにしたいです。
これまでも数件のマンションに住んできて、上階の洗濯機の音が聞こえててきたことは一度もありませんが、轟音が鳴り響きビックリ。洗濯機だけでなく足音なども酷く住民の質もありますが、どれだけ薄いのだろうと思う天井及び床です。管理会社は確認に来るわけでもなく、どこからか分からないから管理組合に言ってくださいだけ。安全・安全・快適が謳い文句なのにどこが？という感じです。

マンション自体はすごく住みやすくて良いんですが。
長谷工の方に電話で問い合わせをさせていただいた時に
毎回態度が悪く、言葉もあーはーみたいな感じで言われ
お聞きしたい事があったりしても電話がしにくく
ストレスにはなります。
貸したってると言う感じの上からの態度です、、
なので次回からマンション住む時は大家さん管理会社の
対応が良いところにしたいと思ってます。

でもマンションは凄く気に入ってます。

会社では、評判も良いような、コメントが多々あり。良い管理会社かと思います。
やはり、人間性の問題か、管理員によっては、やる気？　気遣いが全くできないか。会社の教育が？　マニュアルに記載がない（？）のが問題か。　例えば、巡回とは、なにを見てるのか、駐輪場などゴミも散乱し、契約外の自転車も多々あり、全く気が付かないのか、一時が万事。