長谷工コミュニティの口コミ・評判 8ページ目

漏水事故に遭って長谷工の担当が来たが、その後の対応が全くなっていない。
普通なら速やかに修復工事の見積もり→保険会社に保険の申請→保険が下りることが確定→工事という流れになるが、２ヶ月たっても連絡すら全く無く問い合わせてもまともな回答が無い。
本当にど三流の管理会社なので絶対に止めた方が良い！

トラブルの相談をしても、迷惑駐車で連絡しても一切対応なし。
掃除もしていない。朝あった落ち葉が夕方も同じところにある。
転居について連絡しても電話口の女性の態度がひどい。そのあと変わった男性職員の対応も誠意のある対応とは思えず、頭に来るような話し方。
払う金がもったいない。

マンション管理のために、この業者を利用しています。この会社を選んだ理由は、テレビコマーシャルにて有名になっていたため、親しみやすいと思ったからです。また、知名度も高いところが気に入りました。この業者では、マンションの機能性アップのために、住宅設備の交換などを提案してくれました。また、部屋の居住者が退去したときに、ハウスクリーニングなどのハウスメンテナンスをしてくれたので、次の居住者が見つかりやすかったです。また、長期にわたる建物や部屋のメンテナンススケジュールを組んでくれたので役立ちました。

騒音が激しく相談したが何もしてくれない。管理費取るだけ取って仕事はしないのか。住民同士がトラブルになっても関係ないと思っているのか。以前の管理会社の方がまだマシだった。長谷工は管理会社として機能を果たしていないと感じる。

マンション住人です。毎回毎回、巡回に来る方が
不具合の事を伝えると、業者さんのせいにして朝からエントランスで業者さんを怒鳴り散らしてとても不愉快。
長谷工の名前に溺れてるか、勘違いしてるのか…
今ならば、長谷工のマンションだけは絶対買わない

管理人が業務中に寝ていたので担当者に連絡をしたが、本人に確認しますと言って本人は寝ていないと言ってますので悪くないですと担当者からいわれました。
何物件か買い替えをしましたがここまで酷い管理会社は知りません。

管理人さんがとても優秀だと思います。前の管理会社から変わったあとで、ゴミ置き場がすごく清潔で綺麗になりました。清掃も行き届いてるし共用部分の電気などが切れたりした時の対応もとても早いなど、丁寧に目配りしてくれています。あいさつなども徹底していて、住民一人ひとりをよく見てくれていると思います。長谷工コミュニティになった当初の管理人さんがなんでもこなす人だったので、退職したあとに来る方は大変だろうなと思ったら、タイプは違いますがまた優秀な方が来てくださいました。管理人さんの教育など力をいれているのかなと思いました。

廊下のクモノスや虫の死骸、葉っぱに黒ずみすべて放置。
そのせいで虫がたくさん寄り付いてくるし
メールの問い合わせも返事が来ないよ！
一言で言うなら、「最悪」。

全体的に管理体制がしっかりしている印象で、安心感がありました。
世帯数の多いマンションで敷地が広く植木も多かったのですがその手入れもいつもきちんとされていて、秋になると相当な量の枯れ葉が舞うのですが毎日管理人さんが一生懸命に掃除してくれたおかげで住人としてはとても快適でした。
また、首都圏で雪にあまり慣れていない地域だったのですが、珍しく雪が降ると朝早くから管理人さんが雪かきをしてくれたりして、おかげで大人も子どもも安全に過ごすことができました。
近所の他のマンションを見ると雪が積もっていて誰も雪かきしていないところが多かったので、雪が降った時には特に管理会社がしっかりしたところで良かったと感じました。

星は０です。

上越市ですが、今日長谷川さんのトラックの運転手に中指を立てられた。。。中指って。。。

リフォームを検討していただけにがっかりです。
というかびっくりです。
どういう社員教育をしているのでしょう。
末端の者はそんなものなんでしょうね。