300,742件の口コミ

保険相談サービス1位

ほけんの窓口の口コミ・評判 満足度の低い順 2ページ目

更新日:

ほけんの窓口に関するみんなの評判

辛口な内容も隠さず載せてるのでたくさん読んでね。
ただ、完璧な商品・サービスなんて存在しないから、クチコミを参考にしつつも最後は自分の目で確かめに行ってね!

口コミを書く

会員登録なしで投稿できます。

264件中 11〜20件目表示

  • なごやさん
  • 投稿日:2022.05.25
  • 1.00
  • 提案内容
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 雰囲気
    1.00

やる気無し

こんなにやる気のない従業員を初めてみた
15時に予約をして行ったが、まず鍵が開いていない
仕方がないから電話したら渋々開けに来た
今鍵が壊れているんです
ならば電話で予約を取った時に言えよ
当然まともな商品説明もなく
10分ほどで帰ってきたが
こんなやる気のない従業員を雇って
会社は正気か
営業するなら鍵ぐらいは開けろ

愛知

2

  • むーさんさん
  • 投稿日:2018.06.01
  • 1.00
  • 提案内容
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 雰囲気
    2.00

こんなにひどいとは・・・

埼玉で利用しました。はっきり言って「担当者による」のは間違いありませんが、訪問型の相談の方が良いな、と心から思いました。
もう来店型は利用しないし、友人にも勧めません。
結局、同じ保険会社のプランばかり見せられるし、売りたいところが決まっている感じで比較が出来なかったです。時間が気になるのか、チラチラと時計ばかり見て落ち着かなかったので、こちらの方から話を切り上げました。次回も相談する気が無くなったので、お断りしました。。担当者によるのは仕方ないですが、7年ぐらい前にお世話になった訪問型の女性FPの方を思い出して、あまりの違いにがっかりしました・・。主人の仕事の関係で県外へ引越したにも関わらず(神奈川から)未だに毎年、手書きの暑中見舞いと年賀状、運用内容のわかりやすい報告書、見直しプランなど、本当に丁寧にフォローしてくださり、今回も本来ならばその方にお願いしたかったのです。しかし、義母の絡みから已む無く「保険の窓口」を利用する事に・・
行く前に、メールで以前のFPさんに「保険の窓口」へ行くことを告げると「お義母さまのお気持ちも大切に!きっと同じように親身になってくれるはずですよ。良い見直しができることを祈っています。これからも年賀状は送らせてくださいね!」と、涙が出そうになりました。私はこのFPさんに会いに神奈川へ行こうと思っています。

埼玉

34

  • 匿名さん
  • 1.00

今後はないです。

ほけんの窓口にを初めて利用しました。
担当者は店長さんでした。
今回は元々決めていた学資に入りたくての来店でしたが、他にも何かいい商品があれば紹介してもらおうという気持ちでした。

担当した方は何入っても一緒ですよーというスタンス・・結局もともと検討していたものに入りました。
健康面の不安もあり、結果が出たら連絡してくれるとのことでしたが、全く連絡もなく、保険証券が保険会社から送られてきて大丈夫だったんだなとわかりました。
担当者がたまたまそういう方だったのかもしれませんが、とても後味が悪く残念です。

17

  • ちゃんさん
  • 投稿日:2018.05.18
  • 1.00
  • 提案内容
    1.00
  • 勧誘・接客
    3.00
  • サポート
    1.00
  • 雰囲気
    3.00

外貨建?終身医療保険?

子供の学資が満期となったのを、きっかけに相談に行きました。
保険の説明、今後のお金の動きなど、親切に説明して頂きました。
今、加入してるのは、ゆうちょの保険でして、窓口さんでは、専門外らしく別の保険を提案してきました。外貨建ての保険を仕切りに説明され、そのあとは医療保険です。
医療保険も月々が高く(他と比べると安い方ですが)どーかな・・・??と思います。
高額医療制度もあり考えさせられる部分もあります。
外貨建ての保険も保険として考えるとどーかな・・・??と思います。
お金を増やすことを考えると投資信託とか株の方がいいと思うし・・・考えさせられます。
窓口さんで相談したことは、改めてお金の動きや大事さを勉強させられました。
その点、良かったです。

20

  • しんじさん
  • 1.00

相談は何度でも無料、だけど...

相談は何度でも無料でできる、とあるので、納得いくまで何度も相談にのってもらえるのかと思いきや、3~4度目くらいからは態度が威圧的になり、早々に相談を打ち切られるようになりました。確かに費用的には何度でも無料なのかもしれませんが。中途半端な所で話を打ち切られ、時間のムダになりました。

99

  • 四葉さん
  • 投稿日:2018.05.18
  • 1.00
  • 提案内容
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 雰囲気
    1.00

今の保険より安くなるといわれたのに、、、

保険の切り替え時に、今加入している保険証と切り替え提案証を持参して試算していただいて、他の所の方が同じ条件で安くなると言われたから切り替えたのに、、、プランナーの入力ミスで差額請求がきて以前より高くなってしまった、、、

プランナーのミスなのにその後の対応もよくなく結局元の保険会社に再加入することにしました。

21

  • すいかさん
  • 投稿日:2018.08.02
  • 1.00
  • 提案内容
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 雰囲気
    1.00

終始、面倒くさそうな対応

2度ほどお世話になり、素晴らしい接客をして頂いていたので、今回もお願いしようと伺いましたが、店舗統合で方針が変わったのか、担当者が良くなかったのか、とても気分の悪い対応でした。客は私一人と忙しそうにも思えませんでしたが、すべての対応が面倒くさそうでした。結局、前回までと同様のサービスを求めましたが、無理でした。
もう二度と利用しないようにします。

19

  • ぐりぼうさん
  • 投稿日:2018.09.06
  • 1.00
  • 提案内容
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 雰囲気
    1.00

最低だぞ?

一度目は忙しいとの事で日曜に改めて来る様に言われ日曜日に行くも、また予定以上の飛び込みがあったとの事で翌週の日曜日に来るように言われ、また日曜に行くも態度が横柄で また自分の少しタトゥーが入ってるだけで断られ納得いかないというと警察を呼ぼうとしてました
こちらは保険に入りたかっただけなのに、ここまでされるとは思ってなかった!
二度と名古屋駅の地下街エスカにある店舗には行きません

愛知

14

  • そらさん
  • 1.00

しつこい。

1回目はほぼ世間話で、こちらの保険の希望はほとんどきいてくれず、それなのに、見積もりを作ってくるからと強引に話を進められる。
予定をきかれたので2週間後を告げたところ、直近で、としつこく言われ、翌日会うことになりました。
さらに、そのときに契約決めますのでクレジットカードなどを持参して、とのことでした。

2回目は2社の見積もりをもってきてくれたのですが、こちらの希望をきかず、こっちのほうがいい、と強引に進められました。

2回あわせても1時間しないくらいでした。

家に持ち帰って考えると言うと嫌そうにされ、またそこで次の予約をとりつけようとされて。
その場で申し込まなくてもいいとHPに書いてあったのはなんだったのか。

30

  • リキちゃんさん
  • 投稿日:2019.11.19
  • 1.00
  • 提案内容
    1.00
  • 勧誘・接客
    2.00
  • サポート
    1.00
  • 雰囲気
    2.00

分からないことがあれば保険会社に聞けばよい

更新制の保険を5つ契約をしていて、年齢が上がった時に備えて、何かアドバイスをいただければと思い、訪問で来てもらいました。そしたら、大きなスーツケースを引いて来て(パソコンが入っているそうです)、部屋には入ってもらえず、玄関先での対応となりました。汚れている部屋ですが、以前呼んだ他社の保険相談の人や、アクサ生命の社員はちゃんと部屋まで入ってくれたのにと、ちょっと残念でした。
そして、パソコンを持って来たからには、それでいろいろ調べてくれるのかと思いきや、パソコンは全く使わず、こちらの保険資料をちょっと見ただけで、ものの40分くらいで片付けられてしまいました。2時間くらいみといてくださいと予約の時に言われ、時間を作っていたのに拍子抜けしてしまいました。
こちらの会社は、もしかしたら無保険でどの保険に加入したらいいか分からない人にはいいのかもしれませんが、インターネットが普及してる現在、自分で保険を見つけるのはそんなに難しいことではありませんから、不要といえば不要です。分からないことがあれば保険会社に聞けばいいことです。無料というのはそれなりのものでしかありません。保険会社に聞けば、将来お客さんになってくれるかも知れないので、懇切丁寧に教えてくれます。
この会社の社員の給料も、私たちの保険料で支払われているのかと思うと怖いところでもあります。

2

人気タグ

人気タグ

東京 (7)

口コミ投稿フォーム

口コミを投稿される方へ

悲しい顔

詐欺やボッタクリなどの過激な表現はお控えください。

嬉しい顔

良かったことと悪かったことのどちらも記入いただけると客観的な情報としてよく読んでいただけます。

商品・サービス名
ほけんの窓口
本名および本名と誤解されるお名前はお控えください
会員の方は、ぜひログインしてご投稿ください。
満足度必須

星の数を選んでください

総合満足度

分からない、採点できない項目は「無評価」を選択してください

  • 提案内容
  • 勧誘・接客
  • サポート
  • 雰囲気

分からない、採点できない項目は「無評価」を選択してください

どんな口コミか一目でわかるタイトルをつけて下さい
写真任意

みんなの役に立つ口コミにするには

【みんなに役立つ口コミに欠かせない4つのポイント】
1.商品・サービスを購入、利用したきっかけ
2.良かった点
3.気になった点
4.今後も引き続き利用・使用したいか?

良かった点、気になった点は、より具体的に書いた方が伝わりやすくなります。

ポイントにそって口コミを書く

※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン