ハウスメイトの口コミ・評判 14ページ目

入居してすぐ朝までの騒音を勘違いされ私の部屋を思いっ切りのドア蹴り！その後また夜寝てたらまたドア蹴りあげ！こちらはインターホンで顔確認していた。騒音勘違いの誤解は解けてるはずなのに、また先日何の理由かまたドア蹴り！ハウスメイトに相談しても本人行ってないと言ってます。防犯カメラは作動してないし、エレベーターの防犯カメラみたいなら料金３万円自己負担だが警察の要請がないとたぶん無理です。貼り紙などはできません、の対応。同じケースでオーナーがすぐ防犯カメラで特定し退去させた話も通じず。面倒くさそうな対応。即退去したいがまだ次が決まらなくて生活してますが理不尽過ぎます。絶対管理会社としえはお勧めできないです！

賃貸契約締結時には、契約したい一心からか丁寧な対応。
入居時から水漏れや機械類の故障、カビだらけといった不具合ばかりで、１０回以上に渡って各業者がやってきて修理していく始末。
それに加えて時には業者が約束をすっぽかしたり、電気屋が必要なのにガス屋が来たり。24時間トラブル対応を謳っていますが、店舗と管理会社が別らしく、鍵トラブルで連絡した際にも、今日は管理を行なっている会社がお休みなので対応できません、とのこと。テレビやホームページで謳っているサービスからの乖離がすごいので、鵜呑みにしてはいけません。

今まで日本でこんなにズボラな企業に出会ったことがありません。
結果、契約更新せず退居しましたが、二度と関わりたくない企業です。

引っ越しをするために、不動産で部屋を探していました。
私は若干マイナーなペットを飼っているので、なかなか部屋が見つからずに苦労していました。
そんな中ハウスメイトショップ浦和店が管理しているペット可のマンションを見つけて、部屋も子綺麗で大変気に入りました。
肝心のペットの件について不動産から管理会社に問い合わせてもらったところ、「とりあえず審査を出してもらってから」という回答でした。
正直いいのかダメなのかよく分からない回答でしたが私は期待を抱き、急いで必要書類を用意し審査に出しました。
管理会社からペットの写真が欲しいと言われ、言われるがままに写真も送りました。
その三日後不動産から連絡があり、「オーナーの意向によりその動物は飼えない」とのことで、審査に落ちました。
管理会社のそういった事情はもちろん分かりませんが、こういう種類の動物を飼っているということは最初から伝えていたのに、わざわざ審査させる理由が分かりませんでした。
問い合わせた時点でオーナーの意向でその動物は飼えないと言われれば、潔く諦めて別の部屋を探していました。
審査の結果を楽しみに待っていた三日間は他の家も探せませんでしたし、時間を無駄にした気分で悲しくなりました。
大半の管理会社は審査に出す前に「そのペットは飼えない」という回答をくれるのですが、やる気のない管理会社はオーナーに聞かずに今回のような曖昧な回答をすることもあります。
今回の件で、不動産選びも大事ですが管理会社の良し悪しも大事だなと感じました。

住人の出す騒音、自転車置き場、ゴミ置き場　全て最悪な状況です。通路には蜘蛛の巣だらけ。この5年程マナーの悪い住人、それも同居人が度々変わるような人が住み始めてから管理会社もチェックなど全くしてない。母子家庭では虐待かとお巡りさんが来る始末。古い建物はどんどん汚くなり住人もマナーなど不要になってます。全て管理会社が仕事をしてないからだと思う。お願いしても無視、何度電話でお願いしても改善どころかクレーマーと言われてしまいました。新しく物件を探してる方　ゴミ置き場や自転車置き場、通路などチェックをしてみてください。こちらの管理会社は管理などしてないようです、住人のことすら把握してません。他でご検討を！

家具を置いていた箇所と布団を引いていた箇所のフローリングが汚れており、張り替えを請求された。
張り替えは納得していたが、フローリングが全てつながっており一面を張り替える必要があると言われて相場より高く請求された。
2度とハウスメイトが管理している不動産では契約しません。

まじでこの管理会社最悪。
天井からの漏水があり、3ヶ月放置されて、こっちから電話ないと電話もしてこない。原因がわからなくて様子見てるとか言い出した。
はぁ？
原因調べるまで何人業者挟むねん！
壁紙修繕まで、一年かかるんやろなぁ。
次引っ越すときは、ハウスメイトだけはやめとくわ。

ハウスメイト練馬店。

敷地内に車を止めるな。までならOKなんだよね。
買い物の荷物を運ぶことすら禁止なんだって。

でも、道路にとめて買い物や人の乗り降りをしろって言ってきたの。
道路が狭くて道路をふさいじゃうから下手をすれば警察に捕まるよね？
道路交通法違反だよね？

本当に大丈夫か問い合わせたら、やっぱりだめだってさ。

それにしても、違反を示唆なんて
なんでそんな悪意のある言い方をされないといけないんだろ？


しかもそういうひどい対応を取ったにもかかわらず、それに関して謝罪もない。
自分からかけて録音もしてない状態にして、そういうひどいことを言ったらしい。
それで証拠がないとのらりくらり。

なんか本当にひどい。

マンションに設置されていた、大きなゴミ箱が、暴風🌀で、飛ばされて、その様子を
写真や、文字で連絡してから、ものの、1、2時間足らずで、戻して頂きました。
外れたゴミ箱の架車の取り付けや飛ばされ防止策まで、施してあり　余りの迅速な対応に驚きました‼️
その節は大変ありがとうございました。😭

自宅の管理会社がハウスメイト仙台に変わりましたが、今のところ担当してもらってる2人とも高圧的、とてもじゃないですが電話してるだけで精神を病みそうです。
本当に社内での研修などして、接客態度など見直しをした方が良いと思います。
高圧的、威圧感、モラハラされていた私としては、精神的に辛いです。