ハウスメイトの口コミ・評判 15ページ目

下の部屋からタバコ臭が入ってくる為、ハウスメイトに連絡したところ、被害にあっているこちらが24時間換気扇をつけてとのこと。
騒音に関しては音を出している人に注意するのに、臭いに関しては注意せず、被害にあっている部屋に我慢しろと言う管理会社でした。
喫煙者ウェルカムの物件のようです。

内見してここにするつもりですが、いったん持ち帰って明日回答しますって話をした帰りにメールで「次の予約が1時間後に入りました。その方が契約してしまったら申し訳ございません。」と。え、1日も考えさせてくれないの？なにそれ！って思いました。すぐにもう一通「次の方が契約されてしまいましたが、本日中であればあなたの契約を優先させます。」と。先着順にも程があるし、内見してすぐ契約した方も先越されましたじゃ賦に落ちないでしょうに。

５年前くらいに契約してたけど、対応良くなかった。
約束を急に変更されたり、来たと思ったらもの忘れてたり。

畳の表替えと襖張り替えは書いてあったので渋々承知していたのですが、洋室のドアも襖シートなので張り替えです。と10面も張り替えに。襖じゃないのに。洋室ドアに襖シートって？
めちゃくちゃ掃除して、経年劣化のみで指摘する所はなく、クリーニングと畳、襖シート張り替えで稼いでるのですね。
ホントに張り替えするのか？畳も襖シートも、張り替えしなくてもわからないぐらい綺麗です。
しかも、3DKで6万のクリーニング代って高いですよね。
とにかく洋室の襖シートに納得がいかず。
2度とハウスメイト使わないし、周りの人にも勧めないです。

修理依頼をしても
なかなか動かず、何ヶ月もたって、やっと料金が決まり、まずはお金を振り込んでください。
その後、スケジュールをお伝えしますとのことで、次の日振り込むが、全く連絡なし。
何度も、連絡をくださいとこちらから電話をかけても、本日中に、お返事しますと言って、全く連絡なし。
友人などにその話をすると、詐欺師のようだと笑われる。
確かに詐欺かと不安になるくらいずさんな仕事ぶり。

時評価など星一つもつけられない。

管理会社から言われるので、加入するのは仕方ないが、
普通に仕事はしてください。

あまりにもひどい会社です。

とにかく担当の対応が悪い。
14時に内見の約束してたのに、13時55分に車が壊れたから遅れると電話があり暑いの中14時15分まで待たされる。
13時45分から待っていたから合計30分待ちました。
謝罪は軽く「すいませーん行きましょう」で終わり。
その後、オートロックが開かず戸惑い←これは電話で解除したが、
その後オートロック締めないし、
内見の部屋の鍵を忘れたらしく、「鍵ないので別の日にお願いします」と言われ内見出来なかったです。
こっちが文句を言ってから、初めて謝罪だし、こんなに態度最低な社会人に初めて会いました❗

退去による立ち会いを依頼

引っ越し日　引っ越し屋が何時に来るか
前日にならないとわからない
その日中に他県への移動をしないといけない
旨を謝罪し丁寧に伝える

が、時間指定をしろと終始、笑えるぐらい偉そうな態度
だいたいの時間を伝え、前日に改めて連絡させて欲しいと
提案するが、時間がわからないなら立ち会いなしでどうですか？
と突き放される
挙げ句の果てに、固定電話に電話しているのに
もしもーし　聞こえません
もしもし？とわざとらしく聞こえないふりをし電話を切る始末
久々に態度の悪い人に当たりました。
最終的に会社全体の雰囲気が悪いと
思い知らせれました。

騒音、禁止されてる駐車場での子供の遊び等もう5.6年改善してない。改善させる気がない管理会社。住人の方が強い。駐車場は子供の遊び場だという住人の母親。管理会社がこうだとマナーのない住人が強くなる。ゴミも分別が基本であるのに分別などしていない。どれだけ管理会社に頼んでも改善しないため、マナーのある人は諦めてる。契約者とちがう人間が住んでも構わないという管理会社。お家賃さえ払ってくれたら、誰が住んでもいいとオーナーが言うから、と。形だけの管理会社なんだと思う。

希望の条件に合う物件は探してもらえませんでした。
事前に調べておいたので、そんなことないのは分かっているのですが。

もっと他にないですかと聞いたら面倒臭そうに適当な物件を探し、「人気物件なので、賃貸中に契約しないとすぐに埋まっちゃいますよー」と急かす言葉を投げかけられ、最悪の対応でした。

一応内見にも行きましたが、掃除が行き届いておらず、ほこりだらけでした。
(担当者も部屋見た瞬間、若干固まっていました。)
リフォーム前とはいえ、普通はほこりぐらいは取っておくでしょ。

完全に客をなめてますね。
二度とハウスメイトには行きません。

冬に入居しましたが、設備等の点検やクリーニングが本当に履行されたのかと疑いたくなるくらいのレベルで、初日からゴキブリが出ました。
また、キッチンの排水溝からは異臭がするし、いろいろなトラブルも多く、そのたびに管理会社に電話するとたらい回しにされ、対応はどんどん遅くなり・・・。登場人物が何人いるのか？！と驚くほどです。
トラブルの度に不愉快になり、関係各所とのやりとりにうんざりします。
今度、賃貸を探す場合、もう二度と関わりたくない不動産です。