ハウスメイトの口コミ・評判 16ページ目

12年住んだ物件、退去時にクロス張替えやら浴室ビニール壁取り換えやクリーニング費用全額入居者負担させられ、25万以上の高額請求されました。経年劣化や国土交通省ガイドライン違反と抗議するも、これは別とああいえばこう言うで譲歩せず。最初からぼったくる気満々の態度。敷金はおろか日割りなんか最初から戻す気ゼロ。ルームクリーニング費用も入居前と退去後で二重取りされます。まだ借りてないならハウスメイトは避けて。

入居直後に騒音トラブルに悩まされましたが、1年過ぎてもなんのアクションもなし。

退去時も最初に支払ったルームクリーニング代を請求しようとしてきたり、
入居時からあるクロスの傷も最初に写真を管理サイトにアップしているにも関わらず、こちらのせいにして張り替えを要求してきたり最悪でした。
原状回復も国土交通省のガイドラインには全く従う気がないようです。

最初から最後まで不快気分にさせる不動産屋でした。二度と利用しません。

対策の欄に問い合わせたところ、翌日電話がかかってきたが電話を取れなかったため折り返し電話した。その時は「担当の者が外出してるため5時以降で宜しいでしょうか？」と言われた。なので、5時半に電話したところ「担当はまだ帰ってきていないです、6時までには帰ってくると思うのですが‥、こちらからかけ直しますね。」と言われたため、待つことに。待っていたのに、結局その日は一切一言なく連絡なし。一言「忙しいため、明日対応してもよろしいでしょうか？」ぐらい言えよ。

ハウスメイトの物件に住んでもう、10年になります。内覧の客に家のことを、ヤバイ家族呼ばわりされ頭に来てます。中傷されて弁護士に相談し、今後の方向性を思案してます。群馬県の高崎です。家もお客様です。誹謗中傷されてとても不愉快です。皆さん普通に考えて、内覧の人にそんなこと言いませんよね。実際その内覧の人が家のマンションに引っ越しされ、本人から聞いてるので誹謗中傷、侮辱、そして大家の懐事情までベラベラ話してたと聞いてます。

管理できない管理業者。悪質な駐車をされ契約場所に自分の車を停めることができませんでした。対応を求めたところ『手が空いたら見に行きます』代替えの場所も提案してもらえずとても困りました。文句を言ったところ『人が常駐しているわけではないので』とのこと。居住している人の事は『ついで』という考えなのに驚きが。その後経緯も連絡こず、担当した方は問題の引継ぎもせずに翌日に休暇。

4年程借りました。
この会社は退去する際法的根拠のない通常損耗分まで当たり前のように請求してきますよ。壁紙とか床とか。例えばテーブルやイスの脚で付いたキズについて、カーペットを敷いてないから善管注意義務違反だと言って請求されます。
最初の見積りが40万でした。敷金11万が引かれて持ち出し29万です。
交渉して27万(持ち出し16万)程になりましたがそれでも納得いかないです。
退去時の評判が良いところから借りるべきだったと後悔しました。

上の階の人の騒音に悩まされていたため連絡したがビラが配られただけ。改善ないため再度連絡したが無視。何の対応もしないということはこの会社は我慢しろ嫌なら引っ越せというスタンスなんですね。そもそも建物も悪い。上の階の水道やトイレ流す音も聞こえるくらいの造り。鉄筋コンクリート造。夜勤もある仕事だし、昼夜うるさいのは本当に困る。引っ越すのはまたお金がかかるので悩んでるところ。
この最悪な会社、建物を選んだことを本当に後悔している。

クリーニング代を払ったにも関わらず、かなり漏れがあり、冷蔵庫に関しては中にゴミが入ったままだった。
全部屋、排水管清掃することになり、不在の際はハウスメイトの社員が立ち会いで鍵を開け作業をする、日程は後日連絡するとのことだったのですが、連絡は来ず、なんと現地について作業を始める前にいきなり連絡がきました。
そのため貴重品の整理はできておらず、部屋の清掃、整理もできていない状態で入られました。
最悪の管理会社です。

物件探しで利用しました。
忙しいからか、他の方の物件と間違えていて
その件を指摘しても言葉を被せてきて
ミスを認めてもらえませんでした。
結果、二回指摘して、やっと認めてもらいました。

その後、物件を一緒に見に行きましたが、
窓をメジャーで図るときに左足でメジャーを抑えて
ぶっきらぼうに(長さ、確認していただけますか)。

親身になっていただける方も中にはいらっしゃいます。
ただ、今回のように傷つく対応をする方もいるんだと
勉強になりました。

ここを利用してやめた者です。他の方も書いていたが、申込後以降はどのお願いに関しても動くフリで実態無し。Google口コミが三鷹店だけ良すぎるなと思ったら成約のお客に書くよう勧めていた。仲介手数料は国土交通省のアレを無視して1.1ヶ月。保証会社はどこよりも高く100%。クリーニングと鍵交換は良しとして、大手特有の害虫駆除費用も取っている。取り過ぎ。