ハウスメイトの口コミ・評判 17ページ目

ハウスメイト 管理の物件なら安心かと契約したら
他の住人が一日中騒音を出し、ハウスメイト に相談してもチラシを入れるだけ。それでもひどく電話対応してもらうと
電話しました。解決はしませんで対応終わり
何十年と住んでる人の騒音トラブルを契約前に説明なし。
問題解決する気もなく電話して終わり
ハウスメイト 管理の物件だからトラブルを秘密にして
問題物件をおすすめと言って住まわせる
騒音で睡眠妨害され日常生活送れず出て行くをそこに住む人は繰り返す
騒音元を管理できない物件なのでと平気で言ってくる。

今賃貸でお借りしていますが取り付いてるテレビのアンテナが壊れていて対応の電話をしましたが…折り返しかかってきた八王子の担当の方はなぜかちょいちょいタメ口、こちらの故障なら業者代などを請求するとの事…
その請求の説明もないので聞いてみるとなぜか高圧的な言い方でめんどくさそうな対応がヒシヒシと伝わってきました。
こちらは借りている物件の不備をお伝えしたのにとても嫌な気持ちになりました。
次回引っ越す時は絶対に違う不動産屋さんにしようと思います。

内覧～契約までスムーズ。入居後の相談等も大変気持ちよく対応して貰えます。

でも入居時は都市ガスだったのに（都市ガス物件を条件に探してました）
大家の意向でわずか2ヶ月後プロパンガスに変わりました。
変更するガス会社名で検索すると、その会社は社名の付く賃貸マンションをいくつか持っていて、それがハウスメイト管理物件でして。

そういえば契約時も、
毎月カードリッジ交換が必要なシャワーヘッドを勧めてきたり（これは拒否）
有料の害虫駆除サービスが組み込まれてたり（これは何も言われなかったので実施）
……営業がすごいなぁと思いました。

仲介業社としては好印象なのですが、地元の不動産屋と比べると費用が高く感じるので
次は利用しないと思います。

コールセンターの方たちはどなたも親切です。しかしその後の担当者がとんでもなく誠意のない仕事できません、の人たちです。どんどん話が変わっていきます。こちらを馬鹿にしてきます。はぁー？！？　ノーコメントの連発です。何を言われてるのか理解できず、馬鹿にされクレーマー呼ばわりされます。たまたま気が悪い時だったのか、いつもそうなのか　わかりませんが、そういう担当者がいること自体が問題です。そういう人に当たる当たらないの運でしょうか。我慢我慢の数年間でした。　

ハウスメイトの管理物件に住んでいたのですが、契約違反をしている住人（勝手に同棲・ペット・一晩中騒音）について相談をしても、まともに取り合ってもらえず、むしろこちらが悪いような態度をとられました。契約違反オンパレードの相手方を苦しいことを言ってまでかばうのです。
そもそも、鉄筋コンクリート造にも関わらず、すべての音（会話含む）も筒抜けでした。どういう構造なのでしょうか。
これから店舗を訪れることも、管理物件を借りることも絶対にしませんし、だれにもおすすめできません。

来月から今の駐車場が使えなくなるといきなり一週間前に連絡よこし勝手に駐車場契約切ろうとされる。
流石にそれはおかしいのではと言ったところ駐車場用意すると言われて待った所、軽自動車が止めるような狭い駐車スペースを案内される(自分は普通車)
流石に狭すぎる旨伝えるもそこ以外無理の一点ばり
嫌なら駐車場解約と選択迫られ仕方ないので了承
契約時仕事で車使うから駐車場込みで契約したのに正直この対応は酷いいきなり解約との二択押し付けてくるとは・・・
これから使おうとしてる人には勧められない

騒音問題で問い合わせたが、その後の対応（電話）は酷いの一言。
滅多に腹を立てない私だが、今回のがさつで稚拙な対応には怒髪天を味わった。
AIならばもっとまともな受け答えが出来たであろう。
全ての社員が酷い対応をしているわけではないのは分かっているが、たった一人の愚かな対応が会社全体のイメージダウンになる事を考えられない人間が顧客とのやりとりの場で仕事をしている事にこの会社の人事部は気付けていない事にも驚きを隠せない。
適材適所に人員を配置できないから社員達のモチベも下がり仕事もテキトー、現代にこの様な給料泥棒が従事できる企業がある事に拍手。
この会社の末端には既に火の粉がくすぶっている様子だが、これに役員達が気付けなければこの企業の未来は暗いと言わざるを得ない。

下の階の若者たちの騒音で悩まされていて、苦情の連絡を入れたけど何も対応してくれない
前に連絡したときはだいぶ日が経った後にチラシ入れただけの適当な対応
入居時にも色々適当なこと言われたなぁ
嘘つき！！

契約まではどこでも良い顔するでしょう。問題は入居後です。
2年以上騒音に悩まされて、何度もハウスメイト に電話しましたが大した対策はされず、そんなにうるさいようなら警察に電話してください、と丸投げしました。
もちろん警察の方は管理会社に〜と言いますが、その管理会社が警察にって言ったんですよ。
そして電話してからの対応も遅過ぎて忘れてるんじゃないかな？と心配になるほどです。
騙されてはいけませんよ。契約したら最後、尻の毛まで毟り取られることを覚悟してください。

とにかく酷い。
一年近く上階の騒音に悩まされていますが、何の対応もして貰えません。
2DKのアパートに住んでいて、上階は小学生の三兄弟がいる家庭です。子どもが走り回り、いったい何をしてるの？と思うようなドシン、ドシン、という振動を伴う騒音が夜中まで続きます。
その状況でも「共同住宅なんだから我慢しろ」と言われ、しかも何故か上階の方が家賃が安い…普通逆でしょ…
そもそも、その規模の世帯に2DKアパートを斡旋するか？