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ハウスメイトの口コミ・評判 17ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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入居後の対応

契約まではどこでも良い顔するでしょう。問題は入居後です。
2年以上騒音に悩まされて、何度もハウスメイト に電話しましたが大した対策はされず、そんなにうるさいようなら警察に電話してください、と丸投げしました。
もちろん警察の方は管理会社に〜と言いますが、その管理会社が警察にって言ったんですよ。
そして電話してからの対応も遅過ぎて忘れてるんじゃないかな?と心配になるほどです。
騙されてはいけませんよ。契約したら最後、尻の毛まで毟り取られることを覚悟してください。

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絶対やめたほうがいいです!

とにかく酷い。
一年近く上階の騒音に悩まされていますが、何の対応もして貰えません。
2DKのアパートに住んでいて、上階は小学生の三兄弟がいる家庭です。子どもが走り回り、いったい何をしてるの?と思うようなドシン、ドシン、という振動を伴う騒音が夜中まで続きます。
その状況でも「共同住宅なんだから我慢しろ」と言われ、しかも何故か上階の方が家賃が安い…普通逆でしょ…
そもそも、その規模の世帯に2DKアパートを斡旋するか?

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最悪の管理会社

なにも管理できていない会社です。
問い合わせしても折り返しの電話すらなく、普通の会社以下です。
消防点検のお知らせがポストに入っていましたが、点検がない部屋までお知らせを配っていて、うちは点検がないにも関わらず在宅しておくようにとの書いてあったりしました。その時間帯はわざわざ在宅し待機していました。迷惑極まりないです。まともな会社ではありません。
2度と管理会社としてお世話になりたくないです。どうせ住むならハウスメイトは避けてください。

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ハウスメイトマネジメント(管理会社)が全く仕事をしない

毎月カネは取るが管理しない対応しない報告しない連絡しない。
騒音問題で連絡しても絶対に対応してくれない。

・管理会社との電話で絶対に担当者名を名乗らない。
・騒音対策で何度お願いしてもこちらがクレーマー扱いされる。
・騒音を録音して聞かせてやっと「これ以上こちらでは何もできない」とヘタれる。

ハスメイトの物件はハウスメイトマネジメントが管理しているので二度と利用しない!!

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オーナーから見ても

どこの仲介業者も同様と思うが、担当者によって大きな差が出る。現在、同社の担当者は広告をだせ、家賃下げろ、フリーレントしろとオーナー側にとって負担がかかる話ばかりして来る。広告出して、家賃下げて、フリーレントすれば誰でも借家人は見つかる。当方にて地元の不動産屋何軒か聞いて回ったが、家賃は相場であり下げる必要はないと言われている。コロナ禍で厳しい状況が続いている事情はあるが3か月以上も客付が出来ないのは如何なものかと思う。

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退去時に高額請求されます

12年住んだ物件、退去時にクロス張替えやら浴室ビニール壁取り換えやクリーニング費用全額入居者負担させられ、25万以上の高額請求されました。経年劣化や国土交通省ガイドライン違反と抗議するも、これは別とああいえばこう言うで譲歩せず。最初からぼったくる気満々の態度。敷金はおろか日割りなんか最初から戻す気ゼロ。ルームクリーニング費用も入居前と退去後で二重取りされます。まだ借りてないならハウスメイトは避けて。

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最初から最後まで最悪

入居直後に騒音トラブルに悩まされましたが、1年過ぎてもなんのアクションもなし。

退去時も最初に支払ったルームクリーニング代を請求しようとしてきたり、
入居時からあるクロスの傷も最初に写真を管理サイトにアップしているにも関わらず、こちらのせいにして張り替えを要求してきたり最悪でした。
原状回復も国土交通省のガイドラインには全く従う気がないようです。

最初から最後まで不快気分にさせる不動産屋でした。二度と利用しません。

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不快

対策の欄に問い合わせたところ、翌日電話がかかってきたが電話を取れなかったため折り返し電話した。その時は「担当の者が外出してるため5時以降で宜しいでしょうか?」と言われた。なので、5時半に電話したところ「担当はまだ帰ってきていないです、6時までには帰ってくると思うのですが‥、こちらからかけ直しますね。」と言われたため、待つことに。待っていたのに、結局その日は一切一言なく連絡なし。一言「忙しいため、明日対応してもよろしいでしょうか?」ぐらい言えよ。

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担当が低頭。

ハウスメイトの物件に住んでもう、10年になります。内覧の客に家のことを、ヤバイ家族呼ばわりされ頭に来てます。中傷されて弁護士に相談し、今後の方向性を思案してます。群馬県の高崎です。家もお客様です。誹謗中傷されてとても不愉快です。皆さん普通に考えて、内覧の人にそんなこと言いませんよね。実際その内覧の人が家のマンションに引っ越しされ、本人から聞いてるので誹謗中傷、侮辱、そして大家の懐事情までベラベラ話してたと聞いてます。

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居住している人の対応は『ついで』

管理できない管理業者。悪質な駐車をされ契約場所に自分の車を停めることができませんでした。対応を求めたところ『手が空いたら見に行きます』代替えの場所も提案してもらえずとても困りました。文句を言ったところ『人が常駐しているわけではないので』とのこと。居住している人の事は『ついで』という考えなのに驚きが。その後経緯も連絡こず、担当した方は問題の引継ぎもせずに翌日に休暇。

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