ハウスメイトの口コミ・評判 17ページ目

来月から今の駐車場が使えなくなるといきなり一週間前に連絡よこし勝手に駐車場契約切ろうとされる。
流石にそれはおかしいのではと言ったところ駐車場用意すると言われて待った所、軽自動車が止めるような狭い駐車スペースを案内される(自分は普通車)
流石に狭すぎる旨伝えるもそこ以外無理の一点ばり
嫌なら駐車場解約と選択迫られ仕方ないので了承
契約時仕事で車使うから駐車場込みで契約したのに正直この対応は酷いいきなり解約との二択押し付けてくるとは・・・
これから使おうとしてる人には勧められない

騒音問題で問い合わせたが、その後の対応（電話）は酷いの一言。
滅多に腹を立てない私だが、今回のがさつで稚拙な対応には怒髪天を味わった。
AIならばもっとまともな受け答えが出来たであろう。
全ての社員が酷い対応をしているわけではないのは分かっているが、たった一人の愚かな対応が会社全体のイメージダウンになる事を考えられない人間が顧客とのやりとりの場で仕事をしている事にこの会社の人事部は気付けていない事にも驚きを隠せない。
適材適所に人員を配置できないから社員達のモチベも下がり仕事もテキトー、現代にこの様な給料泥棒が従事できる企業がある事に拍手。
この会社の末端には既に火の粉がくすぶっている様子だが、これに役員達が気付けなければこの企業の未来は暗いと言わざるを得ない。

契約まではどこでも良い顔するでしょう。問題は入居後です。
2年以上騒音に悩まされて、何度もハウスメイト に電話しましたが大した対策はされず、そんなにうるさいようなら警察に電話してください、と丸投げしました。
もちろん警察の方は管理会社に〜と言いますが、その管理会社が警察にって言ったんですよ。
そして電話してからの対応も遅過ぎて忘れてるんじゃないかな？と心配になるほどです。
騙されてはいけませんよ。契約したら最後、尻の毛まで毟り取られることを覚悟してください。

とにかく酷い。
一年近く上階の騒音に悩まされていますが、何の対応もして貰えません。
2DKのアパートに住んでいて、上階は小学生の三兄弟がいる家庭です。子どもが走り回り、いったい何をしてるの？と思うようなドシン、ドシン、という振動を伴う騒音が夜中まで続きます。
その状況でも「共同住宅なんだから我慢しろ」と言われ、しかも何故か上階の方が家賃が安い…普通逆でしょ…
そもそも、その規模の世帯に2DKアパートを斡旋するか？

なにも管理できていない会社です。
問い合わせしても折り返しの電話すらなく、普通の会社以下です。
消防点検のお知らせがポストに入っていましたが、点検がない部屋までお知らせを配っていて、うちは点検がないにも関わらず在宅しておくようにとの書いてあったりしました。その時間帯はわざわざ在宅し待機していました。迷惑極まりないです。まともな会社ではありません。
2度と管理会社としてお世話になりたくないです。どうせ住むならハウスメイトは避けてください。

どこの仲介業者も同様と思うが、担当者によって大きな差が出る。現在、同社の担当者は広告をだせ、家賃下げろ、フリーレントしろとオーナー側にとって負担がかかる話ばかりして来る。広告出して、家賃下げて、フリーレントすれば誰でも借家人は見つかる。当方にて地元の不動産屋何軒か聞いて回ったが、家賃は相場であり下げる必要はないと言われている。コロナ禍で厳しい状況が続いている事情はあるが３か月以上も客付が出来ないのは如何なものかと思う。

12年住んだ物件、退去時にクロス張替えやら浴室ビニール壁取り換えやクリーニング費用全額入居者負担させられ、25万以上の高額請求されました。経年劣化や国土交通省ガイドライン違反と抗議するも、これは別とああいえばこう言うで譲歩せず。最初からぼったくる気満々の態度。敷金はおろか日割りなんか最初から戻す気ゼロ。ルームクリーニング費用も入居前と退去後で二重取りされます。まだ借りてないならハウスメイトは避けて。

入居直後に騒音トラブルに悩まされましたが、1年過ぎてもなんのアクションもなし。

退去時も最初に支払ったルームクリーニング代を請求しようとしてきたり、
入居時からあるクロスの傷も最初に写真を管理サイトにアップしているにも関わらず、こちらのせいにして張り替えを要求してきたり最悪でした。
原状回復も国土交通省のガイドラインには全く従う気がないようです。

最初から最後まで不快気分にさせる不動産屋でした。二度と利用しません。

対策の欄に問い合わせたところ、翌日電話がかかってきたが電話を取れなかったため折り返し電話した。その時は「担当の者が外出してるため5時以降で宜しいでしょうか？」と言われた。なので、5時半に電話したところ「担当はまだ帰ってきていないです、6時までには帰ってくると思うのですが‥、こちらからかけ直しますね。」と言われたため、待つことに。待っていたのに、結局その日は一切一言なく連絡なし。一言「忙しいため、明日対応してもよろしいでしょうか？」ぐらい言えよ。

ハウスメイトの物件に住んでもう、10年になります。内覧の客に家のことを、ヤバイ家族呼ばわりされ頭に来てます。中傷されて弁護士に相談し、今後の方向性を思案してます。群馬県の高崎です。家もお客様です。誹謗中傷されてとても不愉快です。皆さん普通に考えて、内覧の人にそんなこと言いませんよね。実際その内覧の人が家のマンションに引っ越しされ、本人から聞いてるので誹謗中傷、侮辱、そして大家の懐事情までベラベラ話してたと聞いてます。