ハウスメイトの口コミ・評判 17ページ目

引越当日に水漏れしてから2ヶ月たつがいまだに工事が終わらない、何度連絡しても折り返しの連絡がない事もある。
立ち代わり入れ替わり色々な業者が部屋まで見にくるも、進捗なし。
コロナ禍で極力人との接触は避けたいのに、業者間で情報共有されていないのも腹が立つ。
これまで何度か引っ越しをしてきたが、こんなにレベルが低い管理会社は初めてである。
ハウスメイト管理物件に住む事はおすすめしない。
本当にひどい管理会社だ。

退去時の費用がかなり、取られます。まず、平米数で清掃費用が決められており、敷金1か月はほぼとられました。高く設定されていますから、返ってきません。畳の部屋は5年以上住んでいたら、普通は経年劣化で請求出来ませんが、契約書に値段記載しており、特例で請求出来る形を取っています。退去時に確認に来て、サインをしてもあとから、不具合があると請求が来ます。
何の為の立ち会いがわからないです。最悪な業者でした。

タイトル通りです。名前を出して指摘したいですが、都内の方は要注意です。
わざわざメールで怒りをぶつけてきます、ノルマ達成できなかったからかなんだかしらないけど大変不愉快。子供。
もうあなたの対応はしたくありませんとありましたがこちらから願い下げです。オンラインで顔も合わせずの内見で女性だったので客を舐めてるんだと思います。

毎月カネは取るが管理しない対応しない報告しない連絡しない。
騒音問題で連絡しても絶対に対応してくれない。

・管理会社との電話で絶対に担当者名を名乗らない。
・騒音対策で何度お願いしてもこちらがクレーマー扱いされる。
・騒音を録音して聞かせてやっと「これ以上こちらでは何もできない」とヘタれる。

ハスメイトの物件はハウスメイトマネジメントが管理しているので二度と利用しない！！

とにかく最初から最悪でした、一番おかしいのは解約時に立ち会いする時ですが、いきなりピンポンも鳴らさずズカズカ入ってきて名前も言わず勝手見回して、しまいにはエアコンつけたまま後は私たちがやっときますだと、誰が電気払ってんだ、おかしいだろ！それもその会社のえらいひとだってさ、はぁ！
ここには二度と行きません、次のところは何処ですか？
そんな事本当のことは言いませんしここには頼めません、当たり前だろ、本当に最悪！

物件選びの最初に最も重要視する項目として伝えた条件を満たす物件は紹介されず、他の物件も見せて欲しいと依頼してもそんなものは存在しないと一蹴。その他提供される物件に関する情報もあまり正確とは言えず嘘を教えられたとさえ感じるほど杜撰な対応だった。いざ契約となっても鍵の受け渡しに関する日時設定に自由がなく、大変不便だ。二度と利用しないし利用はお勧めしない。

入居中の不満は特になかったが退去の立ち合いの感じが気分悪かった。
粗さがしでもするかのようにねちねち見回して壁に箪笥の跡が埃の様に筋に少しついているのを見つけて、ここの壁紙全部張替えしますからと。これは簡単な掃除でとれるんじゃないですか？と言ったら、じゃあ拭いてくださいだと。その場で拭かされた。簡単に取れた！お前がやれよ！二度とハウスメイトは利用したくないですね。金カネです。お礼もなかったわ。何様か！

ハウスメイトの管理会社の物件に住んで１０年近く経ちます。

給湯器の故障でお湯が出ず、何度も不具合で電話しました。

部品が無いのはわかりますが、その途中の配慮がなにもなく動いてくれません。

最終的に対応した部署は何度も電話してくるなと言う対応。なんのために管理費払ってるのかわからなくなりました。

不信感しかありません。退去の時にぼったくられないように、こちらを見て勉強になりました。

上下隣の生活音が壁を伝ってかなり聞こえる。
ハウスメイトに苦情を入れても、解決する意欲なし。
もう契約更新前に引っ越すことを決めています。

また、部屋のエアコンが入居当時から異音がするのに、見に来るものの、様子を見ましょう。の一点張り。
しまいには、エアコンから大量の水が溢れ出し、ソファやカーテンなどがびしょびしょに。メーカーが見にくるらしいが、もう何も期待してません。

何年か前になりますが…
口座から家賃が振替られなかった、と電話があり至急振り込んでくれと、ハウスメイトの口座を指定され銀行に振込に行きました。
通帳を確認しても残金はあるのに？でした。
その数日後、こちらの手違いでした。とだけ電話で言われ、謝罪も手数料返還もありませんでした。
電話にて苦情をいれましたが、担当者ではないのでとだけ。上から目線の会社です。