ハウスメイトの口コミ・評判 18ページ目

なにも管理できていない会社です。
問い合わせしても折り返しの電話すらなく、普通の会社以下です。
消防点検のお知らせがポストに入っていましたが、点検がない部屋までお知らせを配っていて、うちは点検がないにも関わらず在宅しておくようにとの書いてあったりしました。その時間帯はわざわざ在宅し待機していました。迷惑極まりないです。まともな会社ではありません。
2度と管理会社としてお世話になりたくないです。どうせ住むならハウスメイトは避けてください。

どこの仲介業者も同様と思うが、担当者によって大きな差が出る。現在、同社の担当者は広告をだせ、家賃下げろ、フリーレントしろとオーナー側にとって負担がかかる話ばかりして来る。広告出して、家賃下げて、フリーレントすれば誰でも借家人は見つかる。当方にて地元の不動産屋何軒か聞いて回ったが、家賃は相場であり下げる必要はないと言われている。コロナ禍で厳しい状況が続いている事情はあるが３か月以上も客付が出来ないのは如何なものかと思う。

12年住んだ物件、退去時にクロス張替えやら浴室ビニール壁取り換えやクリーニング費用全額入居者負担させられ、25万以上の高額請求されました。経年劣化や国土交通省ガイドライン違反と抗議するも、これは別とああいえばこう言うで譲歩せず。最初からぼったくる気満々の態度。敷金はおろか日割りなんか最初から戻す気ゼロ。ルームクリーニング費用も入居前と退去後で二重取りされます。まだ借りてないならハウスメイトは避けて。

入居直後に騒音トラブルに悩まされましたが、1年過ぎてもなんのアクションもなし。

退去時も最初に支払ったルームクリーニング代を請求しようとしてきたり、
入居時からあるクロスの傷も最初に写真を管理サイトにアップしているにも関わらず、こちらのせいにして張り替えを要求してきたり最悪でした。
原状回復も国土交通省のガイドラインには全く従う気がないようです。

最初から最後まで不快気分にさせる不動産屋でした。二度と利用しません。

目の前の住人の息子がバットにてアパートのガラスを割ってしまったのですが、割った息子の両親も保険で対応しますの一点張り。担当営業も全く顔を出さず、
ガラスの飛び散った部屋の片付け、サッシの養生、
全て自分でやらなくてはいけない始末。
前々から共有スペースでの好き勝手な事はやめさせて欲しいとお願いしていたにも関わらず、全く営業は動かず、
修理などの対応は全て電話、警察を呼んで被害届を出しておくべきだったと今でも後悔しています。
また、消費者生活センターなどもハウスメイトの対応の苦情を聞いてくれるそうです。
私は、当時慌ててしまって適切な対応が出来ませんでしたが、ハウスメイトにて嫌な思いをする方が
この投稿にて少しでも減ってくれれば良いなと思い投稿させていただきました。

対策の欄に問い合わせたところ、翌日電話がかかってきたが電話を取れなかったため折り返し電話した。その時は「担当の者が外出してるため5時以降で宜しいでしょうか？」と言われた。なので、5時半に電話したところ「担当はまだ帰ってきていないです、6時までには帰ってくると思うのですが‥、こちらからかけ直しますね。」と言われたため、待つことに。待っていたのに、結局その日は一切一言なく連絡なし。一言「忙しいため、明日対応してもよろしいでしょうか？」ぐらい言えよ。

ハウスメイトの物件に住んでもう、10年になります。内覧の客に家のことを、ヤバイ家族呼ばわりされ頭に来てます。中傷されて弁護士に相談し、今後の方向性を思案してます。群馬県の高崎です。家もお客様です。誹謗中傷されてとても不愉快です。皆さん普通に考えて、内覧の人にそんなこと言いませんよね。実際その内覧の人が家のマンションに引っ越しされ、本人から聞いてるので誹謗中傷、侮辱、そして大家の懐事情までベラベラ話してたと聞いてます。

管理できない管理業者。悪質な駐車をされ契約場所に自分の車を停めることができませんでした。対応を求めたところ『手が空いたら見に行きます』代替えの場所も提案してもらえずとても困りました。文句を言ったところ『人が常駐しているわけではないので』とのこと。居住している人の事は『ついで』という考えなのに驚きが。その後経緯も連絡こず、担当した方は問題の引継ぎもせずに翌日に休暇。

4年程借りました。
この会社は退去する際法的根拠のない通常損耗分まで当たり前のように請求してきますよ。壁紙とか床とか。例えばテーブルやイスの脚で付いたキズについて、カーペットを敷いてないから善管注意義務違反だと言って請求されます。
最初の見積りが40万でした。敷金11万が引かれて持ち出し29万です。
交渉して27万(持ち出し16万)程になりましたがそれでも納得いかないです。
退去時の評判が良いところから借りるべきだったと後悔しました。

上の階の人の騒音に悩まされていたため連絡したがビラが配られただけ。改善ないため再度連絡したが無視。何の対応もしないということはこの会社は我慢しろ嫌なら引っ越せというスタンスなんですね。そもそも建物も悪い。上の階の水道やトイレ流す音も聞こえるくらいの造り。鉄筋コンクリート造。夜勤もある仕事だし、昼夜うるさいのは本当に困る。引っ越すのはまたお金がかかるので悩んでるところ。
この最悪な会社、建物を選んだことを本当に後悔している。