ハウスメイトの口コミ・評判 19ページ目

賃貸物件の申し込みを行い、審査も通ったとの連絡があったので安心していましたが、１カ月後に何の説明もなく、キャンセルの電話がありました。
正式な契約に必要な書類を用意するように言われ、準備していたのでビックリしました。別の物件を紹介されましたが、またキャンセルされるのではないかと思い、別の不動産屋で新しい物件を探しました。

サイトにて物件の空き状況を確認するも自動返信のみで数日無視。
再度、確認メールをすると返信がきました。

エリアを限定して物件探しをお願いしましたが、
料金は上がり、エリアが離れてたものが一つでてきました。
他にも教えて欲しいとお願いしても無視されたままです。
返信も遅いし、やる気も無いようなので他で探すことにしました。
ハウスメイト川口、ニ度と利用しません。

入居時、エアコン掃除もされておらず、埃まみれ。
室内も壁紙ボロボロ、浴室の詰まり具合も、、退去時、マイペットや、ツヤだし、垢取り剤や、3000円分程のお掃除剤でしっかり掃除を行い、いざ立ち会いへ。
それでもしっかりクリーニング代と称して五万円の請求書、ワンルーム6畳で五万円はたかすぎる。掃除なんて、してなかったくせに。
二度と住まないです。

入居前に内見したい旨（社宅のため内見なしで契約して）を伝え電話がかかってきました。出れなかったので折り返したら、どなたですか？と聞かれてとても不愉快な思いをした。折り返し電話した時も担当者と要件伝えていたうえ、事前の連絡の際にも伝えていた。引き継不足が伺え、電話対応も気分が悪かった。とても残念。

こちらから連絡しないと、全ての連絡がほぼないです。手続きの進み具合から、住所、見積もり、内見日などほぼ連絡がなくて不安を覚えています。新築ということで情報が出ていないのかもしれませんが、完成日1週間前でも各種案内ほぼありません。企業で使用してる仲介業者なので使用するしか仕方ありませんが、個人で家を探す際には利用したいと思いませんでした。

担当者不在で折り返すと言われ、二週間経っても連絡なし。
連絡すると担当者は聞いてないの一点張り、引き継ぎされてないんですか？と何度か聞くと〇〇の件ですか？と自ら言ってきて結局引き継ぎされてた始末。その後、詫びも何もなく。聞いてることに対しての応えも不明瞭。本社にクレーム入れようかと考えましたが、窓口なし。こんな胸糞の悪い会社初めて。

内見に行きました。
内見先に行くも案内する気なし。自由に見ていってくださいだけ。
驚いたのが、内見後の車内で『僕、違う支店に行かなきゃいけないので、途中で降りてもらっても良いですか？』と。
結局最後に内見をしたアパートの近くの駅で降ろされ、私たちは電車賃を払って帰るハメに。
非常に不愉快な思いをしました。
もう利用しません。

名前を出したいくらいの　どうしようもないベースなんちゃらの部署の人たち。教育もされてないのでしょう。住人にバカ呼ばわりします。何のための部署なのか、何のためのスタッフなのか。もう少しまともな言葉を知る人を使うべきだと思います。どこの管理会社も似たようなものかもしれませんが　マナーのない人が多くいる管理会社だということは確かです。

①物件情報に浴室乾燥機ありと記載してあったが、実際にはただの換気扇のみ。
②たまに来るスタッフらしき人の掃除が適当。
③度々水回りのトラブル(シャワー破裂、給湯器故障、異臭がするなど)が起こり、その都度の対応が遅い。
などなど、いちいち遅くてイライラさせられます。

ここの口コミ見てたら別の管理会社の物件にしたかもです…。

契約時から退去まで何一つ褒められる所がありません
部屋の側の駐車場を希望しましたが人の出入りがあると断られました
2ヶ月後くらいにその場所に車が...問い合わせると何か問題でも？と...
その後も排水溝のトラブルや上階の騒音など対応のお願いをしましたが一切対応してくれず全てオーナーさんが対応してくれました
オーナーさんも何もしてくれなくて困ってると仰ってました
退去時も最初から敷金では絶対収まらない退去費に設定されているようです
今後退去の予定のある方は今一度契約書を見直して退去負担額などの確認　詳しい方に事前に相談しておいた方が良いと思います