本音本音

ハウスメイトの口コミ・評判 19ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

307件中 181〜190件目表示

1.00

契約しないと怒って感情的なメールをする子供社員

タイトル通りです。名前を出して指摘したいですが、都内の方は要注意です。
わざわざメールで怒りをぶつけてきます、ノルマ達成できなかったからかなんだかしらないけど大変不愉快。子供。
もうあなたの対応はしたくありませんとありましたがこちらから願い下げです。オンラインで顔も合わせずの内見で女性だったので客を舐めてるんだと思います。

参考になりましたか?

最悪

とにかく最初から最悪でした、一番おかしいのは解約時に立ち会いする時ですが、いきなりピンポンも鳴らさずズカズカ入ってきて名前も言わず勝手見回して、しまいにはエアコンつけたまま後は私たちがやっときますだと、誰が電気払ってんだ、おかしいだろ!それもその会社のえらいひとだってさ、はぁ!
ここには二度と行きません、次のところは何処ですか?
そんな事本当のことは言いませんしここには頼めません、当たり前だろ、本当に最悪!

参考になりましたか?

1.00

あまり評価できる点がない

物件選びの最初に最も重要視する項目として伝えた条件を満たす物件は紹介されず、他の物件も見せて欲しいと依頼してもそんなものは存在しないと一蹴。その他提供される物件に関する情報もあまり正確とは言えず嘘を教えられたとさえ感じるほど杜撰な対応だった。いざ契約となっても鍵の受け渡しに関する日時設定に自由がなく、大変不便だ。二度と利用しないし利用はお勧めしない。

参考になりましたか?

1.00

ただの仲介業者

契約時から退去まで何一つ褒められる所がありません
部屋の側の駐車場を希望しましたが人の出入りがあると断られました
2ヶ月後くらいにその場所に車が...問い合わせると何か問題でも?と...
その後も排水溝のトラブルや上階の騒音など対応のお願いをしましたが一切対応してくれず全てオーナーさんが対応してくれました
オーナーさんも何もしてくれなくて困ってると仰ってました
退去時も最初から敷金では絶対収まらない退去費に設定されているようです
今後退去の予定のある方は今一度契約書を見直して退去負担額などの確認 詳しい方に事前に相談しておいた方が良いと思います

参考になりましたか?

横柄

入居中の不満は特になかったが退去の立ち合いの感じが気分悪かった。
粗さがしでもするかのようにねちねち見回して壁に箪笥の跡が埃の様に筋に少しついているのを見つけて、ここの壁紙全部張替えしますからと。これは簡単な掃除でとれるんじゃないですか?と言ったら、じゃあ拭いてくださいだと。その場で拭かされた。簡単に取れた!お前がやれよ!二度とハウスメイトは利用したくないですね。金カネです。お礼もなかったわ。何様か!

参考になりましたか?

1.00

修理、修繕部門

ハウスメイトの管理会社の物件に住んで10年近く経ちます。

給湯器の故障でお湯が出ず、何度も不具合で電話しました。

部品が無いのはわかりますが、その途中の配慮がなにもなく動いてくれません。

最終的に対応した部署は何度も電話してくるなと言う対応。なんのために管理費払ってるのかわからなくなりました。

不信感しかありません。退去の時にぼったくられないように、こちらを見て勉強になりました。

参考になりましたか?

1.00

早く引っ越したい

上下隣の生活音が壁を伝ってかなり聞こえる。
ハウスメイトに苦情を入れても、解決する意欲なし。
もう契約更新前に引っ越すことを決めています。

また、部屋のエアコンが入居当時から異音がするのに、見に来るものの、様子を見ましょう。の一点張り。
しまいには、エアコンから大量の水が溢れ出し、ソファやカーテンなどがびしょびしょに。メーカーが見にくるらしいが、もう何も期待してません。

参考になりましたか?

1.00

電話対応から何もかもが最悪

星1もつけたくないくらい劣悪です。
常識の範囲内で静かに暮らしていましたが、隣人が音にものすごく過敏で苦情や壁ドン、対面で文句を言ってくるなどこちらの身の危険を感じる出来事がありました。
恐怖を感じているため管理会社へ対応を依頼したが断られました。
なにかあれば警察に。というだけ。じゃあなんのための管理会社なのか…
住居者を守ることが無いので早急な引越しを考えています。
もう二度と利用したくない。

参考になりましたか?

1.00

管理委託契約解除

管理部門の社員の質が最悪。ミスを指摘しても謝罪もせず、逆ギレ。平気で嘘もつく。
リフォーム単価も他社より高いので、オーナーと退去者が必ず不幸になる。建築知識も素人レベル。下請け任せで責任逃れ。
多分、金銭に繋がらない細かいクレームには誠実に対応するなという社風なのだろう。他社に移り、ストレスが激減したわ。令和になってもこんな不誠実な企業が生き残ってるのに驚いたな。

参考になりましたか?

1.00

謝罪も手数料返還も無し

何年か前になりますが…
口座から家賃が振替られなかった、と電話があり至急振り込んでくれと、ハウスメイトの口座を指定され銀行に振込に行きました。
通帳を確認しても残金はあるのに?でした。
その数日後、こちらの手違いでした。とだけ電話で言われ、謝罪も手数料返還もありませんでした。
電話にて苦情をいれましたが、担当者ではないのでとだけ。上から目線の会社です。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード