本音本音

ハウスメイトの口コミ・評判 20ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

329件中 191〜200件目表示

1.00

手抜きと嘘ばっかり

入居してすぐに発覚とハウスメイト嘘ばっかりで、面倒くさいことに。
まず入居して掃除はもちろん修繕が雑過ぎてやり直し。それにエアコンも掃除したと言って確かめたら、何もしてない。嘘がすごく多い。業者のせいにし責任逃れする。
なにしろ担当者、管理会社、業者の連携が全くされてなく指摘の連絡も遅いし、指定した日に連絡が来ない。
トータル的に思う事は、修繕や清掃のコストがかからないように、入居者に見えない箇所、気づかない箇所は、修繕、清掃はやらない。詐欺的に近い。何回ものやり取りのためにストレスを感じた。

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退去費用注意

退去時の費用がかなり、取られます。まず、平米数で清掃費用が決められており、敷金1か月はほぼとられました。高く設定されていますから、返ってきません。畳の部屋は5年以上住んでいたら、普通は経年劣化で請求出来ませんが、契約書に値段記載しており、特例で請求出来る形を取っています。退去時に確認に来て、サインをしてもあとから、不具合があると請求が来ます。
何の為の立ち会いがわからないです。最悪な業者でした。

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契約しないと怒って感情的なメールをする子供社員

タイトル通りです。名前を出して指摘したいですが、都内の方は要注意です。
わざわざメールで怒りをぶつけてきます、ノルマ達成できなかったからかなんだかしらないけど大変不愉快。子供。
もうあなたの対応はしたくありませんとありましたがこちらから願い下げです。オンラインで顔も合わせずの内見で女性だったので客を舐めてるんだと思います。

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最悪

とにかく最初から最悪でした、一番おかしいのは解約時に立ち会いする時ですが、いきなりピンポンも鳴らさずズカズカ入ってきて名前も言わず勝手見回して、しまいにはエアコンつけたまま後は私たちがやっときますだと、誰が電気払ってんだ、おかしいだろ!それもその会社のえらいひとだってさ、はぁ!
ここには二度と行きません、次のところは何処ですか?
そんな事本当のことは言いませんしここには頼めません、当たり前だろ、本当に最悪!

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1.00

あまり評価できる点がない

物件選びの最初に最も重要視する項目として伝えた条件を満たす物件は紹介されず、他の物件も見せて欲しいと依頼してもそんなものは存在しないと一蹴。その他提供される物件に関する情報もあまり正確とは言えず嘘を教えられたとさえ感じるほど杜撰な対応だった。いざ契約となっても鍵の受け渡しに関する日時設定に自由がなく、大変不便だ。二度と利用しないし利用はお勧めしない。

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1.00

ただの仲介業者

契約時から退去まで何一つ褒められる所がありません
部屋の側の駐車場を希望しましたが人の出入りがあると断られました
2ヶ月後くらいにその場所に車が...問い合わせると何か問題でも?と...
その後も排水溝のトラブルや上階の騒音など対応のお願いをしましたが一切対応してくれず全てオーナーさんが対応してくれました
オーナーさんも何もしてくれなくて困ってると仰ってました
退去時も最初から敷金では絶対収まらない退去費に設定されているようです
今後退去の予定のある方は今一度契約書を見直して退去負担額などの確認 詳しい方に事前に相談しておいた方が良いと思います

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横柄

入居中の不満は特になかったが退去の立ち合いの感じが気分悪かった。
粗さがしでもするかのようにねちねち見回して壁に箪笥の跡が埃の様に筋に少しついているのを見つけて、ここの壁紙全部張替えしますからと。これは簡単な掃除でとれるんじゃないですか?と言ったら、じゃあ拭いてくださいだと。その場で拭かされた。簡単に取れた!お前がやれよ!二度とハウスメイトは利用したくないですね。金カネです。お礼もなかったわ。何様か!

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修理、修繕部門

ハウスメイトの管理会社の物件に住んで10年近く経ちます。

給湯器の故障でお湯が出ず、何度も不具合で電話しました。

部品が無いのはわかりますが、その途中の配慮がなにもなく動いてくれません。

最終的に対応した部署は何度も電話してくるなと言う対応。なんのために管理費払ってるのかわからなくなりました。

不信感しかありません。退去の時にぼったくられないように、こちらを見て勉強になりました。

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早く引っ越したい

上下隣の生活音が壁を伝ってかなり聞こえる。
ハウスメイトに苦情を入れても、解決する意欲なし。
もう契約更新前に引っ越すことを決めています。

また、部屋のエアコンが入居当時から異音がするのに、見に来るものの、様子を見ましょう。の一点張り。
しまいには、エアコンから大量の水が溢れ出し、ソファやカーテンなどがびしょびしょに。メーカーが見にくるらしいが、もう何も期待してません。

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電話対応から何もかもが最悪

星1もつけたくないくらい劣悪です。
常識の範囲内で静かに暮らしていましたが、隣人が音にものすごく過敏で苦情や壁ドン、対面で文句を言ってくるなどこちらの身の危険を感じる出来事がありました。
恐怖を感じているため管理会社へ対応を依頼したが断られました。
なにかあれば警察に。というだけ。じゃあなんのための管理会社なのか…
住居者を守ることが無いので早急な引越しを考えています。
もう二度と利用したくない。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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