ハウスメイトの口コミ・評判 22ページ目

ある日突然ブレーカーが落ち真っ暗に。
主電源をあげてもすぐに落ちてしまい、
復旧したとしても一部の電気のみ。
点検に来た業者には
「壁を壊さないと無理。」「住んでるうちは無理」
などと言われ管理会社に連絡するものの
対応の遅さに衝撃を受けます。いまだに治ってません。
折り返しの電話などもいちいち遅い。

網戸のガタツキ、排水口のツマリ、エアコン不良。いろいろお願いしましたが一つも出来てません。適当にあしらえばいずれ退去するぐらいにしか思ってない態度が見え見え。管理費の意味がわからない。今まで三人担当が代わったけどみんな似たり寄ったり。この会社の体質でしょうか。

長年利用していますが、とにかく担当者の態度が悪い！！
電話をかけてきてもまず名乗ったことはなく、人の聞きたい解答じゃではなく
お金を回収する話を先行するのみ。
ともかくすべてが守銭奴。
修理を依頼しても対応が雑で、何度も依頼するはめに…
ともかく引っ越しをすることになっても二度と利用したくない会社です

不良施工業者を派遣されトラブルを起こされ損害を与えられている。
いくら伝えても伝わらず何度も何度も同じ説明をさせられる。
情報の引き継ぎや共有、報告・連絡もする気が感じられない。
当然、何も対応せず放置してくる。

上階からの階下漏水（排水）

無駄に何度も部屋に来るわりに、肝心の現調のアポイントは業者が忘れていてすっぽかし。
基本的に修繕する気がない。
こっちが催促しないと連絡こなくなったし放置でいいかという感じ。

ハウスメイト管理の物件にこれから住む方は、何度も電話をかけることを覚悟した方がいいです。

トラブルがあっても全てコールセンターからのたらい回しで、トラブル対応も遅く人としての誠意のカケラもない。
ここにある悪い口コミを見て、どの営業所でも同じようなので、結局、会社の本質がそもそもダメなんだと思う。

最悪過ぎる。

こんな管理体制じゃ、いつか住人に死人がでる。

騒音トラブル、住人のゴミの捨て方全てめちゃくちゃです。管理会社なのに仕事をしてくれない。ただオーナーさんがとても良い人なのでそれだけが救いでした。トラブルには対応しない管理会社なので、そこを重視なさる方はこの会社はやめた方がいいと思います。

単身者物件で入居したのに、隣家の小僧は連日女性を
連れ込んでましたね。
話し声は深夜まで続くし、クレームを言っても
全く効果が期待できないビラ１枚のみ！当然ながら
騒音が収まることは、ありませんでした。
２度と利用しません！
とにかく角部屋をおすすめしますね。
最低、最悪の仲介業者ですね！

この猛暑に荷物を運び込んだらエアコンが送風だけ、直ぐにセンターからチェックに来たけど取り付け工事は２週間後、その間日割りの家賃は取られるわで踏んだり蹴ったりです。CMと現実の大違いに改めて気づかされました。

入居時に水回りがかなり汚れており、お風呂の排水溝に前入居者の汚れが髪の毛、トイレには尿汚れがありました。
また破損している部分も多々あり、管理会社のほうに連絡したら
、連絡がない。仕方がないので店舗に連絡して対応していただくことに。店舗のスタッフさんは親身に対応してくださいますが、管理のほうは何も謝罪もなく、対応もしないみたいです。
今までハウスメイトを知り合いにオススメしてきましたが、今回でもうオススメしません。今のマンションを退去したら、二度とハウスメイトにお願いしません。