ハウスメイトの口コミ・評判 22ページ目

ネット無料サービスがあるがここのネット無料サービス程ひどいところに入居したことが無い。夜の混雑する時間帯だけでなく朝昼夜問わず(夜中の5時ごろでもお構いなく)通信環境がとてもひどい。pingが4秒ほどになることもある。自前で回線を引くこともできないので、ネットが無料で利用できる物件に入居することは絶対にお勧めしません

隣のくしゃみの音が聞こえるぐらい壁がうすいし
物を落としただけでも響きます。
こんなマンションは初めてです
そして上から水漏れがあり電話したらその時は2時間後ぐらいに来てくれましたが
簡単にビニールテープで保護されただけで2週間なんの連絡もありません
家賃払ってるのに一部屋つかえません
くそですよやめたほうがいいです

ハウスメイトマネジメント北九州

上階の方の騒音について何度も相談していますが、解決するまで対応していただけません。
「明日連絡します」や、「上階の方に連絡して、結果を連絡します」と言われていても連絡がなく、こちらから連絡しないと連絡がない状況です。
「担当がいないので休み明けに対応します」いやいや、それまで我慢しろと？？担当じゃないと上階の方へ連絡もしていただけないんですか？？

もう言っても無駄だと思い、今も上階の騒音に悩ませられながら我慢して過ごしています。

騒音や異臭、ゴミの散乱など苦情を伝えるも担当者不在や聞いていないなど会社として機能していない。
駐車場も料金を払わず空いている場所を使い続けている人間がいるので通報しても動かず、駐車料金や管理費を同額支払っていのがばからしい。しっかり管理をしろ。
物件住人のレベルが低いので、すぐに退去する予定。

トイレのドアが壊れていたのでこの会社に修理依頼をしたら1ヶ月以上かかり、やっと治ると思っていたのにドアノブだけ取って、「持ってきたドアノブとサイズが合わないので本日は治せません」と言われドアノブがないまま帰られました。その上、「つけれないものはつけれない」や「しょうがない」などの発言等が多くあり最悪でした

他の方も書かれていますが、
騒音トラブルに対して誠実に対応してくれません。
毎日騒音トラブルの問い合わせがくるから適当に対処しようとしてるのだと思いますが、放置したら事件が起きたりしかねないですよ？
確認します→スルーではなく、ちゃんと解決するよう付き合うべきです

問題があっても
サービスセンターから違う部署、また違う部署と永遠と話にならず。対応して頂けません。

お勧めしません。
管理会社は大柄な態度ばかりする人のオンパレードで、本社に連絡しても、サービスセンターへかけ直してくださいとの事。

今後はハウスメイト は使いません。

皆様もお気をつけください。

契約者じゃない人たちが住んでても管理会社の立ち入る事ではないらしい。建物だけの管理だと言われました。怪しい人たちが住んでてもそれは自由とのこと。昔からの常識らしいですが、そうなんですか？？？　何のための契約なんだろう。怪しい人たちが宗教のような活動をしてる小さなマンション。不気味です。

昨年から故障のため大変困っていて、部品がないために修理は何ヶ月も先になるとの話しだけで一度も見に来てもらえず、こちらで東京ガスを頼んで応急処置をしてもらいました。
東京ガスの方がとても親切に対応してくださり助かりました(*´-`)
この様にサービスを提供すればお客さんも安心するのではないのか？と思いました。

騒音トラブルなどは全く改善しません。マナーのない人が住む管理物件なのかもしれません。管理会社がこうだからでしょう。迷われてる方　こちらの管理物件はやめた方がいいです。ただマナーのない方にはおすすめです。騒音やゴミ出し他　マナーがない方、マナーなどわからない方には問題なく住めると思います。