ハウスメイトの口コミ・評判 27ページ目

早急に対応してほしい事があり、コールセンターに伝えると、支店に伝えると言われ、すぐに支店から連絡が来るとのことだった。その後、連絡一切なし。数日後再びコールセンターに対応状況を教えてほしいと電話をすると、まだ何も進んでいない様子だと。再度、対応するよう急かしてくれるとのことだった。その後も支店からは連絡なし。
おまけに言うと、定期清掃も一切しない。
引越しできるタイミングになったら、すぐにこの管理会社ではないところに引越します。ちゃんと管理会社なりの仕事をしてほしい。

賃貸等に関することではないのですが、現在放送中のCMでチャイムの音が入っており、自宅の音と似ているので、誰か訪問者が来たのかと思ってしまいます。
できればやめてほしいです。

会社への問い合わせ先は探せなかったためこちらに書かせてもらいました。

最初に渡された内容では駐車料無料と書いてあったのに、後から駐車料がかかると言われる。指摘してもすみませんしか言わない。
しまいにはアパートの番地を間違えてる。どの書類見てもバラバラ。仕事が適当すぎます。

一番重視することを騒音にしましたが、欠陥かってくらい騒音が響き、うるさいところに引越しさせられました。なんでもかんでも紹介し、住ませようとするスタイルなので注意！

ハウスメイトのアプリがありますがまったく機能していません。
苦情を出しても受け付けましたのメール以降2ヶ月放ったらかし。
問い合わせても放ったらかし。
担当者の名前も教えず。
会社が悪いのか担当者が悪いのか事務が悪いのか。

まず、入居中に受けた説明と入居後にトラブルがあったときに説明通りに行動したら場所が違うとたらい回しにされた。

車庫証明の書類の依頼をしたが対応されない、二度ほど連絡したが結局対応されないため大家さんにアポ取る事を検討中。

住んでいた物件は入居してるときにミニミニ→ハウスメイトに変更になったが、変更してからゴミは散らかってるし敷地内の管理が一気に雑になった。

正直言います。お勧めしません。別の管理会社の物件を探しましょう。

説明がない。排水口が逆流しているのに、一週間以上
かかります。お風呂ばは、水漏れ。入って一週間しか居ないのに、つまった修理代金？請求してくる。どんだけ？連絡ミスなのか？しまいには、白蟻が出ているのに二年放置。

一言で言うと最悪。
担当者の対応が毎回悪く、気分が悪くなる。
教育されてないのか面接も無く採用された素人なのか
常識も知らない。
ハウスメイトから今後家を借りる事は
ないでしょう。

過去に他の不動産業者も複数利用した経験からの感想です。こちらは特に、担当者の方の対応が良い印象でした。物件そのものについての知識以外にも、周辺の環境や治安に関しての情報も色々と持っていて、良かったです。もちろんこれは、たまたま自分の当たった方が優秀という可能性もありますが、基本的な社員教育等がしっかりしているのかな、と。住む場所のことなので、人として心配な担当者に任せるのは怖い人も多いと思いますし、その意味でもハウスメイトさんはよかった！連帯保証人を身内に頼むのが難しいのですが、保証人不要のプランが用意されているのも、助かりました。次の引っ越しも、こちらでの物件を候補にしたいです。

2DKに2年住み一部屋はクローゼットor物置に使用。タバコはプルームテック以外吸わない。

この状態で全室タバコで黄ばんでいるので壁紙総取り替えとのこと。敷金以外に4万取られた。