ハウスメイトの口コミ・評判 28ページ目

内見予約して現地集合だったのに待てど暮らせどこなかった。
連絡もなし。
見たい物件だったし雨の中待ってたのに来なかったことがショックでした。
非常に残念です。

トラブル時の対応が遅く、マネジメントサービスのはずなのに、自分で解決してくださいというスタンス。とにかく電話の態度が悪い。親切な対応は期待できない。

窓口の電話対応、管理会社の対応、業者の対応等、関わる人物は、どの人間も最低な対応しか出来ない。口コミ以上に不愉快になる。一生、ハウスメイトに関わりたくない。

騒音で相談してたら最終的に警察に対応してもらえと言われ、その後なんの連絡もなし。
電話奥から上司らしき人がこちらがおかしいみたいな感じで話しているのが聞こえた。
もう利用したくないです。

騒音トラブルなど依頼しても全く対応しません。
管理会社に何も期待してない人は利用しても良いですね。

上の階の騒音が酷くて
何度か対応の依頼をしましたが
毎回同じように『つかまりませんでした』ばかり。
ちゃんと話す気あんのか？というような対応でした。
現在も騒音は鳴り止みません。

問答無用のゼロ評価です。

長期の仕事から帰ると自身の契約してる区画の駐車場に別の車が駐車されていました。確認すると別の方が新規に契約し、その区画は二重で契約されていることが判明。顧客の情報の管理、引き継ぎが全くできていな。
また対応も非常に遅い。
メールを送信してもなかなか還ってこない。約束した電話の時間になってもかかってこない。
明らかに社会人としての常識が欠如している。

こんな管理会社はなくなればいい。

隣人の話し声に悩まされメールフォームから問い合わせましたが、折り返しの対応はおざなりで酷過ぎました。
解決させる気は全くないようです。形だけのサポートなら人員の無駄では?

申込時にキャンセルを受け付けないないという話をもらったので、
ハウスメイト紹介の物件で物件探しを終了し
引越しの準備にとりかかろうと思っているのに、
1ヶ月たっても入居日どころから入居日が確定をいつまでに出せるかの日付が
オーナーが捕まらないので日付が出せないという始末、
こちらも引越しの計画を立てる必要があることを全く無視した対応で
不動産会社として契約してしまえばあとは関係ないとしか思っていないことがよくわかった。

この対応でHPでお客様の意見を聞いて～～～等の都合のよい台詞吐く面の皮厚さに驚嘆しました

やたらと罰金費を払わされる。
注意するスタッフも高圧的。
引越し費用が溜まり次第、さっさと引っ越します。
あまりこの会社を仲介会社に選ばない方がいいと思います。
最悪です