ハウスメイトの口コミ・評判 28ページ目

不具合により対応を求めると。
この日のこの時間に折り返すといいながら、連絡が無かった事が何度もある。
対応してくれるというからこちらも待機しているのに、日にち時間を指定されてすっぽかされるのは本当に迷惑。
そもそも不具合が多い。
特約により退去費用もけっこうかかる。
敷金なしは特に注意した方が良い。

家探しをしていたところ、良さそうな物件があったのでハウスメイトの方に問い合わせをしました。

メールでのやり取りの中で何度も何度も「こちらはかなりお問い合わせを頂いている物件なので…」と言われました。
そんなにいい物件ならすぐ決まると思いますが…
上から目線のメールでのやり取りにすごく疲れました。

他の口コミを読んで契約しなくて良かったと思いました。

対応がとにかく上から目線で高圧的。何か質問すると「文句があるなら住んでもらわなくて結構、こちらはいくらでも契約したいという人はいるので」と発言され、こちらの質問に聞く耳を持たず。一応接客業なので最低限の礼儀とマナーは見せて欲しかった。契約関係でここまで不快感を覚えたのは初めてでした。逆に人をここまで不快にさせるとはお見事だと思いました。二度とこの管理会社とは関わりたくありません。

退去の際、綺麗に使ってくれていて、契約書通りの清算です。と言われて17万のクリーニング費用だった。家賃8万の家だったので9万の請求。今まで何度も引越ししてきたが、こんなことはなかった。通常利用でこんな額請求されるなんてありえない…。

電話態度が悪い。担当者のレスが悪い。
ハウスメイトの管理物件はきちんと管理されてなく、管理費をこちらは払っているにも関わらず清掃も行き届いてないし、マンション内の電球が切れていても１ヶ月放置。エレベーターも故障で１ヶ月半も壊れたまま。
これでよく管理していると言えたもんだ。
電話すると今、担当者が席を外してると言ってすぐに逃げる。

対応は非常に悪いです。
入居時ガラス、カビ、ドアに穴が空いていましたが、写真を撮り、退去時に利用してくださいだけでした。
対応した奴も適当でした。
下請任せで自分達は関係ありませんの一点張りでした。

隣の空き地にハウスメイトの物件が出来たけど非常識な変人しか入らない、苦情言っても解決する気が無い、人の家で壁当てすんな！辞めないなら契約切って叩き出せ

エアコンが壊れたので、修理をお願いしてるが、対応してもらえない
この災害級暑さの時に、、