ハウスメイトの口コミ・評判 3ページ目

入居当日ガスコンロの換気扇が壊れていてつかない。
　　→本来は使えることを確認してから入居可能なのでは？

トイレの配管のところのカバー？が割れている。
　　→臭いが気になりみたとのろ3センチくらいカバーが割れてる。そして汚い。

その他掃除をした形跡がないほど汚れがひどい。
お風呂を使うと配管が掃除されてないのか詰まっていて、開けてみるとドロドロの汚れがでてくる。
　　→本来入居前に排水管の掃除するものではないのですか？
　　　

連絡すると、最初はすぐきたものの、その後こちらから連絡するまで1ヶ月以上なんの連絡もなく放置状態。
普通は逐一連絡するものではないのですか？


全てにおいて対応が遅すぎるし、人としておかしすぎる。
高い管理費と保証金も払っているのに対応がありえない。

精神的苦痛で訴えます。入居後もうすぐ2ヶ月経つのに換気扇しか直ってない。

こんな管理会社いっさいおすすめしません！

一つ目の物件は新築マンションに入居。
下にはペットショップ入りテナントが入っている
駐車場は前向き駐車場らしいが、
前向き駐車する幅じゃない。
契約時は前向きではなかった。
隣の家おじさん、おばさんが常に監視している。
来客用の駐車場はない。
ハウスメイト側の対応も悪すぎる。

２件目
アパートだが、上の住人がものすごくキチガイでうるさい
苦情&警察呼んだら嫌がらせ受けた。
再度ハウスメイトに問い合わせをしたが
妥協する部分もあるとか言われたが
帰宅して5分であからさまに上からドスドス音がするのも妥協する部分なのか？本当にハウスメイトは辞めた方がいい。対応も住人の質も悪すぎる。

専任物件だったので、問い合わせして内見。内見までは早い対応でした。
内見時、相手で対応を変えるような態度、失礼極まりない態度。（電話で聞いていた身内なら即苦情レベル）すぐ入居ができないならムリですね、の一点張り。契約日を即日にするなら、その分仲介手数料が安くなると、そこまでを見越した見積書の提示。（内心、こういうパターンかと）
数ヶ月間募集している部屋でしたが、内見した数時間後に、他の方が申し込みされ終了しました。そして、翌日に、キャンセルされましたので募集再開ですと連絡あり。？？！
まだ決めきれず、数日後、まだ募集しているか問い合わせしたら返信ありません。

転勤が多く、不動産屋さんとのやり取りは多いですが
契約までの段階で、失礼極まりない、不安なやりとりは初めてです。ちなみに繁忙期でもありません。

部屋の出窓の天窓が壊れたとき、お宅ではないですねときつく言われました。それとは別で、
最近、隣に引っ越してきた部屋の人からトントン、ほぼ毎日音がするとハウスメイトから言われました。音は録音されてるらしく、ハウスメイトの人も聞いたそうで、きかせてもらえば音の原因が分かるかもと言ったのですが結局、濁され聞くことができませんでした。主人がそのあと電話をしてくれ、結局、どんな音かを聞いたのですが、口頭で言われたのみ。最後には業者に来て音を聴けばわかるとのこと。なら最初に業者を呼ぶべきだと思う。普段、音に気をつけて生活をしてるのに、残念でした。
　ハウスメイトは気をつけたほうが良いと思う。

入居時初日に撮った写真です。綺麗にリフォームしたと聞いて入ったが、壁の汚れ、浴室の汚れととにかく汚れが酷く、いかにお金をかけてないかが分かる会社です。もうすぐ退去なので退去費用は何がなんでも戦うつもりです。こんなゴミ会社本当にお勧めしません。物件選びを迷っている方の目に留まれば幸いです。ハウスメイトは本当にお勧めしません！

対応も悪くお金で解決しましょうですって！
ペットなんて飼ってないのに泥の固まり？？雨が降っていた時に退去の際の確認をして頂いていて玄関の前に泥があったら、ペットのフンですね。でした。
その洗浄の為に13万円。10年住んでいて元からあるキズも入居当初に撮っておいた写メを見せてもこんな傷があるのに入居したんですか〜？？と私が支払い。
下の階の方が酔っ払って何度と怒鳴り込んできて管理会社に言っても対応してくれず嫌々になり引越しを決めたのに最後の最後までこの対応。お金を返せとは言わないが誰にも入居して欲しくないです。

5台が向かいの合わせの駐車場で、我が家の車は大きい為入居時してすぐに「思ったより停めずらいので場所を変えて欲しい」と伝えた所「では新たに契約が必要なので更新料分頂きます」と言われました。
今でも我慢して毎日入口からバックして帰って停めています。

あと駐車場のアスファルトがえぐれて真ん中に穴が空いているので水溜りは出来るしタイヤも傷むので連絡した所「週末の2日で業者が入ります」と手紙が入っていました。
やっと直ると思っていたのに雑に砂利を置かれただけで普通に今でも水溜りです。
さすがに「これで終わりではないですよね？」と連絡した所何の返事も無く無視。
最悪です。

賃貸マンションを借りましたが、大失敗でした。コンディションが酷く、ろくに掃除もしていない、お風呂場はカビだらけ、部屋に入ると臭い、浴室とトイレの換気扇が動かない、浴槽のお湯が上まで来なかった。一体何をチェックして、貸し出したのか。家賃払い出して、1ヶ月近くたっても住める様な状態にはなってません。出窓の取っ手もカビているけど、何もしてくれない。仲介手数料1ヶ月も取って、共益費も月15000円も払わされているのに、これって酷い。エアコン付けたり、変な長さのカーテンなので注文したので、暫く居るしかないけど、絶対にもう2度とハウスメイトは使いません。文句言うと「申し訳ありません」とは言うけど、対応が凄く遅く、催促しないと何もしてくれないという感じです。

入居時の手続きで処理に不備があり、家賃の引き落としができなかった件について、謝罪と振込依頼の連絡がありました。
不動産会社側の不備でしたが、可能なら1週間以内に振り込んで欲しいと言われました。
電話の翌日に振込金額と振り込み先の書かれた封書が入っていましたが、振込手数料については何も記載されておらず振込金額のみが書かれていたため仕方なく振込手数料を負担しました。
振込手数料に関しては口頭でも説明されていません。
入居したばかりで揉めたくなかった為、何も言わずに振り込みましたが、本来は不動産会社側の負担となる可能性があるようです。
同じような方は一度、手数料に関して問い合わせることをおすすめします。

新築で入りましたが、事前の説明と異なることや聞いてないことばかり。
ゴミ置き場、駐車場、駐輪場、物件前の工事、物件に隣接する墓地等。
担当者に問い合わせると「聞かれなかったから言う必要ないと判断した」など誠意の無い回答。
これまで利用した不動産会社は入居後にトラブルになりそうなことや一般的に気になることが多い事項は前もって説明してくれてましたが…利用者側でいろいろ気を使って質問しないと教えてくれないんですね。
入居させるために不都合だからあえて言わなかったのかな…
仲介手数料が1カ月分なのに、それが割高に感じる程仕事ぶりが杜撰で誠意にかける気がしてがっかり。他の方の書き込みにもある通りプロ意識はないでしょうね。

排水溝の汚臭や雨漏りなどのトラブルもあり(新築なのに…)早々に引っ越すこととなりました。
ハウスメイトを利用しての引越しはほとんど無駄金に…。入居してからずっと後悔と担当者への不信感ばかりでした。
もう二度と利用しませんし、友人知人が利用しようとしたら止めてあげたいくらいです。