ハウスメイトの口コミ・評判 4ページ目

一つ目の物件は新築マンションに入居。
下にはペットショップ入りテナントが入っている
駐車場は前向き駐車場らしいが、
前向き駐車する幅じゃない。
契約時は前向きではなかった。
隣の家おじさん、おばさんが常に監視している。
来客用の駐車場はない。
ハウスメイト側の対応も悪すぎる。

２件目
アパートだが、上の住人がものすごくキチガイでうるさい
苦情&警察呼んだら嫌がらせ受けた。
再度ハウスメイトに問い合わせをしたが
妥協する部分もあるとか言われたが
帰宅して5分であからさまに上からドスドス音がするのも妥協する部分なのか？本当にハウスメイトは辞めた方がいい。対応も住人の質も悪すぎる。

部屋の出窓の天窓が壊れたとき、お宅ではないですねときつく言われました。それとは別で、
最近、隣に引っ越してきた部屋の人からトントン、ほぼ毎日音がするとハウスメイトから言われました。音は録音されてるらしく、ハウスメイトの人も聞いたそうで、きかせてもらえば音の原因が分かるかもと言ったのですが結局、濁され聞くことができませんでした。主人がそのあと電話をしてくれ、結局、どんな音かを聞いたのですが、口頭で言われたのみ。最後には業者に来て音を聴けばわかるとのこと。なら最初に業者を呼ぶべきだと思う。普段、音に気をつけて生活をしてるのに、残念でした。
　ハウスメイトは気をつけたほうが良いと思う。

早急に対応してほしい事があり、コールセンターに伝えると、支店に伝えると言われ、すぐに支店から連絡が来るとのことだった。その後、連絡一切なし。数日後再びコールセンターに対応状況を教えてほしいと電話をすると、まだ何も進んでいない様子だと。再度、対応するよう急かしてくれるとのことだった。その後も支店からは連絡なし。
おまけに言うと、定期清掃も一切しない。
引越しできるタイミングになったら、すぐにこの管理会社ではないところに引越します。ちゃんと管理会社なりの仕事をしてほしい。

星1もつけたくないくらい劣悪です。
常識の範囲内で静かに暮らしていましたが、隣人が音にものすごく過敏で苦情や壁ドン、対面で文句を言ってくるなどこちらの身の危険を感じる出来事がありました。
恐怖を感じているため管理会社へ対応を依頼したが断られました。
なにかあれば警察に。というだけ。じゃあなんのための管理会社なのか…
住居者を守ることが無いので早急な引越しを考えています。
もう二度と利用したくない。

入居時初日に撮った写真です。綺麗にリフォームしたと聞いて入ったが、壁の汚れ、浴室の汚れととにかく汚れが酷く、いかにお金をかけてないかが分かる会社です。もうすぐ退去なので退去費用は何がなんでも戦うつもりです。こんなゴミ会社本当にお勧めしません。物件選びを迷っている方の目に留まれば幸いです。ハウスメイトは本当にお勧めしません！

対応も悪くお金で解決しましょうですって！
ペットなんて飼ってないのに泥の固まり？？雨が降っていた時に退去の際の確認をして頂いていて玄関の前に泥があったら、ペットのフンですね。でした。
その洗浄の為に13万円。10年住んでいて元からあるキズも入居当初に撮っておいた写メを見せてもこんな傷があるのに入居したんですか〜？？と私が支払い。
下の階の方が酔っ払って何度と怒鳴り込んできて管理会社に言っても対応してくれず嫌々になり引越しを決めたのに最後の最後までこの対応。お金を返せとは言わないが誰にも入居して欲しくないです。

給湯器も老朽化してお風呂のお湯が出なくなり、水を入れてからガスで炊くしかなくて二度手間。
ハウスメイトに電話したんだけど、3日経ってからようやく業者が来てくれたのでやっとお風呂にお湯が入れられると思っていたのに新しい給湯器の交換はハウスメイトと不動産会社にお伺いたててからって、応急処置しかしてくれなかった。その結果、前よりひどくなって追い焚きさえできなくなった。
大手だからもう少しスムーズに対処してくれると思っていたけどまだ前の不動産会社の方が臨機応変にたちまわってくれてた。
以前、ゴミ出しや保険のことで電話したけど、対応が遅かったり逆ギレのような態度で応じられたり本当に腹がたつ。
入居決めるまでがお客さまっていうその態度どうよ？

賃貸マンションを借りましたが、大失敗でした。コンディションが酷く、ろくに掃除もしていない、お風呂場はカビだらけ、部屋に入ると臭い、浴室とトイレの換気扇が動かない、浴槽のお湯が上まで来なかった。一体何をチェックして、貸し出したのか。家賃払い出して、1ヶ月近くたっても住める様な状態にはなってません。出窓の取っ手もカビているけど、何もしてくれない。仲介手数料1ヶ月も取って、共益費も月15000円も払わされているのに、これって酷い。エアコン付けたり、変な長さのカーテンなので注文したので、暫く居るしかないけど、絶対にもう2度とハウスメイトは使いません。文句言うと「申し訳ありません」とは言うけど、対応が凄く遅く、催促しないと何もしてくれないという感じです。

下にある店からの騒音がひどくなった。
一年間住んでいてこんなことはいたまでなかった。
ハウスメイトは対応すると言いつつ、何もしない。
最初に問い合わせたときは、誠実っぽい対応だった。
徐々に適当になっていった。
騒音の発生から2ヶ月も経つが、悪化し続けるだけ。
2ヶ月もの間何をやっていたんだろう。

引っ越しが決まった。予定していたより2年も早い。
仕事も辞めることになってしまった。

新築で入りましたが、事前の説明と異なることや聞いてないことばかり。
ゴミ置き場、駐車場、駐輪場、物件前の工事、物件に隣接する墓地等。
担当者に問い合わせると「聞かれなかったから言う必要ないと判断した」など誠意の無い回答。
これまで利用した不動産会社は入居後にトラブルになりそうなことや一般的に気になることが多い事項は前もって説明してくれてましたが…利用者側でいろいろ気を使って質問しないと教えてくれないんですね。
入居させるために不都合だからあえて言わなかったのかな…
仲介手数料が1カ月分なのに、それが割高に感じる程仕事ぶりが杜撰で誠意にかける気がしてがっかり。他の方の書き込みにもある通りプロ意識はないでしょうね。

排水溝の汚臭や雨漏りなどのトラブルもあり(新築なのに…)早々に引っ越すこととなりました。
ハウスメイトを利用しての引越しはほとんど無駄金に…。入居してからずっと後悔と担当者への不信感ばかりでした。
もう二度と利用しませんし、友人知人が利用しようとしたら止めてあげたいくらいです。