ハウスメイトの口コミ・評判 4ページ目

退去に伴い、その書類が届いていないと何度も何度も電話がきました。実際はその電話の1週間前にはポストに投函しています。
ある一定の時から全く電話が来なくなったので、実際は届いていたようです。謝罪も説明もありません。
個人情報の書かれた書類の管理もまともにできない会社です。一体どこに放置してこのような事態になったのか不信感しかありません。

部屋の出窓の天窓が壊れたとき、お宅ではないですねときつく言われました。それとは別で、
最近、隣に引っ越してきた部屋の人からトントン、ほぼ毎日音がするとハウスメイトから言われました。音は録音されてるらしく、ハウスメイトの人も聞いたそうで、きかせてもらえば音の原因が分かるかもと言ったのですが結局、濁され聞くことができませんでした。主人がそのあと電話をしてくれ、結局、どんな音かを聞いたのですが、口頭で言われたのみ。最後には業者に来て音を聴けばわかるとのこと。なら最初に業者を呼ぶべきだと思う。普段、音に気をつけて生活をしてるのに、残念でした。
　ハウスメイトは気をつけたほうが良いと思う。

まず、賃貸を探す際はずっと無愛想で1人でパソコンをいじり放置の状態が続く。

契約後、オンラインでの説明会では事前準備を怠っており、マイクの接続ができておらず時間を取らせる。

入居後、壁や天井、キッチンの汚れは清掃後と言いながら汚いです。
入居して当日に給湯器の故障を報告すると、24時間サポート的なものに入らせておきながら対応は遅く、翌日に修理には来るものの、2回訪問に来ても治らず結局修理に1週間かかりました。
その間の銭湯代や賃料減額もこちらから話を持ち出さないと無かったことにされていたと思います。

鍵も4個渡されたうち、2個が使い物にならなかったです。

最悪の対応でもう2度と利用したくないです

5台が向かいの合わせの駐車場で、我が家の車は大きい為入居時してすぐに「思ったより停めずらいので場所を変えて欲しい」と伝えた所「では新たに契約が必要なので更新料分頂きます」と言われました。
今でも我慢して毎日入口からバックして帰って停めています。

あと駐車場のアスファルトがえぐれて真ん中に穴が空いているので水溜りは出来るしタイヤも傷むので連絡した所「週末の2日で業者が入ります」と手紙が入っていました。
やっと直ると思っていたのに雑に砂利を置かれただけで普通に今でも水溜りです。
さすがに「これで終わりではないですよね？」と連絡した所何の返事も無く無視。
最悪です。

最初いつでも連絡が取れるようにLINEを追加してやりとりさせて頂いていました。
しかし、対応が遅すぎる、姫路支店でできるような事をこっちにやらしてくる。
何度こちらから聞いても既読無視。対応がない。
対応がくそすぎてびっくりしました。
退去後もお聞きしたいことがあり何度かLINE送ったがなにも返事ない。
退去したらほったらかし。もうハウスメイトにはお世話になりたくないですね。

入居時初日に撮った写真です。綺麗にリフォームしたと聞いて入ったが、壁の汚れ、浴室の汚れととにかく汚れが酷く、いかにお金をかけてないかが分かる会社です。もうすぐ退去なので退去費用は何がなんでも戦うつもりです。こんなゴミ会社本当にお勧めしません。物件選びを迷っている方の目に留まれば幸いです。ハウスメイトは本当にお勧めしません！

入居時の手続きで処理に不備があり、家賃の引き落としができなかった件について、謝罪と振込依頼の連絡がありました。
不動産会社側の不備でしたが、可能なら1週間以内に振り込んで欲しいと言われました。
電話の翌日に振込金額と振り込み先の書かれた封書が入っていましたが、振込手数料については何も記載されておらず振込金額のみが書かれていたため仕方なく振込手数料を負担しました。
振込手数料に関しては口頭でも説明されていません。
入居したばかりで揉めたくなかった為、何も言わずに振り込みましたが、本来は不動産会社側の負担となる可能性があるようです。
同じような方は一度、手数料に関して問い合わせることをおすすめします。

引っ越し時ネット開設工事業者呼びましたところ、設備不具合でネットを引き込む線が部屋まできていないことが判明しましたが、それを説明しても全く取り合ってもらえず、そんな事はない！の一点張りで最悪⤵️ 開線に来てくれた業者さんから管理会社へ何とか説明してもらい、やっとオーナーさんの許可が下り管理会社下請けの電気工事を手配してもらえる事になりました。今この時点で入居後半年経過してます。
また経過を投稿します。

対応も悪くお金で解決しましょうですって！
ペットなんて飼ってないのに泥の固まり？？雨が降っていた時に退去の際の確認をして頂いていて玄関の前に泥があったら、ペットのフンですね。でした。
その洗浄の為に13万円。10年住んでいて元からあるキズも入居当初に撮っておいた写メを見せてもこんな傷があるのに入居したんですか〜？？と私が支払い。
下の階の方が酔っ払って何度と怒鳴り込んできて管理会社に言っても対応してくれず嫌々になり引越しを決めたのに最後の最後までこの対応。お金を返せとは言わないが誰にも入居して欲しくないです。

2年間ほど隣人が1人で何時間も夜中まで喋り続け、眠れず体調を崩しました。
家にいない時でも声が聞こえてくる気がするくらいノイローゼのようになり、何度も何度も対応してほしいとお願いしましたが、全く対応してくれません。
こちらは2年分の音声の録音もあり、証拠はあります。
いい加減にしてほしいと改めて先日お願いしましたが、また今現在気持ち悪い声のせいで眠れない為、口コミしました。
もうこちらの会社の物件には2度と住みません。というか住めません。