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IdeaPad(Lenovo)の口コミ・評判

満足度 3.00 5

レノボ社が開発するノートパソコンのシリーズです。同社からすでに販売されている「ThinkPad」が、どちらかというとビジネスユーザー向けなのに対して、IdeaPadは広く一般ユーザーに向けた製品と位置付けられています。デスクトップ型の「IdeaCentre」と合わせて「Idea」ブランドとしており、後にタブレット端末の「IdeaPad Tablet」も加わりました。


ラインナップとしては、軽量・薄型のU、よりパワーのあるY、画面がタブレットにもなるYoga、というシリーズがあります。


クチコミによると、価格が割安で良いという声が。一方、初期不良が多いという意見もありました。


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みんなの口コミ(5件)

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参考になった口コミ順


  • Lenovoの技術サポートと喧嘩になりました

    ID:031091

    Novoさんさん

    満足度 3.00
    • 料金  - 
    • 機能  - 
    • デザイン  - 
    • サポート  - 

    IdeaPad 300を購入しました。CPUがひ弱なのでSSDに換装して使おうと思い、EaseUSでディスクのクローンを作成しましたが、システムがBOOTしませんでした。AOMEIでも同じでした。
    Lenovoの技術サポートに問い合わせると、新しいSSDやHDDを使う場合にはOneKey RecoveryでUSB回復ディスクを作成してそのUSBから回復しないといけないそうです。しかし、このUSB回復ディスクが曲者でHDDにあるOneKey Recoveryの領域(隠しパーティション)を削除してしまうため、Lenovoの売り物であるOneKey Recoveryの機能は使えなくなってしまいます。
    技術サポートの人は、出荷時のHDD以外では工場出荷時(あるいは購入時)と同じに状態にすることはできないと言う一点張りなのです。HDDには寿命があって壊れるものですが、HDDが壊れた場合はリペアセンターでの修理になるそうです。当然数万円かかりますので、それはおかしいのではないかと喧嘩になりましたが、結局それ以上の支援は受けられませんでした。ひどい話だと思います。

    参考になった

    1人がこの口コミを評価しています


  • IdeaPadA1を2012年初春に購入し使用しています。

    ID:000952

    Blueroseさん

    満足度 3.00
    • 料金  - 
    • 機能  - 
    • デザイン  - 
    • サポート  - 

    Nexus7やkindleが登場しandroidタブレットの相場が値ごろになった今では比較できませんが購入当時はその1万円台で入手できたことに満足していました。

    参考になった

    1人がこの口コミを評価しています


  • 初期不良対応悪い

    投稿日:2017.10.27ID:071531

    0000さん

    満足度 1.00
    • 料金  5.00 
    • 機能  2.00 
    • デザイン  4.00 
    • サポート  1.00 

    IdeaPadを購入して、1週間で液晶画面の異常が発生し、修理に出したが、再現しませんので修理できませんと連絡がきました。 ちゃんと調べるように伝えると、もう一度調べたら症状が確認できた/液晶に異常があったので交換しておくりますと、再修理して修理したPC勝手送りつけて到着してからメール連絡が来る始末。 仕方がないので、返ってきたのを試したが、電源入れた時点で液晶の異常発生したまま。何も変わっておらず、修理されていない。 再度連絡すると、修理は受けますが、今回は特別に無償で~とか言い出す。それなら返品させろと連絡しても返品は受付ていません。 レノボHP上から購入したのですが…? 返品受付でき無いのは理解できなくも無いですが、1週間で壊れて修理に長時間かかるし、修理返品連絡が物が届いてから来てるし、挙句に何も修理されてない。 最後には、今回は無償で再修理対応って何で初期不良対応なのに上から目線な上に有料になるのか意味が分からない。 業務で使用する為、仕方が無いので別PC買いましたが、出費とストレスが増えただけでした。

    参考になった

    0人がこの口コミを評価しています


  • 初期不良率は非常に高かったよう、、、

    ID:000953

    0001さん

    満足度 3.00
    • 料金  - 
    • 機能  - 
    • デザイン  - 
    • サポート  - 

    IdeaPadA1ですが購入時運悪く初期不良品でした。サポートに連絡して症状再現したとして修理対応していただきました。しかし戻ってきた時まったく治っていなくてすぐに再修理となりました。ネットで情報収集したところ初期不良率は非常に高かったようです。

    参考になった

    0人がこの口コミを評価しています


  • サクサクと動いてくれているので満足です。

    ID:000954

    hacchiさん

    満足度 4.00
    • 料金  - 
    • 機能  - 
    • デザイン  - 
    • サポート  - 

    現在の愛機はIdeaPadです。
    そこそこいいスペックのものを割安な価格で購入しました。
    CPUはCorei7を搭載しています。
    今まであまり高スペックな製品を利用したことがなかったのでこのクラスの製品を評価するのは難しいですが、サクサクと動いてくれているので満足です。

    参考になった

    0人がこの口コミを評価しています

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